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階段・マンションの評判・口コミ（55ページ目）
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お客さまのご感想
トイレのカラーバリェーションが、豊富で、洗面台に色を、合わせたら、家族にとても好評でした。これからも、リフォームしたい個所がたくさんあるので、長く付き合える業者さんを、紹介していただいて、ホームプロさんには、感謝しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様より高い評価をいただけたことを感謝致します。今回はお客様の希望施工内容が具体的であったことと予算が決まっていたため、仕様が非常に決定しやすくお客様も非常にリフォームを楽しみにしていたため打ち合わせも有意義に行えました。集合住宅だったため、工事申請が必要でしたがお客様が協力的な方で即提出していただいた為、工事の仕掛が非常にスムーズに進み、その後の工事も順調に終えることができました。お客さまに弊社の姿勢とシステムをご理解いただき、お互い良きパートナーとして今後もお付き合いさせて頂けることをとても嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
今回は、キッチン・トイレ・扉の交換、壁紙・襖・畳の全部屋張替、全部屋の天井塗装、リビング・廊下のフローリングをエコハウスさんに御願い致しました。築３０年以上の集合住宅の為、キッチンの間取りが狭いなどの制約が多い中、こちらの希望に添ったリフォームを行って頂きました。金額面もリフォームの仕上がりも申し分なく、エコハウスさんには大変感謝しております。また、エコハウスさんは社名の通り環境に優しい建材を使用しており、住み心地にも気を使う素晴らしい企業でした。次回もリフォームの機会があれば、ぜひエコハウスさんに御願いしたいと思っています。担当して頂いた長沢さんには、いろいろとお世話になり有難うございました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社御指名、誠にありがとう御座いました。お客様に満足して頂けたの上このようなお褒めのお言葉を頂き、喜ばしい限りです。また、弊社工事で不都合やご用命が御座いましたら、いつでもお気軽に相談ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築年数の古い集合住宅で階下への漏水、当事者間の関係等、問題が多く業者さんには大変なご面倒をお掛けしましたが、調査・見積りとも迅速で良心的、担当の方からの説明も丁寧、打ち合わせ終了後は速やかに着工いただき、工事中の職人の方々からの配慮、工事後の仕上り、すべてにおいて大変満足しております。ただ当方と階下のお宅での工事と、２件の工事を受持っていただいたので、工期は長くなってしまいましたが、工事自体は短期間で速やかに運びました。充分な配慮をいただけたので近隣からの苦情も無く、階下のお宅からも仕上りに満足との旨いただきました。住まいが古いので今後も様々な故障が起こるかと不安も多くありましたが、今回とても良い業者さんと知り合えて、将来の住まいへの不安も軽くなりました。今後も何かあった時には是非お世話になりたいと思っております。エコハウス様にも、ご仲介いただいたホームプロ様にも、心から感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は御社ご指名誠にありがとうございました。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。満足のいく工事をご提供できたことが御社としても一番嬉しく思います。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 401,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
大変きれいな庭になり、どうもありがとうございました。すっかり庭らしくなりました。雨やハッキリしない天気が多く、日程の調整が大変でした。小さな工事なので、どういった業者さんに聞けばよいか分からず、こういった仕組みは大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。正直言いまして、施工中は晴れの庭を一度も見ませんでした。ほとんど雨の中で終了したように覚えております。ベージュ、クリーム色で材料を統一したせいか、庭が明るくなりましたね。これからの植栽についてアドバイスいたしますので御遠慮なく質問してください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安もありましたが、適切なアドバイス、施工も迅速・丁寧で、大変満足しています。施工後の不具合も、対応がスピーディーで満足しています。価格は、見積もりした中で、決して安いわけではありませんでしたが、価格に見合った価値があったと思っています。キッチンは、ほぼ既存設備を活用しましたが、施工の際の取外し・再設置にかなり手間がかかった（と思っています。）にもかかわらず、仕上がりは素晴らしく、その技術には大変感心しています。トイレ設備の入替えは、当初の希望設備が、構造上設置できないとわかって残念でしたが、代替案の提示により、ほとんど希望どおりの仕上がりになり、満足しています。当方の希望・アイディアに対し、お勧めできるかどうか否かを、プロの立場で判断し、適切なアドバイスをいただけたところが良かったです。この度は、お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろお褒めの言葉をいただきありがとうございます。床フローリング解体時温水暖房配管を傷つけてしまい、工程を挽回するのに苦労いたしました。また、お客様には最初の段階から細かい点まで指摘をいただきましたので業者サイドとしてはとても工事しやすかったです。このようなご満足のお言葉をまたいただけるよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,803,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
床、壁の張り替え、キッチン交換、間取り変更を含む全体的なリフォーム（浴室以外）をお願いしました。数社に問い合わせましたが、見積もりの対応が早く、現地調査時の説明等が非常に好印象だったのでダイチさんに依頼することにしました。こちら側で先に施工のイメージを固めていたのですが、予算に合わせた提案、アドバイスをいただき、綿密な打ち合わせを重ねることで、より良いプランを立てることができました。共働きの為、なかなか時間がとれず、時間も限られていたため、タイトなスケジュールとなりましたが、夜間の打ち合わせにも対応していただき、日々の施工状況も写真付きのメールで知らせていただくなど、いろいろと助かりました。段取りも良く、安心しておまかせすることができました。肝心の仕上がりの方はというと、イメージ通り、もしくはそれ以上の出来で、非常に満足しています。次の機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）連絡が遅くなり誠に申し訳ありません。至らない所もあったと思いますが、気に入って頂けてとても嬉しく思います。ご理解あるお客様に感謝いたします。工事完了時にお客様と笑顔でお会い出来る事が、何よりも励みになります。これからも、また何かありましたら、お声を掛けてください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,233,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロで各社の見積もり価格がわかり相場の見当がついた中で、貴社は平均的な価格でした。何社かと直接連絡となりましたが、一番対応が早く分かり易かったのはファシオさんです。実際の見積もりに新居に来てもらって直接のアドバイスを受け「ホームクリーニング」と「フロアコーティング」はお任せしようと思いました。ユーザーが何をしたいかを素早く判断していただき適切な助言をいただけたのが大変ありがたかったです。作業も確実で丁寧でした。フロアコーティングはご説明通り値段に見合った物で大変満足しています。これからも何かありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変良いご評価を頂き感激しております。本当にありがとうございます。工事内容としては私共の得意としている部分でしたので、ご希望に応えられて良かったと喜んでおります。ただ価格をもう少し下げられるように、今後の努力課題として取り組んでゆきたいと思っております。対応下手で無骨な小さな会社ですが、今回のご縁をきっかけに、今後も何かとお声をお掛けくださるようお願いいたします。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積の段階から、詳細に説明をしてもらい、安心して工事を任せることができました。また、近隣への挨拶やマンション管理会社への連絡などもしていただいた点もよかったと思います。工事終了後も、ワックス掛けの件や、本棚の高さ調整など個別に対応してもらいアフターサービスもよくて満足しています。次のリフォームもまた、御社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を御採用頂き誠にありがとうございました。工事の内容の説明等でお時間割いていただき感謝しております。すこし詳しく説明しすぎかなと思いましたが、初めてのリフォームということでしたので念入りにさせていただきました。またご希望の事ございましたらお気軽にお聞き下さい。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 544,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
後からよく見ると、細かなところに落とし漏れの部分があるものの、全体的にはとてもきれいになり、満足でした。ここまできれいになっていると、残った部分を自分できれいにしようという気になれるので、結果的にはとてもきれいになり、今でもその状態をキープしようと頑張っています。通常３、４時間程度のところ、５時間も頑張ってきれいにしてくれたスタッフの方に感謝です。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
想像以上の出来栄えに、家族全員大変満足しています。トステムのスーパーウォール工法の１２畳の増築した子供部屋、バリヤフリーのベランダのウリン材のウッドデッキ、年に一度だけ花火の時に塔屋に出られる明り取りの窓、癒しの浴室、タイルを１つ１つ磨いた外壁塗装など、熱心でセンスのある監督と誠実で確かな技術の大工さんを中心に、御社は何処よりも低価格でリフォームしてくれました。ただ、共稼ぎで時間の不規則な家族の為、生活しながらの荷物の移動は、めちゃくちゃ大変でした。移動の手伝いから照明器具や家具や電話の家財道具に至るまで、アドバイスしてくれた監督には、金メダルを差し上げます。９８パーセント完成した段階での我が家の厳しい最終チェックに、多少手間取ったのは仕方のないことと理解しています。断りの電話に対して、ホームプロのシステムを熱弁して説得した社長に感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
今でも思い出しますが、大雨の夜にお客様から電話がありました。それは断りの電話でした。鉄骨構造４階建ての屋上に増築、外装並びに４階の水周りを含めた内装工事でした。一番気になったのは屋上の増築でした。お客様が決めたいと言っていた他社は、屋上という夏暑く、冬寒い環境を無視しての提案でした。単なる増築ですと子供さんの部屋としてとても使えない環境の部屋になるのは確実でしたので、その点を懇切丁寧に説明し、訴えました。そのお陰でお客様も私の気持ちを察してくださり、契約に至りました。そして何より嬉しいことは工事担当に金メダルをあげたいとのお言葉。代表として社員が褒められることは何よりのご褒美です。自動車を運転中だったので、残念ですが・・・・と了承しないでよかったと、お客様の立場からも思っています。今後共お付き合いを宜しくお願い致します。
<代表取締役齋藤正>
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 11,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
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