リフォーム会社紹介
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収納・マンションの評判・口コミ（224ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 収納
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までとても親切な対応をしていただき、近隣へのケアやマンション管理側との調整など安心してお任せする事ができました。工事中に何か問題が発生するとすぐに状況を報告していただけたので途中経過等も把握でき、心配する様な事は一度もありませんでした。業者さんとの打合せの際も、希望と少しズレた提案に対して、それでは希望と違う、そうじゃない方法は無いのか等こちらの希望に沿う様に熱心に考えてくれて非常に好感が持てました。同行してもらったショールームでも、こちらの希望と違う部分や疑問に感じた部分などに対してすぐに反応してくれ、こちらの希望を熱心に聞いてくれていないとできない事だと思いました。仕上がりの内容についても非常に満足しています。特にキッチンは部分的に壁を取る事で仕上がりが不安だったのですが、細部まで奇麗に仕上げてもらいました。またリフォームする事があればまたＡ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応と担当の方の誠実そうな人柄に安心しました。
数社に現地見積りに来ていただきましたが、他社は見積りを後日メールで送付という形の中、Ａ社さんだけ事務所で直接手渡しでした。
驚いたのは内容です。他社の場合は項目毎の金額と合計金額といった通常の数字のみの見積りでしたが、内訳だけではなく簡単なイメージ図（3D）や提案書まで付いていて、こちらの希望しているものをイメージする事ができました。見積りというよりも企画書に近いかもしれません。
最初、事務所での手渡しという状況は断りづらいのではないか？強引に迫られたらどうしようかと不安に思っていましたが、全くその様な事はなく、こちらの希望を再度細かく聞いてくれ、見積りの内容も丁寧に説明してくれました。
正直なところ、受注前にここまでやって断られたらどうするのだろうと思ったほどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、お褒めのお言葉頂戴致しまして、とても励みになります。
有り難うございました。
今回は、空家での大掛かりな工事でしたので、都度、メールや電話にて進捗をお伝えすることを心掛けておりました。
又、ご主人様がデザイン関係のお仕事をされていらっしゃることもあり、価値観や拘りの部分なども共有させて頂き、少しでもイメージに近づけられる様に注力しておりました。
この辺りが、お客様に評価頂けた点かと思います。
これからも一生懸命ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もり額が一番低かったにもかかわらず、担当者の方が現場確認時からとても丁寧な対応で、工事の丁寧な仕上がりで満足しています。
この会社に決めた理由
現場確認時の丁寧な対応と見積もり額
リフォーム会社からの返答
その節は、お世話になり、ありがとうございました。
また、何かございましたら、お声をおかけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 88,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、私の好みや生活スタイルより、的を絞った商品の提案やアドバイスをして頂き大変素敵な部屋になりました。説明も丁寧で仕事も早く、大変気持ちの良い対応でした。引き渡しが少し遅れてしまいましたが、仕上がりは大変満足しています。
工期短縮のために、休みの日も作業していただき助かりました。
この会社に決めた理由
口コミが良かったことはもちろん、施工例が自分の好みに近いものが多かったから
予算内で気に入った空間を作ってくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事を私共へお任せいただき、誠にありがとうございました。お引渡が当初の予定よりも少し延びてしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お打ち合わせにて頂くご要望は、私自身、共感する部分も大変多く、楽しみながらプラン、そしてご提案をさせていただきました。 ショールームご同行させて頂いて、こうすると、ああすると…と、一緒に悩んだのは良い思い出でございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！お近くですし、また何かございましたら、私共を思い出し、お声がけくだされば幸いです。この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとても丁寧に説明をしてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社との見積もりを早い段階で提示されたことと、要望に対しての対応が早く、価格面でも納得できたことがよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂き誠にありがとうございました。
内窓の設置でこれからの季節、特に違いを実感していただけると思います。
防音についても、お喜びの声を頂けてよかったです。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 907,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手を優先し、無理のないリフォームのご提案をいただき、信頼のおける対応をしていただけました。
きれいに仕上がり、これから使うのが楽しみです！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積と提案の内容は、だいたいどこの会社も似たようなものでしたが、説明に都度足を運んでくださって、信頼感が生まれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
【これから使うのが楽しみです！】このお声は弊社にとって非常にうれしい一言です。
私共も、お客様が「リフォームをしてよかった、Ｋ社を選んでよかった」と思って頂けるような結果を出すことが腕の見せ所だと考えております。
ご提案やご対応を更に質の良いものへ作り上げていけるよう努力致しますので今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、和室を洋室に変えるために、床のフローリング、壁紙の張り替え、押入の扉交
換などをお願いしました。また、結露防止と騒音防止のために、既設の窓の内側に別
の窓を設置する工事もお願いしました。
最初に見積もりに来ていただいたときから担当の方には丁寧で的確な説明をしていた
だき、とても好感が持てました。
また、工事に来られた職人さんたちも仕事が早くて丁寧な上に感じも良く、正直驚き
ました。
仕上がりにはとても満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、実際に見積もりに来ていただいた時の応対の
仕方が良かったことなどが決め手となりました。
初めてのリフォームで勝手がわからない上、当方の仕事の都合から短期間で済ませた
いといったわがままな事情もよく理解してくださいました。
ゴリ押しの姿勢がなく、ユーザーの事を第一に考えて責任を持って要望に応えるとい
う姿勢が素晴らしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。
お客様に喜んでいただけるリフォームを目指しておりますので、このような温かいお言葉をいただき、本当に感謝しております。
些細なことでも何かございましたら、またご相談いただければと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速丁寧な対応、提案力、大工さんの丁寧な仕事、近隣への心配り、完成度そしてご担当者様のお人柄、全てに納得できる工事ができ、大変満足しております。こちらの細かい注文にもその都度丁寧に対応して頂き、イメージ通りのものができました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼しましたが、一番対応が早く、価格も納得のできる金額だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最初の商談から工事着工まで、時間のない中、
Ｈ様やご両親様のご協力で多くの時間を
プランお打合せに費やすことができましたことに、
大変感謝しております。
その結果、ご満足ただけるリフォームをご提供できたのだと思っております。
事前調査の不備や工期の延長などもあり、
ご家族の皆様には大変ご迷惑をおかけした部分もありましたこと、改めてお詫び申し上げます。
しかしながら、最後にこのようなお褒めのお言葉をいただき、社員一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かあった際には気軽に相談できるホームドクターとして、
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,923,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。仕上がりについては、丁寧な仕事で大変満足しています。ただし、メールの返信が遅く、納期の遅れ、発注ミス、細かい食い違いなどがありました。お互い忙しく、なかなか時間が取れませんでしたが、よりきめ細かに打ち合わせをした方が良かったと感じています。大工さんの腕は良く、自社の大工さんのため、アフターケアは充実しており、T社さんに依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良かったから。
・見積もり価格が妥当であったから。
・自社で職人をもっているから。
リフォーム会社からの返答
Ｇ様。工事中お世話になりました。色々至らない点がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。Ｇ様の評価を真摯に受け止め、今後の工事に生かしていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,586,842円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を何とか形にしようと色々と提案していただいた点、他者に比較して価格が押さえられていた事が決め手となって、最終的に契約しました。
工事が始まってからも要望や疑問点には直ぐに対応していただき、また約束の時間等もきちんと守っていただき信頼できました。
欲を言えば、デザインや装飾的な事など、こちらの希望が漠然としている点についても専門的な立場からもっとアドバイスしていただければと良かったと思います。
この会社に決めた理由
・過去の施工事例が気に入ったから
・対応が早かったから
・提案が気に入ったから
・比較的安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
ご満足して頂いた中で、お客様から頂いたお言葉を
真摯に受け止め、さらにより良いご満足を頂けるよう、
ご対応してまいります。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,868,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてお越し頂いた時の対応がすごく丁寧で、説明も非常に判りやすく、即座に決めさせて頂きました。途中、商品カタログが古いものであったので、直ぐに新しいものを持参して頂きました。初めてのリフォームに不安だらけでしたが、お値段、仕上がり、担当者様など大満足でした。これからも御社に決めようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
①担当されたスタッフさんの丁寧な接客姿勢。
②見積りや施行内容、商品を一つづつ丁寧に説明していただいた。
③採寸する際にも傷をつけないように配慮されていた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。
また、高い評価も頂戴し、私や工事に携わった職人共々
本当に感謝しております。
些細な事でもご相談頂ける様にスタッフ一同、頑張らせて
頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
工事最終日に頂戴しましたフェイシャルペーパー、ありがとうございました。
毎日使わせて頂き『スッキリ』しております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 |
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