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階段・マンションの評判・口コミ（33ページ目）
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お客さまのご感想
なるべくお任せではなく、こちらの意見を言うようにしていましたが、それでも使用してみるまでは使い勝手が分からない部分もあり、そのため付け替えをお願いしたり、最終的にはあきらめた物もありました。あきらめた物を除いては、全て快く対応して頂けましたので、２，３の手違いや、細部の仕上がりについては、少々残念なところもありましたが、総合的には満足しています。
リフォーム会社からの返答
誠に有難うございます。今回は、浴室及び洗面脱衣室のリフォームをさせていただきました。限られた空間を最大限活かせるよう、お打合せを重ね進めさせていただきました。水栓の使い勝手の件で変更があり、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、仕上がりは、明るく、大変広く感じられるバスルームになりました。また、何かございましたらご連絡いただければ幸いに存じます。宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロのメールで、貴社から入間のショールームを紹介してもらい見学に行ってみたら、今年中に出来ればいいと思ってたリフォームがとんとん拍子に進んで、１０月には完成してしまいました。貴社に決めた理由は、家から近い事と担当のＷさんの人柄の良さです。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、終わった今は、完成した部屋を眺めて、リフォームして良かっと思います。工事期間中は、住みながらの工事だったのでとても大変でした。共働きなので、鍵を預けて仕事に行きましたが、信頼できる大工さんだったのでとても良かったです。次回も何かあったら貴社にお願いします。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございます。大変高いご満足を頂きとても励みになります。「リフォームして良かった」というお言葉が一番の喜びです。住みながらの工事をさせて頂きましたので、大変なお心遣いを頂きました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,983,320円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
家族一同大変満足しております。私ども夫婦は過去建築関係の仕事をしておりました。今回のリフォームについて、当初、親類にも建築関係の者が居り、又、知人や友人にも、多く建築関係者がいましたが、それらからのしがらみから開放されたくて、子供に会社選びを任せたところ、ホームプロを利用することになりました。
リフォーム会社からの返答
今回は伏見区にお住まいのお客様から、水周りのリフレッシュ工事をご注文いただきました。特に浴室についてですが、現況をいかに使いやすく、メンテナンスのしやすい状態にするかをお施主様とじっくりと検討の上で工事に入りました。工事進捗もスムーズで、仕上りは驚きの明るさと使いやすさでとっても素敵なお風呂に仕上がりました。ご家族さまからのお喜びのお言葉は私たちにとって励みになります。今後も住まいのことは何なりとご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,217,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
担当の方は十分な知識があり、対応も素早く、価格も納得の出来るものでした。ただ、工事の際の下地の処理に雑なところがあり、一部仕上がりに不満が残るところもありました。それと、工事に入る前に、施主、担当者、工事担当者の３者でよく打ち合わせをすればもっとスムーズに進めることが出来たと思います。とはいえ、総合的には非常に満足できるものになりました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事につきまして 総合的にご満足いただきましてありがとうございます。
さらなるお客様の満足を追求出来る様頂戴しましたお言葉を 今後の工事に役立てて行きたいと存じます。
私共もお客様の今後のご活躍を影ながら応援させて頂きたく思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,642,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全般的には満足しています。が、材料の見積もり量が不足しており、この補充にため工事期間がのびたり、聞いていない時間に材料に材料の搬入があったりしました。管理、時間厳守の面では不満は残りましたが、施工して頂いた職人さんはﾏﾅｰもよく、満足しています。
リフォーム会社からの返答
スピーディーな対応でお客様より信頼をいただけまた。お客様の心遣いで施工中の職人とお客様のコミュニケーションも良好にはかれて感謝しております。担当の経験不足もあり材料の不足から工期遅滞となりお客様には、ご迷惑をかけましたが、仕上がりにつきましては、ご満足いただけたようです。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
壁紙の張替え、ダイニングチェアーの張替えをお願いしました。時間も正確で、出来上がりにも大変満足しています。対応も丁寧で価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。壁紙の貼り替えもダイニングチェアーの張替えもご満足頂け嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 138,705円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
段取りに多少手間取った所もありましたが、結果には満足しています。また、なにかありましたら、お願いするかもしれません。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お言葉をいただきましてありがとうございます。工程通り行かず、ご迷惑をおかけしました点、大変申し訳ございませんでした。お客様には大変工事しやすいよう気配りをいただき、感謝しております。ありがとうございました。また何かございましたら、ぜひ、声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
素人判断で無理なお願いをしていたにも関わらず丁寧な説明と納得のいく価格設定で作業をしていただきました。プロの判断と手際のよい作業で職人さんの印象がとてもよかったので今回お願いしてよかったと思っています。小さな（小額の）依頼案件でもとてもまじめに取り組んでいただいたので信頼できる会社だと感じました。今後も機会があればご相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして誠にありがとうございます。当社では小さな工事から増改築まで、住宅に関することでしたら幅広く承っております。そして当たり前のことではありますが、工事の規模や金額によって対応や姿勢を変えるということは決してありません。そういった当社の取り組みが喜んでいただけることが、私どもの喜びでもあります。一般の方にとってどうしてよいか分からない工事など、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
このたびはたいへんお世話になりました。約束・時間の厳守性の評価を厳しくしたのは、打ち合わせなどの時間どおりに見えられなかったのでそうさせてもらいました。お忙しいのは分かるのですが、約束の時間を過ぎてから遅れますとの連絡をくれるより、時間の前に連絡をくれていたら評価は違っていたかもしれません。仕上がりは想像していた以上で、快適に過ごさせてもらっています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。連絡等の件ではご心配、ご不便をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。私は多くのお客様にご支持いただき、また、繁忙期であったことも重なりお客様にご迷惑をお掛けしました。今回を機会に私にアシスタントを付け、お客様にご迷惑の掛からないよう改善させていただきました。商品はショールームにご提案の商品が無かったので施工現場にご案内し現物を見ていただきご契約いただきました。施工については私は日ごろから施工担当にはリフォームしてこれから何十年もお客様が使用するものですので正しい施工と高品質の仕上がり、自分の家のつもりで施工作業するよう教育して参りました。ご満足いただき良かったです。今後もより良い施工を目指していく所存です。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 876,120円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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