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階段・マンションの評判・口コミ（63ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
ありがとうございました。快適に日々を送っています。工事時の職人さんたちの技術、態度は素晴らしいものがありました。こちらの、突然の要望にもイヤな顔もせず、快く対応していただきました。ただ残念なのは、メーカーとの段取りにいくらか不手際があり、少しイライラした点です
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。当社の職人をお褒め頂きまして大変光栄でございます。メーカーとの段取りの不手際につきましては、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、監理を徹底したいと思います。また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら何なりとご連絡下さいませ。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
古くなった給排水管の交換作業でしたが、こちらの要望を聞いて過不足ない見積もりを立てていただき、仕上がり共々大変満足しています。ただ、日程が予定から２日延びたこと、工事の開始時間が遅れたこと(特に最終日は１時間も)が残念でした。とはいえ、全体的には選んでよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様には日程の遅れ、お時間等大変ご迷惑をお掛け致しました。今後このような事が無いように社内指導を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 308,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
築２０年の古いマンションでしたが、全面的なリフォームで全てにおいて想像以上の仕上がりにして頂きました。低予算でありましたが、親身になって相談にのって頂き、さまざまなご提案をして頂きました。特にキッチンは、他社へ見積もり依頼をした時に扉式のキッチンを勧められましたが、丸高さんからは希望通りのスライド式キッチンを探して頂きとても感謝しております。また、身長に合わせた設計・加工や、自分達では気付かない部分で数多くの細かい配慮をして頂いた事が、生活をする上で重要であったと実感しております。担当の荒木様には追加や変更等の依頼につきましても迅速に快く対応して頂き、安心してお任せする事ができました。その事も、自分達の納得できる仕上がりにつながったと思います。最後まで親切・丁寧な対応をして頂きまして本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。今回のお客様のリフォームがご結婚後の新居として、との事でしたが、奥様にぴったり合うキッチンを始め、お二人の爽やかなイメージに合う明るい雰囲気のお部屋に仕上がったと思います。お仕事やご結婚の準備等でお忙しい中、細かい打合せにも何度も快くお付き合い頂き、また工事中も多々ご協力頂きまして心より感謝しております。何より、完成後お二人にとても喜んで頂けた事が私の最大の喜びです。今後、また私共にてお手伝い出来る事がございましたら何なりとご連絡くださいませ。末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。お二人の今後ますますのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,795円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
マンションの５畳ほどの寝室に大きな収納を造作する工事でしたが、部屋にある別の小さな収納の棚を残して扉や壁を撤去して、部屋全体の天井と壁のクロス、カーペット張替えも含みました。これから住居する引越し先のリフォームでしたので、直接私が立ち会う事がなかなか出来なかったのですが、管理人さん等とも良く連絡をとってもらえて、トラブルも無く無事に終わりました。工事を申し込んでから仕上がりまで二週間と無かった上、棚を新たに追加等の設計変更にも迅速に応じていただきました。ただ、新たに取り付けるロールスクリーンのサンプルをもう少し多く見せて頂きたかったです（短い間に色々あって大変でしたけれども・・・）。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様には、当社への大変良いご評価を頂きまして、大変光栄に思います。誠にありがとうございます。ロールスクリーンの件につきましては、私の不備により、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。その他、何か気になる点がございましたら、何なりとご連絡ください。貴重なご意見、誠にありがとうございました。何かございましたら、また当社をご利用して頂けますと、幸いです。当社としましては、お客様方にご満足頂けますよう、これからも、日々精進していく次第でございます。ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 442,676円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
エアコン２台のクリーニングをして頂きましたが、おかげさまで爽やかな風で快適に過ごしております。どの業者に頼んだらいいか解らないで探しておりましたが、このサイトで他の利用者の感想を見ることが出来、安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの業者の中から弊社をお選び頂きまして、有り難く厚く御礼申し上げます。また、格別なお言葉を頂戴しスタッフ一同喜びに絶えません。この格別なお言葉を励みに、今後尚一層頑張って参りたいと思います。今後も何かございましたら、何なりとお申し付けいただきます様、お願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 18,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 |
お客さまのご感想
時間厳守、約束遵守はもとより、細かな追加要求に対しては無償で対応して頂いたりもしました。情報の出し惜しみも無く、客先に満足してもらおうと言う心意気が伝わってくる仕事っぷりでした。価格に関しても、４社合い見積もりでの再安なので文句なしです。仕上がりも良く大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびはご新居のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。リフォーム内容はＬＤＫのフローリング張替え、システムキッチン取替え、クロスの張替えなどでした。ご満足いただけて、大変嬉しく思います。マンションの規約で作業時間の制約があり、工事日数はギリギリでしたが、クロスの柄など、仕様を早目にご決定いただいて、工期内で完了することが出来ました。またお住まいのことでご用がございましたら是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積りの段階で他社より詳しい説明があったので信頼できると思い発注を決めました。工事途中でも随時進捗状況について内容説明があり安心でき、契約外の箇所もサービスもしていただき大変満足しています。また次回もよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お引渡しの時のお客様の喜んで下さっている笑顔を拝見した時に、本当に、この仕事をしていて良かったと思いました。これからも、皆様に喜んで頂ける仕事をさせて頂きますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
先日はお世話になりました。メールをいただいたのが一番最初で、近くでしたので寄ってみました。最初から親切な対応、わかりやすい説明で話しているうちに、「ここにお願いしよう」と、思わせてくれました。担当していただいた斉藤さん、こちらの要望にすべて、気持ちよく対応していただきました｡有難うございました。施工していただいた職人さん、粗を探してもないくらいきれいに仕上げていただきました。対応もよく、しっかりした職人さんです。お店に行って、一週間後にはすべてが終了していました｡価格もとても良心的にしていただきました。家の事で何かあればまたリピックさんにお願いします。そのときはよろしくお願いします。いいリフォーム会社さんに出会えてよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお声をありがとうございます。お客様のように、お近くの方はお気軽にお立ち寄りを頂ければ、当社のアットホームは雰囲気を実感して頂けると事と思っております。「小さな会社だからこそ」のコミュニケーションで社員、職人一同、お客様に喜んで頂けるよう努力しております。ありがとうございました。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
先日は壁の修理をしていただいてありがとうございました。費用は明日振り込みます。その後、体調はいかがですか？くれぐれもお大事にして下さい。柔軟なスケジュール対応、工事費が思っていたよりも安かった点、説明が分かりやすかった点等、非常に良かったです。若干気になった点は、思っていたより玄関の出入りが多かったこと（ボロアパートで音がよく響くので・・）と、工事後に白い粉が部屋に散っていたことです。工事なので、許容範囲内だと思いますが、気にする方もいるかもしれないので一応・・。総合的に、とても良かったと思います。また何かの時には是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回は都内新宿区で壁穴の補修工事を行わせて頂きました。忙しいお客様でしたので、現場調査を夜間に(23時から)行い対応させて頂きました。当社では、お客様のご都合に可能な限り合わせ、夜間･深夜の現場調査にも対応しております。工事日に交通事故というアクシデントがあり、開始時間が遅れましてすみませんでした。今回は、お部屋内に作業スペースがあまり無く、極力お部屋を汚さないようにしたいという配慮から、お部屋内で行わなくても良い作業は、全て外で行ったため、出入りが少し多くなりましたが逆目になってしまった様ですね…。ご意見を参考にさせて頂きます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。今回はありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
総じて満足しています。特に、対応の早さや営業の方の押し付けがましくない紳士的な雰囲気が、決定の決め手になりました。急いでいるものの忙しくて日程的に調整が難しいだろうと思っていたので最初のコンタクトから一週間で完了したのには、驚きでした。マンションなので系列のリフォーム会社の出入りもありましてが、はるかに誠意を持ってやっていただけたと感じています。築１０年を超えたのでこれからもいろいろリフォームの必要な箇所も出てくると思われますが、ぜひまたお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
トイレの便器からの水漏れということで、少しでも早い対応を！と思い、処理させていただきました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 182,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
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