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階段・マンションの評判・口コミ（30ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
お客さまのご感想
昭和５４年竣工の古いマンションの水廻りをリフォームしました。１才と４歳の子供持ちですが、４歳の子がリフォームしたユニットバスを大変気に入っています。浴槽、洗い場ともに従来より広くなったため子供と３人で入っても窮屈さはなくなりました。またトイレは最新型にするため床上げとドアを二つ折れドアにしなければなりませんでした。そのため折れ戸の隙間が大きくなり音が外に漏れやすくなりましたが、洗い落とし式から、サイボンゼット式になり水面が上がったので匂いは少なくなくなりました。施工の管理、職人さんの態度等は良かったです。予備日を入れて８日の工期で、お風呂が使えないのが２日でした。夜７時くらいまでかかる日が２日ほどありました（音のでない工事でしたが）小さい子の居る家としてはそこだけが残念でしたが、トータルでは大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
このたびはお世話になりましてありがとう御座いました。トイレと工事時間の延長ででご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。ユニットバスをお子様が気に入ってもらえて家族で入っても狭さを感じなくなった事はとてもうれしく思います。トータルでご満足を頂きましたが、細かい点で合格点をいただけるようにしていきたいと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてまことにありがとうございました。お客様のご要望からフローリングについては防音性能の優れたものを敷きたいということもあり、無垢材なども御提案いたしましたが、最終的にはLL４０の防音フローリングの仕様としました。弊社の得意分野である自然素材のこともお話させていただき、ご主人様が喫煙されるお部屋に一部珪藻土をとりいれていただきました。珪藻土は脱臭機能も有しますので効果的であります。私共では自然素材の御提案もさせていただきますが、まず第一に優先することはお客様の満足という点です。いかにお客様のご要望にお応えできるか、ということを常に意識しながら、プランニング・施工管理と行っております。リフォーム工事は、途中で仕様変更ということはどうしても発生いたしますので、その点においても出来る限り迅速・柔軟に対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,768,895円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
かなり複雑なキッチンカウンターと単純なクローゼットを依頼しました。アドバイザーの方からは、とても使いやすくデザイン性の高い提案をしていただき、完成したキッチンカウンターはとても満足のいく仕上りとなりました。ただ、契約してから完了まで２ヶ月かかったことについては不満ですが、当方の無理を聞いていただいたことで相殺されました。また、機会があればお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様よりご相談頂いた時に、“どこに”、“何を” 収納されたいのかご要望が明確で、また収納される物のサイズも決まっていましたので、プランを進める上でとても助かりました。奥様からもアイデアを頂き、私の提案も受け入れて頂き・・・。かわいいお嬢ちゃんとご一緒出来た打ち合わせもとても楽しかったです。家具職人に図面を見せた時にすぐに理解して貰えなかった程、少し複雑なものだっただけに私も完成を心待ちにしていました。当然のことですが、お客様はもっと楽しみにして下さっていたことと思います。使用する金物の納期でその期待を裏切ってしまい、本当に申し訳ございませんでした。愛着を持って使って頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
日陰の北西角部屋、壁紙が結露から破れてその下のむき出しの部分ももろくなってしまった部分と、壁に開けてしまった穴、ドアの取っ手が壁に食い込んだ凹みの補修をお願いしました。結露から黴びて壁紙が剥がれた部分と穴が空いてしまった部分が同じ壁なので一部分壁紙を張り替える事となりましたが、見積もり時に壁紙の見本帳を持参し、壁のつくりや作業内容について丁寧に説明してくださり、当日も同じ方が作業にみえたので安心しておまかせできました。時間も見積もりの時のお話通り、予定内に全てが済み、塵ひとつ残さないしっかりとした丁寧な作業と仕上がりに感激です。また何かあったらお願いしたいと思っております。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。お客様にはとても親切にして頂き仕事もスムーズに作業を進める事が出来ました。また何かお困りの事やご相談等御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームのきっかけは加齢と病気から身体の自由がままならない母に安心して使えるお風呂を、と思ったことでした。貴社を選んだ最大の理由は価格と共に「なんとかして顧客のニーズにいちばんいい形で応えたい。」というプロとしての姿勢に信頼感をもったからです。例えば、母にとって、どこにどんな手すりがいいか、男の子二人のいる我が家でトイレの見切りより下の壁が簡単に拭ける素材のアドバイス・・・挙げればきりがありません。貴社は見積もり提示額も安かったですし、作業中も余計なお金がかからないようにと知恵をしぼって下さいました。作業にいらした職人さんも、皆さんとてもいい方で仕事がとても丁寧でした。「どの業者さんにお願いしたらいいのかわからない。」と悩む方に、私は自信をもって貴社をお勧めします。Ｏさん、Ｎさん、どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の仕事にご満足して頂きまして､大変ありがとうございます。反省する所も多々ありますのに、お褒めのお言葉に恐縮しております。更なる精進をしていきたいと思います。共働きでお忙しい中、ご家族一人一人の事を考えながら、最善のリフォームを望んでいらっしゃる奥様の姿勢に共感する所があり、微力ではありますがお力になれたこと、喜んでおります。お母様の使い勝手を優先した手摺りや、受験を控えたお子様のご要望を取り入れたリラックスできる浴室など、随所に優しさがあふれる選択に、ご家族への愛情を感じました。住生活面での、健康家族への応援をしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
バスタブのみのクリーニング依頼だったのですが、諸事情があってこれ以上綺麗にならないとの判断。しかし、バスタブ以外（浴室やトイレまで！）までも丁寧にクリーニングして頂きました。想定外とはいえ、現地でここまで対応していただけた担当の方々に大変感謝しております。またの機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事依頼をして頂き、ありがとうございました。喜んでいただき私も大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂ける工事をするのが私たちの仕事であり、私の希望でもありますので、この度の工事は私にも大変有意義なものになりました。ありがとうございます。また、他工事を行う際は、当社へご用命下さい。精一杯やらせて頂きます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回のリフォームは、下駄箱の解体と新設、ユニットバスの交換、和室とリビングの統合と床暖房つきフローリング化です。リビングには、天井スクリーンの埋設、プロジェクターの天井吊り、オーディオ配線用CD管の埋設など多くの作業を依頼しましたが、無理を言ったにもかかわらず多くの要求に柔軟に対応していただきました。選定した一番の理由は、打ち合わせ時の対応の早さです。多くの要望があったため、工事を確定するまでに工事内容をできるだけ多く伝えて置く必要があったのです。ほとんどの作業中、自宅にて待機し、作業内容の指示などしながら工事を進めさせていただきましたが、要求には迅速に対応いただくことができ、満足のいくリフォームができました。工事期間も実質９日間でしたが、なんとか収めていただきました。今後も、別の部分をリフォームしながら住んでいく可能性がありますのでまた工事を発注させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様のご理解とご協力のおかげで無事完了し、有難うございました。まさしくリ・フォームしたと､実感が感じられる改装でしたね!!今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,971,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
施工日数がぎりぎりな中で、予定通りに完了していただいたことに、まずはお礼申し上げます。予想を上回る出来栄えで、本当に嬉しく思っています。見積もりから引渡しまで、大変信頼できるお仕事のされ方でした。
リフォーム会社からの返答
大津市にお住まいのお客様からご依頼いただきました。お引越し日程にあわせて少しお急ぎな工事日程になりましたが無事に納期通り完了することができて良かったと思っています。内容的には室内デザインに堪能なお客様であったことから素敵に仕上がりました。またマンションということもあり防音効果に優れた建材の取り入れも出来たことでこの先も安心してお住まいいただけることと思います。メンテナンスも含めて末永くお付き合いください。。。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
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