洋室・マンションの評判・口コミ（585ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初、小さな会社のようなので大丈夫か心配したのですが、新しい試みにもご協力いただいて、満足する出来となりました。

この会社に決めた理由

熱心に営業をしていただいたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工は満足しています。引き渡し、決済も済みましたが細かな要求、問題が発生するかもしれません。満足度はアフターケアを含めて評価されるでしょう。ぜひ宜しくご協力を下さい。
又ホームプロのバックアップは安心そのものでした。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象ですね。多忙な方ですがレスポンスは良かったですね。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

営業、事務、現場監督の連絡の悪さに辟易しました。
現場の職人さんがよかったので無事すみましたが、苦痛な3か月でした。

この会社に決めた理由

早く始めたかったから。
設計が気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございます。評価が遅くなり申し訳ございません。
対応が迅速で、いつも説明が分かりやすく、すごく安心できました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

値段、対応など、すごく満足です。
今後何かあれば、また頼もうと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくニーズを聞いてくださり、家族の会話が増えるようなデザインをご提案頂きました。また、センスの良いデザインや丁寧な施工についての説明など、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

デザイン提案力と人柄の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に応えてくれただけでなく、さらに良くなるような改善点を随所に提案してくれたことが素晴らしいと感じました。また、途中で発見された建設当初の欠陥工事があったにも関わらず、日程どおりに完成してもらえてとても助かりました。
きめ細やかなコミュニケーションでこちらが不安になることなく、最後まで進めてもらえたと思います。Ｓ社に依頼して本当に正解だったと思っています。

この会社に決めた理由

一回目の提案がこちらの意をくんだ希望以上の提案をしてくれて良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。満足のいく仕上がりで御社に工事を依頼して良かったと思っております。

この会社に決めた理由

部材を選定するにあたり、具体的な提案や資料を提供していただいたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積もりが詳細で、担当者の方もきちんと対応してくださり、しかも金額も安かったのでお願いしました。
しかしクロス職人さんの態度、技術とも最低と言わざるを得ませんでした。結果ほとんどの部屋のやり直しがありました。
そしてやり直しに来た別の職人さんの言葉にさらに驚かされました。「きれいに仕上げようとは思わないのですか」というこちらの問いかけに対して「そんなことは考えてもいない。時間内に貼り終えることしか考えていない」とはっきり答えられました。これは我が家の担当の2組の職人さんだけのことなのか、すべての職人さんに当てはまることなのか問題提起したいので、あえてここに書かせていただきました。
マンション共用部の養生の仕方などはたいへんきれいで、管理人からもほめられましたし、クロス以外の職人さんは良かったので、余計に残念ではありますが、クロス職人さんがすべてを台無しにしました。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細で金額が安かったことと、担当者の方が親切に対応してくださったこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事の提案や担当者の対応も良く、価格も適正で明瞭でした。

この会社に決めた理由

対応の良さと適正価格です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りや対応も素早く、分かりやすく大変良かったです。担当が女性の方で話しやすく、こちらの要望も良く理解して頂き、アドバイスも適切でした。ただ一部クロスの貼り残し（クローゼット2ヶ所）があり、大変残念でした。どうしてかなとすごく疑問に残りました。貼り残しについては代金からさし引いて頂きました。