リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（205ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次リフォームする時もお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に対する熱意を感じた。
自分が信頼できる職人さんしか発注しない事、下請け、孫請をしない事と言ってたので、契約した。
リフォーム会社からの返答
数ある企業から弊社をお選び頂きありがとうございました。また担当者の熱意、人柄、説明力を気に入っていただき今回のリフォームを通して仕事のやり甲斐を感じております。今後も気になる点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール通りに素早く仕上げていただき満足しています。担当の方はレスポンスが早く、取り繕ったセールストークもなく信頼感があります。また、引越入居直後にも水回りで相談をしたところ即日駆けつけていただき、ちょっとした修繕をサービスでやっていただきました。バタバタとしている中で大変助かり、感謝の一言に尽きます。
この会社に決めた理由
見積りをお願いした施工業者の中で提示が一番早く、簡にして要を得ていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある建設会社の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。何かありましたらいつでもご連絡ください。すぐ対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後音沙汰がないので不安に思っていたら、1ヵ月近く経ってやっと連絡があり、職人のスケジュールがいっぱいで工事日程が決まらないとのこと。契約時にそのような説明は一切なかったので驚いたが、その時すでに11月半ばに差し掛かるころだったため、年末はバタバタするので遅くとも12月中旬までには工事を終わらせてほしいと伝え、そのようにしますとの回答だった。
しかしその後も12月上旬まで連絡なし。痺れを切らしてこちらから問い合わせると、12月25日からなら工事できますけどどうしますかと呆れた提案。結局工事が完了したのは契約から3ヵ月以上経った1月後半でした。
連絡がないことに関してはあまり悪気を感じられなかったため、この業界のスタンダードなのかなとも思ったが、こちらからすると不信感しかなく、やる気すら疑ってしまった。
ちなみに仕上がりに関しても少し首をかしげるところがあったが、特に説明はなかった。
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の対応がよく、見積金額も他社と比べて安かったため。現場調査や細かい見積もりの修正もその都度してくださり、契約まではスムーズで印象もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きましてありがとうございました。ご契約後の工事のことでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 193,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
たくさんの要望に対して、何とか応えようと、最後まで気持ち良く寄り添って頂いたことに感謝です。とても誠意を感じました。
この会社に決めた理由
•内覧時、こちらの意向に出来る限り添えるよう、しっかり話を聞いて頂いた。
•会社概要の社長様の仕事に対するコンセプトに共感した。
•一級建築士が多く、色々なアイデアの提案力に期待した。
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は賃貸マンションの内装リフォーム工事をお任せ頂き、ありがとうございました。I様のご依頼は「賃貸なので、なるべく予算を掛けずにオシャレにリフォームしたい」というご要望でした。当社はあまり賃貸リフォームの経験が無く、より安くというのは難しかったのですが、なるべくご希望に添えるよう努力したつもりです。フローリングが無垢材だったため、貼り替えでは無く、表面を削って塗装する等、工夫させて頂きました。I様のお言葉にもあるように、当社の社長の経営方針である『リフォームを通じて全てのお客様を幸せにする』を私達なりに実践させて頂きましたので、誠意を感じたというコメントはとても嬉しかったです。「大変満足」の評価を目指して頑張ってきましたので少し残念ですが、仕上がりや管理にやや甘さがあったのかもしれません。今後共ご指導ご鞭撻下さいますようお願い致します。 施工管理担当S
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から何回も現場を丁寧に確認、説明して頂きました。
注文した照明器具に応じて天井を補強したり取り付けまでしてくださり、大変助かりました。
この会社に決めた理由
事前打合せは入念にして頂き、こちらの変更にも丁寧に対応して頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、ありがとうございました。
また、温かいお言葉と大変満足のご評価をいただき誠にありがとうございます。
お部屋ごとに部分的な工事でしたので、しっかりお打ち合わせができ、良かったです。
お店もお近くですので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わからないことや困ったことや日程調整などに対して、的確で素早い対応をしていただき感謝しています。
リフォームした感が出ない自然な仕上がりを希望していましたが、とっても満足な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
対応が早く、メールでやりとりをして訪問回数をなるべく減らしたいという意向を尊重していただけました。
担当の方も、希望を聞いてくれつつ、決めるところは決めていただき、スムーズに進められそうだと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。こちらこそいつも素早く的確に、またご親切にご対応していただきありがとうございます！素敵な仕上がりになり喜んで頂けてとても嬉しく思います。今後もなにかありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度も再見積もりや細かい質問もお願いしましたが、そのたびに丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
１．見積り方法と価格に納得。
２．担当者の好感度。よい意味でビジネスライクで淡白で、後を引かないキャラ。
３．大規模会社にはない、融通がききそうな会社である印象を受けた。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして、ありがとうございます。
いつも丁寧な対応を心掛けております。
また機会がございましたら、どんな小さな事でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 464,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地に住んでいたため、ほとんど現地に行くことができず、ホームプロのサイト上だけで要望の整理・仕様決定・見積りまでしていただきましたが、対面同様に誠意をもって迅速・丁寧に対応していただき、満足しています。
工事中も写真で進捗を報告していただいたので、現地に行かなくても安心でした。
この会社に決めた理由
マンションでキッチンを移動してリビングルームの形を変えたいという要望に対して、実現案を提示していただいた唯一の会社で、合い見積もりはできませんでした。
話を進めていくうちに、提案力も感じましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
仰って頂いているように実際にお会いできたのは現地調査時と工事完了後の2回でしたが、嬉しいお言葉を頂戴し本当にありがとうございます。お打合せはメールのみということもあってご不安な部分や大変な部分も多々あったかと思いますが、いつもすぐにご確認頂いたおかげでスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納期に無理をお願いしましたが、迅速な対応をして頂きました。また、連絡も早くて信頼できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しい時期にも関わらず わざわざご来店頂き、細部に至るまで積極的にお打合せを行わせて頂けた事がこの度の良い結果に結びついたと思います。
また、ご使用頂く中で何かお気付きの点がございましたら いつでも伺わせて頂きますので今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 603,427円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・一部仕上がりに雑なところがありましたが、どうしてものところはやり直していただいたので満足です。
・給湯器については、悩んでいた時に、交換を進めてもらえると有難かったですが、全体を通して、ユーザの考え（安く済ませたい、予算かつかつ）からしたら已む得ないのかもしれません。
・トイレのファンも同様です。
この会社に決めた理由
・価格
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、大変満足との評価とコメントを頂きまして、ありがとうございました。
補修工事なども入らせていただき、仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。内装や設備など、お客様が納得できるまで一緒に検討することができ、とてもよかったです。お客様のお家の雰囲気にあった設備や壁紙をお選びいただき、素敵な空間となりました。
給湯器に関しまして、ご予算等もあり、強く勧めることが出来ず申し訳ありませんでした。工事中ガス屋さんの動作チェックもしたのですが、お引渡し後に不具合がでてしまったとの事で、ご相談いただいた際に交換を強く勧めるべきでした。トイレのファンにつきましては、ご対応させて頂きますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,243,802円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
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