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階段・マンションの評判・口コミ（30ページ目）
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お客さまのご感想
洗面所の天井張り替えという部分的なリフォームでしたが、連絡や対応がとても速く、料金も明確に示していただいたので安心しておまかせできました。日程も無理を言ってご迷惑をおかけしましたが、すぐに対応していただきとても満足です。また次回も自宅のリフォームのことで相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。当社の魅力は、軽快で安く・満足頂けるリフォームです。お客様の不安・お悩み・疑問を解決して喜んで頂く事が使命かと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
お客さまのご感想
見積もり依頼した業者の中で、当方が最重視した価格面で、ほぼ希望通りにプランを描いてくれたので発注した。施工打合せで一部行き違いがあったが、総じて満足できる完成度でした。工事中の第三者への評判も良かったものと推測します。次回も利用したい業者です。以上
リフォーム会社からの返答
誠に有難うございます。今回は内装の全面工事をさせていただきました。コストをおさえながらも、使い勝手を損なわないよう工事を進めさせていただきました。また、珪藻土を使用し、湿気対策にも考慮いたしました。現場とご実家との距離がありました関係で、工事中現場でのご説明が難しく、お電話やFAXでのやりとりがほとんどでしたので、不安な点もあったかと存じますが、総じて満足できる完成度でしたというお言葉をいただき、心より嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
昭和５４年竣工の古いマンションの水廻りをリフォームしました。１才と４歳の子供持ちですが、４歳の子がリフォームしたユニットバスを大変気に入っています。浴槽、洗い場ともに従来より広くなったため子供と３人で入っても窮屈さはなくなりました。またトイレは最新型にするため床上げとドアを二つ折れドアにしなければなりませんでした。そのため折れ戸の隙間が大きくなり音が外に漏れやすくなりましたが、洗い落とし式から、サイボンゼット式になり水面が上がったので匂いは少なくなくなりました。施工の管理、職人さんの態度等は良かったです。予備日を入れて８日の工期で、お風呂が使えないのが２日でした。夜７時くらいまでかかる日が２日ほどありました（音のでない工事でしたが）小さい子の居る家としてはそこだけが残念でしたが、トータルでは大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
このたびはお世話になりましてありがとう御座いました。トイレと工事時間の延長ででご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。ユニットバスをお子様が気に入ってもらえて家族で入っても狭さを感じなくなった事はとてもうれしく思います。トータルでご満足を頂きましたが、細かい点で合格点をいただけるようにしていきたいと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてまことにありがとうございました。お客様のご要望からフローリングについては防音性能の優れたものを敷きたいということもあり、無垢材なども御提案いたしましたが、最終的にはLL４０の防音フローリングの仕様としました。弊社の得意分野である自然素材のこともお話させていただき、ご主人様が喫煙されるお部屋に一部珪藻土をとりいれていただきました。珪藻土は脱臭機能も有しますので効果的であります。私共では自然素材の御提案もさせていただきますが、まず第一に優先することはお客様の満足という点です。いかにお客様のご要望にお応えできるか、ということを常に意識しながら、プランニング・施工管理と行っております。リフォーム工事は、途中で仕様変更ということはどうしても発生いたしますので、その点においても出来る限り迅速・柔軟に対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,768,895円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
かなり複雑なキッチンカウンターと単純なクローゼットを依頼しました。アドバイザーの方からは、とても使いやすくデザイン性の高い提案をしていただき、完成したキッチンカウンターはとても満足のいく仕上りとなりました。ただ、契約してから完了まで２ヶ月かかったことについては不満ですが、当方の無理を聞いていただいたことで相殺されました。また、機会があればお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様よりご相談頂いた時に、“どこに”、“何を” 収納されたいのかご要望が明確で、また収納される物のサイズも決まっていましたので、プランを進める上でとても助かりました。奥様からもアイデアを頂き、私の提案も受け入れて頂き・・・。かわいいお嬢ちゃんとご一緒出来た打ち合わせもとても楽しかったです。家具職人に図面を見せた時にすぐに理解して貰えなかった程、少し複雑なものだっただけに私も完成を心待ちにしていました。当然のことですが、お客様はもっと楽しみにして下さっていたことと思います。使用する金物の納期でその期待を裏切ってしまい、本当に申し訳ございませんでした。愛着を持って使って頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
日陰の北西角部屋、壁紙が結露から破れてその下のむき出しの部分ももろくなってしまった部分と、壁に開けてしまった穴、ドアの取っ手が壁に食い込んだ凹みの補修をお願いしました。結露から黴びて壁紙が剥がれた部分と穴が空いてしまった部分が同じ壁なので一部分壁紙を張り替える事となりましたが、見積もり時に壁紙の見本帳を持参し、壁のつくりや作業内容について丁寧に説明してくださり、当日も同じ方が作業にみえたので安心しておまかせできました。時間も見積もりの時のお話通り、予定内に全てが済み、塵ひとつ残さないしっかりとした丁寧な作業と仕上がりに感激です。また何かあったらお願いしたいと思っております。本当にどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。お客様にはとても親切にして頂き仕事もスムーズに作業を進める事が出来ました。また何かお困りの事やご相談等御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 30,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームのきっかけは加齢と病気から身体の自由がままならない母に安心して使えるお風呂を、と思ったことでした。貴社を選んだ最大の理由は価格と共に「なんとかして顧客のニーズにいちばんいい形で応えたい。」というプロとしての姿勢に信頼感をもったからです。例えば、母にとって、どこにどんな手すりがいいか、男の子二人のいる我が家でトイレの見切りより下の壁が簡単に拭ける素材のアドバイス・・・挙げればきりがありません。貴社は見積もり提示額も安かったですし、作業中も余計なお金がかからないようにと知恵をしぼって下さいました。作業にいらした職人さんも、皆さんとてもいい方で仕事がとても丁寧でした。「どの業者さんにお願いしたらいいのかわからない。」と悩む方に、私は自信をもって貴社をお勧めします。Ｏさん、Ｎさん、どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の仕事にご満足して頂きまして､大変ありがとうございます。反省する所も多々ありますのに、お褒めのお言葉に恐縮しております。更なる精進をしていきたいと思います。共働きでお忙しい中、ご家族一人一人の事を考えながら、最善のリフォームを望んでいらっしゃる奥様の姿勢に共感する所があり、微力ではありますがお力になれたこと、喜んでおります。お母様の使い勝手を優先した手摺りや、受験を控えたお子様のご要望を取り入れたリラックスできる浴室など、随所に優しさがあふれる選択に、ご家族への愛情を感じました。住生活面での、健康家族への応援をしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
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