リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
初めてのリフォームでしたが、詳細に渡り丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。完成後も不具合・不便なく生活ができており、皆さんに御礼申し上げます。
リフォーム構想段階より担当営業および建築設計の方が丁寧な対応をしていただき、人柄と対応ぶりでリフォーム工事をお願いすることに決めました。
この度は、大変お世話になりました。
お引越し後、お客様が不在の中でのリフォーム工事でしたので、
緊張感をもって、スタッフ一同対応させて頂きました。
ご不在の際中では、メールで施工現場の様子のご報告をはじめ
細かいところに至るところまで、お客様とご相談しながら
進めて行く事が出来た事がリフォーム工事成功に繋がったと
思います。
お客様と一緒に造り上げる事が出来て本当に光栄でございます。
これからは、アフターメンテナンス等で、しっかりと
ご対応させて頂きます、どうぞよろしくお願い致します。
М社 スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,902,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(30代/男性)
いろいろと無理を言いましたが、いいリフォームが出来てうれしく思います。ありがとうございました。
価格、対応
この度はご注文有難うございました。私もお客様と同じくらい、いいリフォームが出来て、うれしく思っております。
また何かお住まいに関して、ご要望がございましたら、
声を掛けて下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
(50代/女性)
大変お世話になりました。こちらの色々な注文によく答えていただいたと思います。イメージどおりに仕上がり満足しています。結構改装したので、工事費がかかりましたが、後々考えれば、いい品質のものを使ってもらってるので、良かったです。押し付けがなく、こうした方が安く仕上がるとか考えていただいて助かりました。
リフォーム事例が良かった事。担当者が女性で気軽にリフォーム相談ができて、仕上がりのイメージを伝えやすかった事。
何度もお打ち合わせさせて頂き、皆で仕上げたようなリフォームでしたね。お二人のお好きなインテリアがかなり違っていたので、出来るだけご希望を大切にしながら、全体的にバランスをとりご提案させていただきました。エコカラットも大成功でしたね!
お引渡しの時にお二人があちこち見ながら、喜んでいただいていたのを拝見し、私も嬉しく思いました。ご家族で仲良く楽しくお家で過ごして下さいね。またお会い出来るのを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,710,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
当方の都合で現地での打ち合わせが1度しかできない状況でしたが、ご担当者の方の人柄が素晴らしく信頼してお任せすることができました。ありがとうございました。
問い合わせに対する素早い対応と、わかりやすい丁寧な返信をいただき、安心してお願いすることにしました。今回は遠隔地に所有しているマンションのリフォームでしたので事前の打ち合わせを全てメール等で行うことになると予想されたため、この点が一番重要な決め手になりました。
Y様マンション改装工事有難うございました。去年の工事でしたが評価いただきまして有難うございます。当社も管理物件の工事は頻繁に行っておりますので留守工事はよくありますし、まかせて頂いた上に喜んで頂けたようでして弊社もほっとしております。今後とも何なりとお申し付けください 施工部 S
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 347,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
現場で起こった課題に対し、営業さんが大活躍でほぼすべて納得の行く形で調整してくれました。難しそうなものでもすぐにダメと結論づけるのではなく「誠実に」こちらのニーズを考えてくれました。住まいは特別な思い入れがあるものです。実際に住むことを少ない時間で想像しなければいけないため、変更したり気になる点を指摘したりすることが重なりました。ただそれらはすべて一歩ずつ納得のいく形をつくる作業でした。もし指摘しなければ「こんなはずじゃなかった」と思いながら生活していくことになります。だから直前まで最善を尽くして練りました。「いかにもリフォームした部屋」という表現を使う人がいますが、私は違うと思います。リフォームは「住まいに価値を吹き込む作業」だと考えます。営業さんを始め、デザイナーさん、職人さん、本当にすばらしい仕事をされました。だからこそそれぞれの作業に高いレベルでの「精度」がもとめられるのでしょう。
・タイムマネンジメントをしっかりやってくれそうだったから。
(営業さんが、最初から工期のことをケアされていました。)
・営業さんと携帯電話で連絡がとれたから。(全社的な方針かは分かりません。)
・「どうかお願いします」といわれた営業さんの言葉から熱意が伝わってきたから。
・パンフレットにあった「リフォームは作品づくり」という言葉に共感したから。
・豊富な事例にもとづいた、個人ニーズへの対応力がありそうだったから。
・不動産会社からの賃貸物件現状回復工事の下請けが少なく(印象のみ)、
収益の基盤を個人ニーズに置いていそうだったから。
・提案力がありそうだったから。
(打ち合わせの段階でもらった、スタディースペースや明り取りのアイデア、
見積りの段階でもらった、幅木の流用、天井残しのアイデアが面白いと思った。)
限られた時間の中で、実際にお住まいになっていない部屋での生活をイメージするのは大変な作業だったと思います。ですので私も時間が許す限り、納得して頂けるようにお手伝いをさせて頂いたつもりでおりました。そのような思いの中で今回の評価を頂き、嬉しい気持ちとお客様にご満足頂けたという安堵の気持ちでいっぱいでございます。今回は和室のプランが一番試行錯誤を重ねられたと思います。家族全員の寝室となる部屋なので少しでも広くしたいという思いがある中で、他の部屋の間仕切りラインと揃えた方がいいのか、隣接したリビング側にどれだけ壁が広げられるのか、また収納部分はどう仕切れば使い勝手が良いか、悩みは尽きなかったと思います。ですが熟慮を重ねられて完成したお部屋は、本当にすばらしいお部屋になったと思います。その中で私共がお客様のお役に立てたのであれば本望ですし、これからも何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(60代/女性)
少ない工期の中で、精一杯頑張っていただきました。
総じて、丁寧な施工だったと思います。
営業担当者の提案力
この度は、弊社に工事のご依頼頂き本当にありがとうございました.
お荷物のお片付けなどお客様にもご協力いただき、工事を進められました事感謝しております。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 その他 |
(50代/女性)
希望通りに施行していただき満足しています。担当の方の対応もよく、安くしていただいてありがとうございました。
対応に好感がもてたことと、安くしていただいたことです。
お引越しまで日にちがない中でのリフォームでしたが、ご希望に添うことができ、ご満足頂けたことがなによりです。今後お住まいされる中で困ったことがございましたら是非共お声掛け下さいませ。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
N社様の担当者は親切でしたし、対応も早く、アドバイスもして下さりとても満足でした。しかし業者がイマイチで浴室はクロスの貼り間違いがあってやり直しに時間がかかったりととても困りました。
見積りで価格が妥当だったことと対応が早かったからでした。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。また、施工の不手際でW様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。以後このような事がないよう、努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(30代/男性)
丁寧で誠実な対応ありがとうございました。最後若干グダグダな感じではありましたが、価格以上のご対応をいただいたと感じております。
素人の無理な要求に、誠実に対応していただけた点。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)工事の際には大変お世話になりありがとうございました。
最後ご指摘頂きましたように、対応につきまして改善して
いくよう努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
無理な工期にも迅速に対応。追加依頼も快く引き受けてもらった。
担当者の人柄。見積もりを対面で説明してくれた。
この度は大変お世話になりました。
現場とお住まいが遠方でしたが、見積書に専門用語が多い為、契約前のお打合せは間違いがないよう、現地まで足を運んで頂き、ご理解の上、工事を着手しました。
大変お手数をお掛けしましたが、喜んで頂き当社としましても嬉しく思っています。
今後もトラブルをなくす手間は惜しまないよう心掛けていこと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
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