収納・マンションの評判・口コミ（246ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えに感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

事前調査の段階から3名の対応であったことが、誠意を感じられたことに加えて、何よりも素早い対応と的確な提案力が決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は部分リフォームでしたが、想定以上の仕上がりで大変満足しております。工事担当者や職人さんたちも皆さん大変仕事熱心で丁寧な仕事をしていただきました。多少行き違いがあり、完工日が数日ずれ込みはしましたが御社にお願いして良かったと感じております。
今後もリフォームやメンテナンスの機会があれば、また御社にお願いしたいと思っております。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

概算見積りの依頼時から、会社としてすばやく対応してくれました。
担当者による現地調査の丁寧さ、当方の予算に見合った工事への具体的な提案・説明が良かった。見積書の記載内容もわかりやすく、見積り金額を妥当なものと判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主の要望に対してきめ細かく対応していただけ感謝しております。３週間と期間は長く感じましたが、大工さんなどスタッフの皆さんとの協働作業によって進捗したことから、施主としても達成感があり充実した工事期間となりました。
仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

地元であり担当者の人柄がよく誠実な対応をいただいたこと。DIYとの協働作業にも快く対応していただけるとのことでしたので、結果的にもリーズナブルに仕上げることが可能との判断から決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が話しやすかったからです。
リフォーム等の意思を伝えるには相性も大切とおもいます。
それから、価格も安かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工を丁寧に対応いただき、また担当のＴさんには最初から最後まで細かい対応をしていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と対応の誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アンケートが遅くなってもうしわけありません。
大変お世話になりました。色々な悩みや、こだわりに答えてくださったので大変満足しています。
リフォーム後の生活はとても快適です。
また、工事中の植物の面倒をみたり、
荷造りの手伝いまで、細かく配慮をいただきました。とても感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと
無理な悩みを解決してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。

お客さまのご感想

施主からの指摘での漏れ部分の工事が少しあった。仕上がりは十分であった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、専門的な意見を貰えた

この会社に決めた理由

対応が早く、納得の価格とサービス