リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（606ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待をはるかに上回る対応で大満足です。この会社とめぐり会えてよかったです。リフォームでも基本はQCD(品質、コスト、納期)が評価の要件だと思うのですが、初めてのリフォームで判断基準も良くわからず、QCDを満たしつつ、任せて良いか、工事をうまく進められるか、担当者の方の言動を観て自分の直感に賭けました。ご担当は飾り気のない誠実な対応でした。社長様でした。契約を終え、実際の工事が始まってからの進捗報告や、現場の大工さんの対応は素晴らしく、設計図と現場の微妙な違い、使い勝手への対応の柔軟性はさすがプロだと感心しました。次回もこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
QCD(品質、コスト、納期)を満たすことを最低条件にホームプロ記載の特長・実績や評価を参考に相見積理を3社にお願いし、その3社の質問・相談への対応の迅速さ、現場へのフットワークの良さ、担当者の人柄(誠実さ・謙虚さ・自信)を判断基準にして個別にお会いし、ここならやってもらえそうだと感じた信頼感で決めました。
リフォーム会社からの返答
１００点満点の評価をいただきまして、ありがとうございます。
正直な所、近所に駐車場がないことの非効率、コスト増を心配いたしましたが、小型化持ちなら何とか入れましたので、助かりました。
また、こちらの不手際にも快く対案を頂き、感謝しています。
早く店子さんが入居し、順調な賃貸経営が出来ますことをお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
書類関係に不備があったり、その不備に関しての問い合わせへの返答も不適切だったりと本当にこの会社で大丈夫かと不安になったこともありましたが、工事を急いでいたこともあり、迅速に対応してもらえたので非常に助かりました。また金額的にも予算範囲内だったため、お願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
工事を急いでいたため、迅速に対応してもらえたことが一番の決め手でした。
またリフォームまでの段取りなどの細かい説明もしてもらえて助かりました。
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入に伴い居室の床をカーペット敷きから遮音性フローリング（約13坪）への変更工事でした。
現地調査から引越しまでが一週間という大変短く3月の年度末で、
しかも増税前ということで職人、材料確保が厳しい時期に迷惑もかけずに引渡しができ、仕上げにつきましても満足という評価をいただきましたこと弊社としましても良かったと思っています。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 459,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
大変満足しております。
予定より時間がかかりましたが、丁寧な仕上がりに感謝しております。サンプルも用意戴きましたので、楽しんで選ぶ事ができました。
この会社に決めた理由
商談段階できちんと説明していただきましたので、
1つ1つ納得できました。
価格も良心的な価格でしたので決めさせていただきました。
無駄の無い見積もりでした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまことにありがとうございました。
とてもセンス良くまとめていただいたので私もとても勉強になりましたし、楽しかったです。ありがとうございました。
全部屋フローリング工事の為、施工中は何かと御不便な状態だったと思いますがご協力いただき無事完了させていただきました。
また、床モルタルの補修やメーカーの手違いによる搬入の遅れなどもあり工期が延びてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからはアフターも含めて長いお付き合いをお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の弊宅のリフォームにつきましては、当方の知識や欲が上がるにつれ、度重なる変更を申し入れましたが、それに対しても、営業担当(所長)さんが、スピーディー且つ誠心誠意に対応頂き、満足できるスペックとなりました。また、施工も大変満足のいく仕上がりで、この会社に依頼して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
メールのみの概算見積もり依頼にたいして、概算とは言え、細かい丁寧な見積もりを頂戴し、また、現地確認後の見積もりも同様であり、その際の営業担当さんの説明も、大変丁寧でした。
やはり、丁寧な仕事の進め方が、決めた理由となります。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
リフォーム後の新しい生活がより良いものになるよう
努めた結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだ新しい生活が始まったばかりですが、今後とも末永くお付き合い
させて頂きたいと思っておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と細やかに対応頂き感謝しております。
今後も何かあれば利用させて頂きたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実なお人柄と、工事においても細やかで的確な対応をして頂き、アフターサービスを含めて大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご協力有難うございます。
又、サッシの色を間違えるというミスを犯したにもかかわらず
高い評価を頂き、スタッフ一同、心より感謝しております。
これからも、多くのお客様に満足して頂けるよう
真摯に仕事に取り組みたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 497,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替えでしたが、日時の希望日までにやってもらえました。一部不完全な部分がありましたが、後ほど直してくれました。価格的には非常に満足です。
この会社に決めた理由
価格的なもの。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ありがとうございました。
尚且つ、うれしい評価をしていただき申し訳ありません。
今後また何かございましたら、是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 97,230円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁床を含めきれいな仕上げにしていただき大変満足しています。最終仕上げは少し遅れましたが満点です。追加工事をサービスしていただいたり、担当者のN様の誠意ある対応、提案、判断に感謝しています。提案見積内容からリフォームの範囲を広げることができ結果的に良心的なお値段で全体的に良い仕上げにしていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
バス等設備の割引率が高く担当者の方が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。工期の遅れでK様にご迷惑をおかけしてしまいましたのに、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。何卒、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,496,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がりになり、お願いしてよかったと感じています。
二日目の工事の終了時間が予定より遅くなったことが、
残念です。
この会社に決めた理由
担当者の応対がとても丁寧で信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。段取りが悪く終了時間がオーバーしてしまったこと、改めてお詫びいたします。
仕上がりについてはご満足頂けましたようでホッとしております。今後何か気になる点等ございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。想像以上に良い仕上がりに大変感謝しております。リフォームは初めての経験でしたが営業ご担当者様のご経験から出るアドバイスは大変貴重なものでございました。とても快適に過ごすことが出来て大満足です。
この会社に決めた理由
金額及び営業ご担当者様がこちら側の希望を可能な限り聞いてくださる姿勢をお持ちの方だった。
リフォーム会社からの返答
弊社のリフォーム工事にて大変ご満足を頂けまして、私もとても充実感・達成感を覚えます。
お打ち合わせから工事中のご確認などお施主様のご協力により無事、行程道理・打ち合わせ
通りの工事ができたと思います。
今後とも定期点検など末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もり時に二人で来て計測を済まし、次回の予定も入れる素早さが良かったです。
この会社に決めた理由
テキパキ度が私自身の仕事をする早さ感覚と一番近い会社だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご満足頂き私も嬉しく思っております。 今後もご満足頂ける様、誠意を持った対応
を心掛けて行く所存です。 今後共、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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