洋室・マンションの評判・口コミ（367ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
快適に過ごさせていただいてます。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
現地調査の時の対応が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
初めて、買ったマンションを修繕することになり不安でしたが、担当の方がとても親切で安心してお任せできました。
マンションへの周知や書類の提出など、全てがスムーズでしたし、工事も予定日程より早く終了しましたが、とても丁寧な仕上がりでした。
ありがとうございました。
価格も仕上がりも大満足です。
次、またお願いするときはこちらでお願いすると思います。

この会社に決めた理由

･見積から施工まで担当者が変わらないところ。
･価格が安かった。
･プロとして的確な意見と説明だった。
･担当の方がとても親切で優しい雰囲気だった。
･会社に連絡をしたらすぐに返答いただけるところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業完了後のチェック精度を改善頂ければ、より満足できました。

この会社に決めた理由

同見積の2社のなかで、ご説明が丁寧であった点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪の影響で施工の日程が変更となりましたが、早めにリスケしていただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

有名な会社だったので。また、担当者の方が良い人だったので。

お客さまのご感想

洋室のリフォームを行って貰ったが、確認を確りとらずに担当者の気分で施工
壁紙が浮きまくり、こちらから不具合を申し出ても確認する事なく治まるとの無責任な発言
今でも壁紙が浮きまくり酷いどころの騒ぎではない仕上がり
ホームプロでの評価が全く信頼できないとの良い証明になった
言い訳ばかりなので呆れて途中で妥協した
二度と関わりたくない

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
様々なリフォーム会社様と出会いましたが御社以上の出会いはございませんでした。
リピートをお願いしたくなるお若い担当者の方には輝かしい未来が想像できました。
御社の親柱となられ再会できる日を楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方との意思の疎通が出来たことがリフォームの成功だと感じております。
思いやり配慮をしてくださり満足の出来上がりです。
次回も是非お願いしたいと思える仕事内容でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な疑問・質問に対し、S課長殿より、しっかりした回答・対応を頂きました。一時、ショールームで製品選定にあたり、疑問を感じた点を連絡のところ、S課長に即時対応頂き、信頼できました。工期が年末を挟み、3週間ほど延びてしまったことは残念ですが、品質とアフターサービスに期待します。

この会社に決めた理由

改築設計にあたり、仕様のレスポンスに信頼感を持てたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた方の人柄がよく、親身になってくれ、こちらが思っていたようにと形にしてくれました。日程的にタイトであったにもかかわらず、素晴らしい仕事をしてくれました。玄関以外のフルリフォームで、この値段で内容も素晴らしく、これからの毎日を楽しく過ごすことが出来ると思います。
リフォームを検討している知り合いがいたら、紹介したいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番大切なことは、担当者の方を信頼できるかどうかだと思います。リフォームしていただいた後、何年も住み続けるわけですから、信頼できる人に任せたい！と思いました。
　具体的に何を入れて欲しいか分からない状態の中、こちらが思っていた・考えていたことを具現化してもらえた見積もりをいただけたことも決める一因になりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の経年劣化で大変なご苦労させてしまったと思います。移転前の住所と離れている為、管理組合との交渉も何もかもお任せでお願いしてしまいましたが、安心して完成を待つことが出来ました。
古い建物なのでこれからも何が出てくるか分かりませんが、工事が必要な場合はぜひご協力ください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いのはもちろんですが、素早い見積もりとこまめな連絡、工事環境への積極的な配慮で自然と信頼感が芽生え、こちらなら安心できると思いお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。素早い見積もりと、短期間の工事など、迅速な対応、またこちらの要望をくみ取っていただきありがとうございました。
限られた予算の中でどこまで出来るか、アドバイスもいただき、仕上がりも大満足です。
床のリフォームは予算の関係上諦めていましたが、床のリフォームまでしていただきとても感謝しております。仕上がりもとても綺麗で大満足しております。

この会社に決めた理由

どこよりも早く見積もりをいただき、予算内での対応の提案をしていただいたから。問い合わせなども直ぐに回答もくれました。
また、なるべく予算を抑えたいと伝えたところ、色々なリフォームプランをだしてくれたから。また、担当者さんが信頼できると思ったから。