洋室・マンションの評判・口コミ（739ページ目）

お客さまのご感想

提案力、説明、工事において、十分満足しました。

この会社に決めた理由

提案力・金額

お客さまのご感想

築４０年近い家を条件の厳しい中、新築並みにリフォームして下さって大変感謝しております。素人には分からない苦労が多々あったことと思います。段取りや配慮では、生業としている方達には当然（常識）とするものが素人には分からないことやお互いにイメージしていたものがずれていたりして、意思の疎通に苦労しました。図面と一緒に完成予想図のようなＣＧがあれば、初期段階で細部まで検討できたのではと思います。リフォーム後の生活は、満足しております。

この会社に決めた理由

イメージしていたリフォームに近い施工事例があったから

お客さまのご感想

的確なアドバイスを下さり期日とおりに完成させて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼した中では安い料金を提示して頂いたのと、詳細を詰めていく上で、いろいろと適切なアドバイスを下さり、私たちの希望を具体化してくださったこと。

お客さまのご感想

やはり、補修工事が放置された感が否めません。また、それまでの日程調整も、少々不満が残ります。ただ、長期化したことに対して、サービスしていただいたことには、誠意は感じられました。このような点が改善されていましたら、また利用する可能性はあると思います。

この会社に決めた理由

交渉することなく、最安値をつけていただいたこと。また、見積もり段階での営業の方の対応。

お客さまのご感想

出来上がりには、満足しています。作業して頂いた大工さん達も誠実で丁寧な対応でとても好感が持てました。また、毎日の作業後の片づけまで担当営業さん自ら広範囲に綺麗にしてもらって助かりました。ただ、具体的な施工方法の説明や、完成イメージの説明をユーザにしっかり理解させてもらえると、さらに安心して任せられるとと思います。最後に工事範囲以外の細かい箇所をついでに直してもらったりして、実はそういう対応が嬉しくなったりしますね。次回も何かあったら相談させて頂こうと思っています。

この会社に決めた理由

数社見積りをお願いしましたが、その中で見積り内容も解り易くリーズナブルであった点。質問に対しても迅速で親身に回答を頂いた点。

お客さまのご感想

ユニットバスの交換、内窓(インプラス）の設置を依頼。浴室のパネル違いから始まり、蛇口取付不備、お湯漏れ等、予想外のトラブルが発生。もう少しで、リフォーム自体を後悔するところでしたが、対応が素早く、また丁寧でしたので、好感が持てました。違う色のパネルが届いた際には、この先一週間お風呂入れないかと思いましたら、届いたパネルで一旦設置することに決めて頂き、助かりました。実際のところ、正しいものに交換した後は捨ててしまうしかなかったと思いますが・・・。最終的に、満足しています。ありがとうございました。

お客さまのご感想

工事のトラブルがありましたが、営業担当さんには気持ちよく対応していただきました。下請けの職人さん（エコカラット）の仕事が残念でした。

この会社に決めた理由

他社と比較し、連絡がこまめで割安だったため。

お客さまのご感想

担当のYさんにはいろいろと無理を聞いていただきありがとうございました。満足のいく仕上がりとなりました。今後も何かありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がすばやかったことと、他社との相見積で金額的にもお安かったところ。

お客さまのご感想

工事を始める際に、管理会社への連絡等こちらの不備に対しても迅速に対応していただきました。仕上がりも想像以上で大変満足です。また、施工期間中にインターホンが故障したのですが、そちらの工事も快く請け負っていただきました。機会があればまたぜひお願いしたいと思います。担当のＳさんの懇切丁寧な対応が大変ありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格は見積もりを取ったうちの中程でしたが、皆さんの口コミの評価と、返答や対応の早さと細やかさ、説明のわかりやすさから。

お客さまのご感想

急な依頼でも気持ちよくご対応頂き、ありがとうございました。次もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早かった。