収納・マンションの評判・口コミ（269ページ目）

お客さまのご感想

当初工期が１週間の予定でしたが
襖の仕上がりや納入時のトラブルで1ヶ月かかりました
搬入時に担当の方がいなくて、後でトラブルの内容を説明しなければならず
夜勤のある身としては睡眠時間を削りながらだったのでしんどかったです。

この会社に決めた理由

何度も足を運んで頂いて熱心だったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームをして頂きましてありがとうごさいました。
工期どおりの引き渡しで仕上がりにも大変満足しております。作業の連絡もマメにして頂き、レスポンスが非常に早いと感じました。
料金の関係で別業者と迷った時もありましたがＰ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
特に担当して頂いたＹさんには大変お世話になりました。
信頼できるＹさんだったからこそ本工事をお願いさせて頂きました。
また何かあったらＰ社さんにお任せするつもりです。

本当にありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください

この会社に決めた理由

信頼できる会社。信頼できる担当者。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんが大変信頼のおける方でした。
リフォームの内容や費用について親身になって相談にのってくださいました。
とてもセンスがよく、インテリアのアドバイスもして頂きました。
工事中も工事後も常に気を配って下さり安心してお願いできたので、本当にありがたかったです。

この会社に決めた理由

いろいろな会社の方と話しましたが、Ｒ社様が
一番センスがよく、自分たちの希望するリフォームを
叶えてくれると思い決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見見積り段階での対応に柔軟性があった。金額面でも対予算で満足できる内容になった。工事において営業担当者と工事担当者との間に若干の疎通不足があったが、改修への対応は良く要望通りのリフォームとなった。加えて大工さんの技術も高く満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・下見・打合せ等の日程に柔軟に対応してくれた。
・金額的に遜色なく、要望をほぼ網羅した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に明るく開放的になり、ゆったりと快適に過ごせています。ショールーム見学、打ち合わせではいろいろと相談に乗っていただいて、感謝しています。工事関係の皆様にも丁寧な仕事をしていただき、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。今後も貴社のサポート、頼りにしています。

この会社に決めた理由

リフォームを計画してからわからないことが次々と出てくるなかで、相談しやすい雰囲気を作っていただいたこと。度々のメッセージ送信にきちんと対応していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された約20社の中から、良さそうな会社を7社選び、それぞれ会社訪問して、自分のフィーリングと合う会社を3社選び、見積もりに来てもらいました。こちらの会社は対応が一番早く、リフォームのアイデアもすぐに出してもらって、誠意を感じました。出来るだけこちらの好みを反映させるように、時間をかけてアドバイスしてもらえたので、ほぼ100%の満足度の仕上がりとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期の工事で、職人さんの体調の関係で、施工日が１日増えてしまいましたが、希望通りの仕上がりで、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの仕方が他社より丁寧であったこと。費用が予算に見合っていたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事にも、快く対応していただけました。

この会社に決めた理由

価格と親身になって相談に乗っていただけました。また、一番最初に現場へ見積もりに来てくださったのも好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でいろいろと相談にのっていただきました。工事の過程で追加事項にも快く応じていただき、ほぼイメージ通りのリフォームをおこなうことができました。他方、メーカー側との意思疎通の問題などで完成まで予定の倍の時間を要したのは残念でした。

この会社に決めた理由

これまでの実績は他社の比べ少なかったですが、それぞれに評価が高かったこと、実際の下見でこられた時にインテリア・デザイナーと2人でこられていろいろアドバイスを頂いたこと、見積もりが標準的だったことなどからF社さんに決めました。