リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（638ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は年末の慌しい中、工期に余裕もないにも関わらず快く対応いただきましてありがとうございました。我々の要望の伝え方が悪く手間を取らせてしまいましてご迷惑をおかけしましたが、臨機応変に対応いただきまして助かりました。アドバイスも参考になり、迷う中、何度となくお話を忍耐強く聞いてくださいまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力
リフォーム会社からの返答
今回は板橋区成増のお客様で、マンションの主に全体クロス貼替え及び、洋室のフローリング交換と水廻りは、ユニットバスと洗面化粧台の改修工事でした。お客様は、中古マンションを購入し、入居前に全体的にリフォームを行ってから引越しをしたいとの事でしたので、お客様のご協力もありまして、ご希望のお引渡し日に無事工事を完了することが出来ました。工事中は色々とどうもお世話になりました。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内にリフォームをしてもらいたいという無理を聞いていただき、見積もり依頼から工事着工まで１６日、希望通りでした。
対応の早さ、説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄、説明力も評価できるし、金額面でも納得のいくものであった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。また大変満足のご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回の工事を機に、今後も末永いお付き合いをさせていただければと存じます。また何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場監督さんの対応はとても親切で気持ちの良いものでした。一方で作業に関わる方の一部には時間のルーズさが目立った方がいました。全体的には満足の行く仕事をしていただいたと思います
この会社に決めた理由
マンションを多く手がけているところです
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
職人の時間管理で甘い部分が有ったとの事でお詫び申し上げます。
また、今後はアフター点検などでお邪魔させて頂きますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
強く評価したいポイントが複数あって困りました。
担当の仕黒さんのお人柄もいいですし、説明も丁寧でした。
また、相見積もりで、リーズナブルな価格も出していただけました。
工期も、年末でありながらも、早めに大工さんを押さえてくださって、年内にリフォームができ、とても助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。地元であること。相見積もりでの価格が割安。
リフォーム会社からの返答
現場まで遠方にも拘らず、着工前の打ち合わせには何度も押しをお運び頂き大変助かりました。
コミュニケーションを大事に、出来る・出来ない・ご予算も考えずにご希望を出して頂くようにしてもらいました。
その中で譲れないものを優先し、後はご予算と照らし合わせながらの打ち合わせを何度か重ね、なんとかイメージに近いものが出来たと思います。
これからも長くお住いになる家ですので、コミュニケーションをとり、御施主様のお気持ちを形にする仕事をしていくよう頑張りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後とも是非よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積金額。わかりやすい説明。担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、お世話になりました。
厳しい予算の中とは言え色々とご協力頂きまして
ありがとうございました。
ご新居の改装工事につきましては弊社だけにご相談いただき
何よりそのお気持ちにお答えしたい一心でプラン・予算建て
工事をさせて頂きました。
ご家族の皆様と共にご新居で新年をごゆっくりとお迎えください。
また今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,573,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
フローリング（自然素材）についての説明をもっとしてほしかった。通常の合板とは違いかなり傷がつきやすいという点については、想定外でした。（施工者側ではあたりまえだが、施主側との認識レベルのちがい）今後も私どものような方もおられると思うので説明をより詳細にすべき。
この会社に決めた理由
現場調査した際にみせて頂いた施工写真をみて、デザインを気に入ったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。工期の件等、ご協力をいただき、無事工事を終えることが出来ました。無垢パイン材フローリングの傷つきやすさについて、事前のご説明が足りず、申し訳ございませんでした。お言葉を紳士に受け止め、今後、改善させていただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ガス管が予想しないところを通っていて施工に苦労をかけましたが、すばやい対応により無事リフォームを完了させてくれました。
金額的にもかなり無理を言ったけれども安かろ、悪るかろではないところを評価したい。
この会社に決めた理由
今回で４回目のリフォームでS社さんは初回から施工会社候補に挙がっていたが、諸経費が高いからはずしていました。でも、３回目のリフォームでトイレと洗面所を行ったときの出来栄えと価格対応がよかったので４回目もS社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
今回、UB・内装とご依頼を頂きありがとうございました。
UB工事の際には解体後予想外のガス管が通っておりましたが、
お客様にもご対応頂いたおかけで無事工事させて頂く事ができました。ありがとうございました。
次回ﾘﾌｫｰﾑをご計画の際にはお気軽にお声を掛けて下さいね。
またお住まいの事で何か気になられる事がございましたらご連絡を頂ければと思います。今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕様追加にも対応していただき良かったです。
ただ、仕様内容のくい違いがあったのは残念です。
施工会社様の作業で気になったのは、荷物等を共用部分に
置きっぱなしが目につき、何度か部屋の中に入れるよう
注意させていただきました。
荷物等を共用部分に置きっぱなしにはしないということは、
徹底していただきたかったです。
いくつかの問題はありましたが、最終的に対処していただき、
また急ぎで行う必要がないので、点検時に行う残作業は
まだありますが、きれいな仕上がりで今回のリフォームは満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。お客様はお仕事がら、電気関連について知識が豊富でいらっしゃいましたので、今回の工事を通じて私も大変勉強させていただきました。施工中は何度もメールのやり取りをさせていただき、お客様にもお時間を割いていただくことも多々ございました。途中至らなかった点もご指摘の通りですが、最終仕上がりはご満足いただいているということでありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,515,975円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の社長さん、電話応対の奥様、施工の職人さん全ての人柄が大変良かった。マンション管理人さんへの工事許可要不要確認をしてくれていたのは驚いた。発注直後に大体の商品完成目安と施工可能時期目安の連絡がほしかった。他業界では普通のことなので、この点対応が劣って感じられた。施工時はずっと横で観察していたためふかし枠の下地のねじ止め忘れを5か所ほど指摘できたが、見ていなければそのまま蓋をされていたのかと思うと一軒家全ての内窓取り付けをお願いしたりするのは不安だと感じた。しかしこの点を補って余りある対応の良さと説明のわかりやすさだった。
この会社に決めた理由
商品単体ではネットの格安販売店よりも若干ではあるが割安で、プロに取り付けをお願いできる点が大きな決め手だった。やりとりしてみると個人経営のガラス屋さんのイメージを覆すしっかりした対応だと感じ、下見時の方が自社に不利なエコポイント情報も正直に話してくれて信頼できると感じた為施工を決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご注文を誠にありがとうございます。
ご両親様共に、今回の商品をお気に召していただいたみたいで
良かったです。
また、ご実家のご相談も喜んでお伺いをさせていただきます。
今後も小さな会社ですが、社員共々がんばりますので、
何かございましたら、一声掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 116,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスやフローリングの仕上がりには多少不満がありましたが、最後まで責任を持って対応していただきました。
都合の悪いことでも決してはぐらかさず、肩書きどおり、義と愛の精神に長けている魅力的な社長と思います。
職人さんは会った方全ていい方で、社長の人柄とそんな職人さんに支えられているいい会社だと感じました。
社長さんや職人さんは、面倒な注文でも親身になってきちんと応えてくれるので、工務店さんに投げっぱなし・任せ切りではなく、たくさん相談して悩みながら、施主と工務店さんとで一緒に家を作る。そんな楽しみを与えてくれる会社だと思います。
この会社に決めた理由
概算の見積もりでも、自社の提出した見積もりに責任を持っていた。
現場確認時には、営業に懸命さを感じ、自分がどこを妥協したら顧客の夢を叶えられるか。と、自社の利益よりもまず、施主の夢を第一に考えてくれる感じがした。
リフォーム会社からの返答
工事中、予期せぬ不測の事態（難しい御近所の方やメーカーの
発注違い）などがありましたが、最後まで弊社と弊社のスタッフを信じていただき、たいへんご満足の評価をいただき、とても光栄です。一生懸命に取り組んだことがご理解いただいたようで、
とてもうれしいです。今後とも努力を重ねて行く所存です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,318,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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