洋室・マンションの評判・口コミ（617ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、近隣への挨拶、マンションの管理組合との確認、市の補助金申し込みのための準備等、早い対応をしていただきとても満足しています。壁の貼り替え、床の張り替えの職人さんは、予定より早く作業をしていただきましたが、サッシの職人さんに関しては、作業の段取り、技術の確実さにやや不満が残りました。
全体的には、満足できるリフォームをして頂いたと思います。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでしたので、実績のある会社を選びました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

エアコンの取り外しを一部屋分最後にまわして、避難場所を確保するなど、連日の猛暑の中、段取りよく作業を進めていただき感謝しています。素人の出す不要不急な案件には、「現在のままで十分使えますよ」と助言があり予算内でおさまりました。お蔭でカーテンの新調や壁にかける絵画の購入にも手が出せそうです。

この会社に決めた理由

①こちらの「勿体ない精神」に添った助言があったこと。
②担当者（お二人）が経験豊かで、仕事上も余裕がみられたこと。
③事務所至近距離の為、今後のケアも早い対応が望めそうなこと。（3社と面談し見積もりをとったが、金額的には2番目だった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親の所有している分譲マンションを賃貸用にリフォームする業者を探していました。
初めの見積もりが他社さんの方が早かったのですが…後から頂いた金額が非常にお安く、担当の方がとても良かったです。
男性と女性のお二人で担当して頂きました。遠方の為、現地へは行けない中で写真や資料をメールして頂きとてもよく動いて頂きました。また仕上がりも女性の観点からか可愛い色合いや壁紙に母は自分が住みたいと言ってました。安心してお任せ出来ました!!ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と見積もり金額が希望に近かったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

その都度、確認しながらの施工で安心でした。ただサッシの交換が予定と違った日に来たので、あせりました。仕事を休まずに工事できたので、よかったです。予算より安くできたので、洗面所もお願いしようかと考え中。

この会社に決めた理由

2つの会社に絞って、見積もりを出してもらいました。結露防止を重視していたので、ウレタンの厚い施工のほうに決めました。（値段に大差なし）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何件か相見積もりを取らせていただきましたが、見積もり作成のスピード、その他変更点への対応スピード、価格、全てにおいて優っておりました。
施工内容も納得しております。

この会社に決めた理由

見積もり作成のスピード、その他変更点への対応スピードが他社よりも優っていたため信頼できると思ったから。また一級建築士事務所という点も信頼できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事は交互に進めていただき、一つの部屋は使用できると理解していたが、二部屋使用できないのが続き困った。

この会社に決めた理由

お客さまのご感想

工事の完成を急いでいたので、初期対応が早かった会社に決めましたが、段取り等が悪く結局予定より大幅に遅れました。
工期を急ぐ理由があったのでハラハラしましたが、仕上がりにはほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

リホーム完成を急いでいたので、初期対応が早かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

コストと営業さんの人柄で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてに大変満足しています。ありがとうございました。
途中での追加・変更のお願いにも快く対応していただきました。また、リフォーム後には、壁への絵画の設置、照明機器の取り付けなど、こまごました作業も笑顔で引き受けていただき感謝しています。今後も何かありました際には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

●担当の方の人柄が良かったこと。話しやすく、相談しやすかった。
●提案内容・価格が妥当であったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

事前打ち合わせだけでなく、工事中も毎日足を運んでいただき、ありがとうございました。職人さんたちも、みなさん話しやすい人柄で安心でした。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした数社の中で、こちらのリクエストを受け止めるだけでなく、ほかの方法もご提案いただけたので。