洋室・マンションの評判・口コミ（409ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
営業担当者の方は、迅速に対応頂けましたし、最善を尽くして仕事を進めてくれたと思います。
また、施工担当者の方々の腕は凄いと感じました。難しい部分も多かったと思いますが、大満足の仕上がりです。機会があったら、また是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

金額に納得できたし、ホームプロの評価も高かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が最重要ポイントで目標を達成できて満足しております。
また小さな案件にもかかわらず、価格だけでなく、ご担当者の対応、工事の方の対応含めて満足いたしました。
1点だけマイナスポイントがあります、営業日なのにオフィスの電話に出ないときが2回くらいあった、フリーダイヤルなのに。

この会社に決めた理由

小規模案件でも実績が豊富であって実績価格もリーズナブルであった事。
なるべく家に近い地元も理由のひとつ。

お客さまのご感想

ご苦労様でした、次回に和室の改造(洋室への変更等)を行う時も御社にお願いします。

この会社に決めた理由

概算見積もりがそんなに高額では無く、新聞チラシや看板などで以前から目にしていた会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応がとても素晴らしく、安心してリフォームをお願いすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は誠心誠意対応をしてくれました。ただ施工～片付け、修正に関して現場担当者のレベルは高くはなかったです。値段も安く普通には仕上がった(複数箇所プロの仕事とは思えない仕上がりでしたが)ので安ければ満足という方にはお勧めです。 高い完成度を求める方にはお勧めしません。

この会社に決めた理由

担当者の対応がよかった点と金額が他社と比べて安かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積りは希望箇所だけでかなりの予算オーバーだったのですが、最後にこちらの見積りを見てビックリしました。
希望の箇所をお願いしても余裕がある状態でしたので諦めていた他の部屋の壁紙などもしていただいて、ほぼほぼマンション全体を予算内でしていただけました。
クローゼットの棚は思った以上にしっかりした素晴らしい作りで木の良い香りもして素敵です。
お風呂も広くしていただけましたし、壁紙も細かい所までとてもキレイに貼ってあって感心しました。
少数精鋭で頑張って見えるようで腕の良い職人さんがいらっしゃる良い会社だと思います。
１つだけ、担当してくださった社長さんは忙しいのでしょうね。他の所と勘違いみたいなのがあり(大丈夫かなぁ・・・)と思った部分があったので、でも、良い方でしたし、後の仕上げもすぐにしてくださったし、全体的にとても満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内ではムリだと思っていた所まで
予定より多くの箇所をリフォームできたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

３月・４月の多忙な時期、そしてタイトな日程にも関わらず、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。打ち合わせの時間があまり取れず、仕様が想定したものと違っていた箇所がありましたが、迅速にやり直しもしていただきました。やはり大手系リフォーム会社の懐の深さを感じました。
また機会がありましたら頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

大手系リフォーム会社の安心感と担当者の対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社の中から、こちらの会社さんに決めて良かったと思っています。
丁寧な対応もさることながら、任せていても安心できる施工仕上がりに非常に満足しています。
Ｈ社長自らが職人さんということで、施工への指示が的確に行われ、それを受ける現場責任者もしっかりと具現化させるというチームワークが出来ていて、安心しましたし、週1回しか現場をみれませんでしたが、その中での確認やお願いも現場責任者が確実に社長に伝え、実施することで、こちらの要望もしっかりと受け止めてもらいました。
出来上がりは、予想以上に満足するものです。大きなお金を使いましたが、それ以上の満足感です。
これも、Ｈ社長をはじめＴさん、Ｉさん、そしてスタッフ全員のお陰と感謝しております。
本当にありがとうございました。
これからも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

話しやすさと社長の職人としての知識を信頼した。
また、最大のリフォーム目的であった、結露対策が確実に実施できる施工提案であった。
施工後は、予想通りの効果が発揮され、表のリフォームというより、見えないところのリフォームが出来、その結果、住み安い健康的な住まいに変えることができた。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを終えて一か月。まだ片付け中ですが、思い切ってリフォームして本当に良かったと実感しています。リフォーム中はいくつかトラブルもありましたが、最終的にはちゃんと対応していただけたのでよかったです。おしゃれなデザインを提示していただいたり、扉や壁紙なども納得のいくまで選ばせていただいたり、細かいところまで考えてくださったりで、きっと他の会社ならこんなに素敵な感じにならなかったと思います。住みながらのリフォームに関してはもう少し配慮が必要なところもありますが、出来上がりに関しては大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランがよく、しかも低予算でできそうだったから。
見積もりをいろいろなパターンでたくさん考えてくれた。
こちらの希望などを丁寧にきいてくれた。
このマンションのことをよくわかっていたので安心だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・段取りが悪く人の手配（80%が一人作業）が不備で効率的でない。
・３人の職人の内、2名が経験不足と見受けられ、実際の仕上がりも良くない。
・質問、要望に対する返事・アクションが遅く、仕事が終わった現在でも最後にお願いした作業が手付かずになっている。
・忙し過ぎるのが原因と思われるが、不満足な結果となっている。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社が小さく小回りがきくと思ったから。
・見積もりが安かったから。