収納・マンションの評判・口コミ（111ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案ももちろんのこと施工中出てきた問題も、
丁寧な説明と代替案もいただけたので、
妻も私も大変満足しています。

同じマンションの住人にどうだったかと聞かれたら、
胸を張って紹介できます。

息子は、ホームページに載せてもらいたいと言うぐらい満足しています。

この会社に決めた理由

他社よりも断然良い提案をしていただいた。

我が家は次の5つを目的にマンションのフルリフォームを希望してました。
1.各々独立した部屋をもつ
2.陽当たり良さ捨てない
3.段差をなくす
4.収納を増やす
5.温かい雰囲気の部屋

また、少なくとも次の3点の問題もありました。
1.専有面積の狭さ
2.潤沢ではない資金
3.具体的な要望を出せないセンスのなさ

色々と厳しい中
いくつかの会社に提案をいただきましたが、
他社を寄せ付けない位、圧倒的でした。

お客さまのご感想

工事内容に対して客への事前の説明・確認不足が多すぎる。

この会社に決めた理由

他社と比較して割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを終えたいま、毎日とても快適に暮らしています。担当者の対応も職人さんたちの作業も、その会社名の通り、オネスト(誠実)でクリーン(きれい)な仕事で大変満足しています。リフォーム中に困っていることを相談すると、その都度的確に対応してくれました。これからも何かあったら相談したくなる頼りになる会社です。こちらの会社さんと契約して本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・ホームプロでの実績が多いから
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案、プランがよかったから
・数社の提案の中で金額が一番適正だと思ったから
・こちらの希望をくみ取った提案をしてくれたから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの思いを否定せず、
辛抱強くすべてを聞き入れて下さり、
思いを形にして下さった事に感謝を致します。

出来上がった居室は
自分の頭の中に描いていた通りでしたので、本当に満足しております。

スタッフの方の
知識と技術とデザインの賜物だと思います。

この会社に決めた理由

会社名が素敵だったので。

ホームプロでの評価が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

音の出る工事は午後からしか出来ない物件でしたがきちんと完成予定日にお引き渡しくださいました。地元の会社の製品を使うことでその土地にあった性能の良い価格を押さえた大満足のリフォームをすることができました。４社から見積書を取りましたが、どの会社よりも安く、細部まで柔軟なリフォーム提案をしてくださいました。いろんな部門を自社でお持ちのようで外注に出すマージンも押さえてくださりリフォームの希望が全て叶いました。感謝しています。ありがとうございました。和室のクローゼット造作の際は直電で施工依頼させていただきます！今後ともよろしくお願い致します！

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して出来るだけコストをおさえて最大限叶えるよう努力してくれて、したいことは全て叶えてくださいました。提案力が柔軟で費用をおさえたいこちらの要望に最大限努力してくださいました。ステキな仕上がりで感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アットホームで親近感のある会社だと思います。担当者も職人の方々も皆さん丁寧で親切でした。
余った床材で壁のアレンジをしていただいたり、こちらの突然の要望にもすぐ対応していただけました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

⚪︎ホームプロの評価がよかった
⚪︎家から会社が近かったから
⚪︎家の近所の施工を多くリフォームされていると言われたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム自体は壁、床とも満足のいく仕上がりです。
クリーニングは外注請負のためか仕上がりがイマイチでした。
完了後に雑巾掛けするとまだかなりの汚れがありました。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく広告費などもかけていない。
１Ｒのリフォームには小回りが利くと思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一部在宅しながらの工事だったが、施工する職人の方々の対応も丁寧かつ配慮して日々の作業をしていただき、ストレスなく過ごすことができた。途中での細かい仕様変更や追加工事にも対応してもらった。金額も割安だったが、仕上がりにも非常に満足している。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・割安だったから
・契約前の打ち合わせでの対応・説明がよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素人意見ですが、職人さんにはキッチリ仕事して頂いたようで大変満足しております。ありがとうございました

この会社に決めた理由

女性の担当者で物腰低く好印象でした。他社で不可能と言われたキッチンの移設と壁の移動について前向きに取り合ってもらえた上、見積り金額も他社より低かった。
担当の方が大工さん他の職人さんと同じ会社とのことで安心してお任せすることが出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい質問や要求に真摯に対応いただき感謝しております。
ご担当いただいた方が、他案件も多数抱えており時間の段取りが合わなかったりして
私がイラついてしまったりすることもあり、申し訳なかったのですが
会社として担当者のハードワークを避けるなど、配慮してほしいと思いました。
顧客満足度も下がってしまいますし、工事は危険が伴うものですので事故やケガも心配です。

この会社に決めた理由

センス的なところはいまいちな感じでしたが、担当者の具体的な工事に関するスキルが高く、私の細かい要求にこたえてくれるのではないかと期待しました。
最終的には他社との相見積で同じもので同じ工事内容のものが安かったので
トータル金額が圧倒的に安く、他社が値引きに応じてくれなかったので
それが決め手になり、契約させていただきました。