洗面・マンションの評判・口コミ（98ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕様の決定にこちらが気が付かない視点でアドバイスをもらったこと。
段取りがとてもよく、ショールームの予約や施工スケジュール、終了間際であった補助金の申請などスムーズに進めてもらいました。
今回は中古物件のリフォームでした。前の居住者がまだ居住しており、内見も荷物があり限られた場所や時間の中で手際良く寸法等を測って、購入完了後すぐに工事着手できたことは素晴らしいと思います。
内見が出来なかった箇所については一部手直しがありましたが、対応が早くて良かったです。
また、追加注文した内容に素早く対応いただき、工事完了までに間に合わせてもらいました。
仕上がりにとても満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったこと。
ＨＰに自社の職人で壁紙の施工で技術に自信があることがわかりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に変更が発生しても素早く対応して頂けます。作業中の状況も細かく丁寧に連絡して頂けます。安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い業者さん数社と相見積もりをしてその内容と工期、料金を総合的に判断した結果　こちらの会社に決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも営業の方も皆さん、たいへん感じがよく、細やかに気をつかってくださり、トラブルなく完了できたこと、感謝しております。
費用も思ったより安くすみ、たいへん良心的で安心してお願いできる会社だと思います。次もまたお願いしたいし、ほかの人にも薦めたいです。

この会社に決めた理由

反応が早く、時間を守る。
積算根拠が明確で納得がいくし、全体にリーズナブルな価格におさえてくれる。
営業担当の方があまり押し強く営業をかけずに、こちらの希望に沿いながらも現実的なアドバイスをしてくださる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が迅速であり、疑問などにもその都度丁寧に返事があり、安心して工事を任せる事ができました。仕上がりはきれいで、大変気に入ってます。次も何があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

商品の値引き率が他の会社より、安価だったので、良い商品を設置する事ができた。他社に比べて細かく丁寧な見積もりで、わかりやすかったです。

お客さまのご感想

お金は払いますが、ミスの連発でした。
高い買い物なのに、平気で2回も工期延期を求められました。

この会社に決めた理由

当初は見積もり段階で納得のいく金額だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

（当方の事情で一部作業が残ってしまいましたが、評価反映させていただきます）
仕上がりには非常に満足しています。
まだ住んでいませんが(笑)、住み始めるのが楽しみです。
解体してみないと分からないことも多かったですが、状況に応じた対応をしていただいたと思っています。
こちらが遠方に居住していたため、工事期間中の確認作業が十分にはできていなかったと感じているのですが、特段の問題はない状態に仕上げていただけたと思っています。
残作業はいずれお願いしますが、他の機会があった際もご相談させていただこうと思います。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

初回提案書の内容から経験値と品質が一定のレベルにあることが伺えた。
他社よりも費用を抑えることができると感じた。
社長と直接会話(やりとり)できるため、意思疎通が確実に行えると感じた。
会社のホームページも拝見し、信頼できるところ(方)であると感じた。
（上記いずれも、その通りだった）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に的確に答えて頂き、
大変満足のリフォームとなり感謝です。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

「居室のカビを解決したい」という思いを汲んでいただき、二重窓と商品の提案をして頂きました。また国の助成制度の手続きもして頂きました。

この会社に決めた理由

「居室のカビを解決したい」と依頼をしたところ、二重窓と商品の提案があったので契約をしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メッセージのやりとりから施行完了までの間、施行内容の詳細の相談、スケジュールの相談など、非常に柔軟にご対応頂きました。初めてのリフォームで不明点が多い中、専門的なアドバイスも要所要所で頂けたことで、不安なく選択/決断できたことが大変満足しています。また管理会社へのフォローなども早く大変心強かったです。
またぜひお願いしたいと思いましたし、初めてリフォームされる方にご紹介したいリフォーム業者様です。

この度は大変お世話になり、有難うございました！

この会社に決めた理由

クロスの張り替えの依頼先を探しており、業者様の強みと口コミと拝見して総合的に判断し依頼させて頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よい施工をしてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が良心的であること、ご担当者の説明がわかりやすく対応がよいです。
フルリフォームだったので、柱の関係など、図面も建築士の方にしっかりひいていただいて安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。