リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（97ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたって廃棄する家具や大物の道具類が想定以上に出たのですが、嫌な顔一つせず処分してくれました。古いエアコンと室外機の取り外しも対応してくれたのは助かりました。
古い浴室を壊した際に、居住していた私たちも知らなかったアスベストと新築時の残廃が見つかったのですが、アスベストも残廃も私たちが目視できるよう他の廃棄物と分けて保存しておいてくれ、残廃が見つかった時の様子を写真に残しておいてくれたので助かりました。
内装の色柄等の選定に（私たちが）時間を要してしまったのですが、煽ることなく待ってくれたのでありがたかったです。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルだったこと、対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中に予測していない事象が発生する事もございますが、お客さまも大変驚かれた事と存じます。安全面にはいつも以上に考慮をし工事を進めて参りましたが、そちらの点も喜んでいただけた様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
通常のリフォームと違い損害保険利用で時間もかかり、変更や価格交渉など大変だったと思いますが、担当の方にははじめの印象通り最後まで寄り添った対応いただき感謝しております。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数社相見積もりした中で担当の方がよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
『お客様に寄り添う』という事を意識しているので、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
洗面室全体が新しくなりとても気持ちがいいですね！
また次回キッチン工事の際はお手伝いさせて下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プロの目から見た的確なアドバイスも頂き、
大変満足の仕上がりになりました。
業者の方や工事の方、皆さんがとても、親切、丁寧、礼儀も正しく好感が持て良かったです。
この会社に決めた理由
4社の業者さんに、リホームの提案をしていただきました。
こちらの会社のリホームのデザインのセンスの良さと代金の面、担当の方が親身になって、色々と提案して頂き、こちらの会社と契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
状況に応じて配管や下地の状況等を工事前に下見をさせていただいたりしっかりとお打合せをさせていただきまして誠にありがとうございました。
トイレの内装や仕様決めにとても力を入れていただいたのがとても印象的でとっておきの空間になったのではないでしょうか。またご使用になられた際のご感想をお聞きできますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の「現場力」が素晴らしかったです。施工途中での細かな変更希望にも柔軟に対応いただき、それらが職人さんにもきちんと伝わっていて、希望通りのリフォームが実現できました。工事完了後もコーキングやパイプまわりの化粧直しなど、担当者の方が自ら対応してくださり、きめ細やかな対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積もりが他社より安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご契約ならびにこのような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。家具移動を行いながらの工事でしたので、ご不便をお掛けすることもあったかと存じますが、お客さまのご協力もあり、スムーズに工事を進めることができました。改めまして感謝申し上げます。評価いただきました「希望通りのリフォームが実現できました」この言葉が何よりもうれしく、お客さまのご希望をくみ取ることができ、満足いただけるサービスをご提供できましたこと大変光栄です。工事は終わってしまいましたが、またお家のことで何か気になること等ありましたら、ぜひお声掛けいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,482,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。満足のいくリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
1.地元の業者だったこと。
2.担当者の対応が良かったこと。
3.他社よりも安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
特に3番目に挙げて頂いた項目は我々にとってとても価値があり励みになります。平成19年から今日まで改善を続けさせて頂いている成果が少しだけ形になってきた事だと思います。資材の高騰や職人さん不足など周辺を取り巻く環境は決して良いとは言えませんが、基本ルールに基づいた形での工夫や考え方の転換など出来ることを探しながら地域の皆様のお役に立てればと考えております。これからも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームでお世話になりありがとうございました。
大満足の仕上がりです。
打ち合わせの際のお二人の対応にとても好感が持てました。
打ち合わせの時間も楽しくお喋りさせて頂きました。
説明がとても分かりやすく、また礼儀正しく安心してリフォームを進められました。
クロスやインテリア壁材はできあがるまで少々心配でしたが・・・
期待以上に素敵に仕上がっていました！
職人さん方々にもとても感謝です。
どのお部屋に行ってもお気に入り空間になりお家にいる時間が楽しくなりました。
数ヶ月間、、一生懸命対応して下さりありがとうございました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
ショールームからの紹介1社、ホームプロさんからの紹介3社、合計4社で見積もりをお願いしました。
他社2社はメーカーの提携店となっており、そのメーカーの商品の部分に関しては
他社と比較すると一番割引率が低く、キッチンと浴室の2箇所がそのメーカーを希望でしたので
正直ギリギリまで迷いました。
一番の決め手は、担当者のお二人の対応です。
まず最初にこちらが伝えた各所の希望を忠実に拾い上げて下さっていたことが大きかったです。
決して安くはないリフォーム費用をかけるので、こちらの希望にできるだけ寄り添って下さるところにお願いしたいと思っておりました。
最後まで期待通りの対応をして下さいました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は担当：Hと共にS様宅のリフォーム工事を担当させて頂き、誠にありがとうございます。
S様からの数多くのお褒めの言葉を頂戴し、とても光栄です。
頂戴したメッセージの中でも「どのお部屋に行ってもお気に入り空間になりお家にいる時間が楽しくなりました。」というお言葉が私としては一番うれしいいお言葉です。
リフォームという仕事がお客様のお役に立っているとあらためて実感できる瞬間です！
御打ち合わせの際には、いろんな面でお悩み頂く事もあったと思いますが、
悩み・検討していただいたことが形となり、今回のリフォーム工事にご満足いただけた結果につながっております。
ご協力いただき、誠にありがとうございます。
今後とも よろしくお願いいたします
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入後のリフォームをお願いしました。
5社くらい見積もりを依頼していたのですが、一番丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたことが決め手で、終わってみて結果的に正解でした。
例えば、もともとあったドアの開き方を左右逆にしたかったのですが、既存のドアを生かせるよう部品を探していただき、費用が抑えられ、仕上がりもとても満足できるものでした。
予算や工期も含め、顧客の要望、難題にもできるだけ応えよう、という姿勢が感じられ、こちらがちょっと申し訳ないくらいとても良心的でした。
今後も機会があればお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・丁寧な対応で、担当者が信頼できるという印象を抱いたから
・見積もり額が最も低かったから
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
中古マンションのリフォームという大きな節目において、「一番丁寧な対応」と「信頼できる担当者」とのご評価をいただけたこと、大変光栄に思います。また、ドアの開き方の変更という工夫が必要なご要望に対し、既存のドアを活かしながら部品を調達することで費用を抑えつつ、ご満足いただける仕上がりを実現できたことは、私たちにとっても嬉しい成果です。
お客様のご要望や難題に対してもできる限りお応えしたいという姿勢を評価いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。いただいた「結果的に正解でした」というお言葉を胸に、これからも誠実で良心的な対応を続けてまいります。
また何かリフォームや住まいに関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。このたびのご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,961,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の床の張替えをお願いしました。
午前中に大工さん、午後から内装屋さんが作業をされました。その間ずっと担当の方がいてくださって、安心してお任せする事ができました。
またリフォームをする際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りに来ていただいた時に施工内容を分かりやすく説明して下さり、質問にも丁寧に答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を励みに、
今後とも一層精進してまいりますので、
機会がございましたら何なりと声をお掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 106,590円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族で出来上がりを楽しみにしていたリフォームでしたが、当初の打合せとは違う壁紙だったり、ホスクリーンの位置だったったり、少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
ご納得頂ける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
今後におきまして、施工部門との共有や伝達、仕上がりの品質踏まえ、注意喚起の上徹底してまいります。
引き続き御客様のお部屋におけるサポートをさせて頂きますので、
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームが初めての経験で、スケジュール感がわからず、納期までの期間がタイトになってしまいご迷惑をおかけしました。そのような中、無事に工事を完了していただき、感謝申し上げます。まだ細かいところでリフォームしたい箇所がありますので、その際は御社にお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の問い合わせに迅速に対応してくれたから
こちらの希望の納期に何とか間に合うよう尽力してくれたから
地元企業で親近感があったから
リフォーム会社からの返答
担当のFです。この度は大変お世話になりました。
着工ならびに工事完了がご希望のスケジュールで対応でき、また工事も滞りなく終了した事に私も安心しております。
初期の問合せに迅速に対応させて頂いた事も評価頂きましてありがとうございます。
迅速対応については弊社のホームプロ担当も大変こだわっておこなっている業務ですので、このようなお声を頂き大変喜んでおります。
今後他のリフォームでお声掛け頂いた際にも『大変満足』の評価を頂けるような迅速対応を心掛けます。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,906,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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