リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（717ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ見積り時のイメージ通り仕上り、全体が明るく快適になりました。会社が遠いので工事中の監理は？、と少し心配しました、二、三見積りとの違い・説明不足がありましたが、素早い対応で手直しをしてくれました（障子のデザインについては製作前に説明・確認をしてほしかったですが）。工事も早めに進み、全体に満足のいく内容になりました。
この会社に決めた理由
発注前の見積りの段階から資料を持参しこちらの要望に丁寧に答えてくれ、こちらの身になって考えてくれていると感じました。リフォームのイメージを持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回は扉の取替・クローゼット・フローリング・クロス等の内装工事でした。当初より、お客様のご希望がはっきりしておられましたので、着工までに数度お打合せを重ねただけで、お客様が最も使い勝手の良いサイズや配置をすることができ、また、工事期間中もお客様のご協力のもと、非常にスムーズに施工ができました。
当社が遠方という事を当初よりご心配されておられましたので、可能な限り、足を運ばせて頂き、信頼のできる職人を選定し、期待を裏切ることのないように努めさせて頂きました。
工事を通じて、お客様と良い関係を築けたことを大変嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いさせていただきたく思っております。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
引渡し寸前になり不満な事が色々ありましたが、営業担当様のお人柄と真摯な対応で、納得致しました。
今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社の安定性。営業の対応。
リフォーム会社からの返答
今回、全面改装工事のご依頼を頂き、最初にご訪問をさせて頂いてから完成まで約5ヶ月半の間
お打合せやｼｮｰﾙｰﾑへのご来場を頂いたりとお時間を頂き誠にありがとうございました。
ご満足を頂ける様にと工事終盤までは順調に進んでいたのですが、最後の家具工事の納期が間に
合わなかったりなどご不便とご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
ただご満足との評価を頂き、担当者としてうれしい限りです。
今後もし何か気になる事などがございましたらご遠慮なく、おっしゃって頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算よりは金額は上がりましたが、古いマンションをリフォームしたとは思えない仕上がりで満足しています。細かい依頼にも素早く対応していただき安心して工事をお任せできました。＋αのオシャレな提案もポイントアップです。
この会社に決めた理由
女性の一人暮らしの部屋ということで担当されているのが女性ということで、目線が同じではとお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂戴しましてありがとうございました。
ご満足の声を頂けて、何より嬉しく思っております！
工事中は、こちらからの懸案事項に素早くお返事を頂けましたので、とても助かりました。おかげ様で予定通りに、順調に進めることが出来ました。本当にありがとうございました。
また何か気になる事などがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,252,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案内容については、正直、他社さんの方が優れていました。しかし、こちらから色々とお願いすることについては、きちんと回答をいただき、納得のいくリフォームを適正な価格で行うことができました。但し、他社さんも同様とは思いますが、営業さんがお忙しいこともあり、リフォームの意図が正しく伝わっているか、細かく確認をした方が良いと思います。それでも、意識のズレや工事ミス、納期の遅延が発生しましたが、最後まで、きちんと対応いただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランス
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございます。仕上がりイメージや施工についての確認・説明不足や納期遅れなどでお客様には大変ご心配をおかけし、申し訳ございません。自分の反省するべき点としてしっかりと受け止め日々精進していきたいと思います。また何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。床の修繕で、かなり苦労されましたが、引越し間際ギリギリまで、一生懸命に対応して下さり、期日通りに引越しすることが出来ました。また、見切りの部分でも、こちらの希望を聞いて下さり、段差がなくなり良かったです。今回、作ってもらった戸も、今までの物とそっくりな物が出来、素晴らしい出来映えでした。また、引越後に出てきた細々した問題点にも、丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった点。それと、見積もりをいくつかの会社に依頼した際に、こちらが一番丁寧に対応して下さり、信頼出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションのご購入につき、
間取りの変更、既存扉と同じデザインの扉作成、全室の壁紙の張り替えをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
床の修繕では、既存の状態の調整を
奥様にもご協力頂き、大変助かりました。
誠にありがとうございます。
今後も、なにかお困りの事がございましたら是非ご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,364円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
だいたい満足です。
営業は前半十分すぎるほど丁寧。後半は連絡がつきにくくなり、トイレの幅木要望が結局工事されないなどの不首尾があった。
現場は消費者の立場で改善提案があり非常に満足。
この会社に決めた理由
バリアフリー化の意図を理解し、トイレの床を下げることを重視したリフォーム設計を進めた唯一の会社
リフォーム会社からの返答
他社さんのプランでは段差の解消は難しいと言われていたお客様。今回の工事では床構造に工夫を凝らすことで無事にバリアフリーのトイレが完成しました。幅木の件は打合せにおいて不備があり、ご迷惑をおかけしました。行き届かなかった点は打合せ方法や記録のとり方も含めて修正し、今後はよりご満足度の高い施行・仕上がりとなるよう精進してまいります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,954,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価遅くなりました。
M社さんには、本当にお世話になりました。
マンションリフォームですが、住んでみて本当に夫婦共に満足しております。
担当のKさんは、些細な疑問にも丁寧に分かりやすく説明してくださったり、またプロならではの的確な提案もいただきました。
納期もこちらの事情を考えていただき、最善を尽くしていただきました。
入居してから、トイレの仕様に疑問があった時にもすぐにメーカーさんに手配をしていただいて、一緒に立ち会ってこちらの立場にたった対応をしていただいて、心強かったです。
これからも長いお付き合いになるので、やっぱり地元密着型の会社にお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
すぐに一番早くご連絡いただきました。口コミ等見て、安心しておまかせできると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、マンションリフォームの為、工事範囲や作業時間等の
制約も有り納期がギリギリになってしまい申し訳ございません
でした。暗かったキッチンも採光ドアと格子の組み合わせで
良い感じに仕上がり安心しました。ドアノブもスタイリッシュ
な物に変えただけでも明るいイメージになって良かったと思い
ます。
今後共、長いお付合いをさせていただける様にアフターメンテ
ナンスもしっかり対応させていただきます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で、迅速な対応、価格の相談も親身になって対応していただき大変満足しています。
職人の方も責任もって作業していただき感謝しています。
次回リホームの際にはまたお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
丁寧で、親身になって相談にのってもらい、価格的にも予算内でできるように対応していただき決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス、クッションフロア張替えでご利用いただきました。工事期間中はこちらこそ色々と現場スタッフにお気遣いいただきありがとうございました。 今回は施工の日程も弊社のスケジュールで快くお引き受けいただいたり、現地でのお約束も柔軟に対応いただくなど、弊社としては良い環境の中仕事をさせていただき、感謝でいっぱいです。高く評価もいただきまして、大変うれしく存じます。 今後また、リフォームの機会がございましたら、ぜひ弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替えの後コンセント等がむき出しになっており、直して
頂いたが仕上げた後、責任者の確認が必要です。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
工期が短かった事、工事内容のボリュームと大変でしたが
綺麗に仕上がったと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 619,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天井の梁が複数あり、複雑な依頼となりましたが、根気よく対応してくださりました。
この会社に決めた理由
現場から近い会社だったので。また、ホームプロを見て実績のある会社だと思ったので。時期がお盆と重なり、他社では断られてしまいましたが、こちらでは快く引き受けてくださいました。
リフォーム会社からの返答
出来合いの組立家具が室内の柱、梁などの関係ですんなり入りませんでしたので、工場で加工作業を行い、お部屋に合わせた物に作り変えました。
コンセントの移動も伴い、正直、ご満足の評価をいただけるか不安も有りましたが、高い評価をいただけた事で安心いたしました。
今後も、何かの不具合がございましたらご連絡下さい。
翌日にはお伺い出来るようにいたしますので、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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