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洗面・マンションの評判・口コミ（932ページ目）
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お客さまのご感想
やや不満足と記入したのは問屋？の資材入荷手違いで二日工事が止まった事、後は概ね満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事を依頼頂きありがとうございました。問屋の手違いとはゆえ工事が止まってしまい大変申し訳ありませんでした。急の工事のご依頼でしたので、調整も大変でしたが、予定内に工事は、完了してよかったです。又何かございましたら、お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
洗面所の天井張り替えという部分的なリフォームでしたが、連絡や対応がとても速く、料金も明確に示していただいたので安心しておまかせできました。日程も無理を言ってご迷惑をおかけしましたが、すぐに対応していただきとても満足です。また次回も自宅のリフォームのことで相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。当社の魅力は、軽快で安く・満足頂けるリフォームです。お客様の不安・お悩み・疑問を解決して喜んで頂く事が使命かと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 35,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
お客さまのご感想
見積もり依頼した業者の中で、当方が最重視した価格面で、ほぼ希望通りにプランを描いてくれたので発注した。施工打合せで一部行き違いがあったが、総じて満足できる完成度でした。工事中の第三者への評判も良かったものと推測します。次回も利用したい業者です。以上
リフォーム会社からの返答
誠に有難うございます。今回は内装の全面工事をさせていただきました。コストをおさえながらも、使い勝手を損なわないよう工事を進めさせていただきました。また、珪藻土を使用し、湿気対策にも考慮いたしました。現場とご実家との距離がありました関係で、工事中現場でのご説明が難しく、お電話やFAXでのやりとりがほとんどでしたので、不安な点もあったかと存じますが、総じて満足できる完成度でしたというお言葉をいただき、心より嬉しく思います。これからも末永いお付き合いをさせていただきたいと存じます。よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
昭和５４年竣工の古いマンションの水廻りをリフォームしました。１才と４歳の子供持ちですが、４歳の子がリフォームしたユニットバスを大変気に入っています。浴槽、洗い場ともに従来より広くなったため子供と３人で入っても窮屈さはなくなりました。またトイレは最新型にするため床上げとドアを二つ折れドアにしなければなりませんでした。そのため折れ戸の隙間が大きくなり音が外に漏れやすくなりましたが、洗い落とし式から、サイボンゼット式になり水面が上がったので匂いは少なくなくなりました。施工の管理、職人さんの態度等は良かったです。予備日を入れて８日の工期で、お風呂が使えないのが２日でした。夜７時くらいまでかかる日が２日ほどありました（音のでない工事でしたが）小さい子の居る家としてはそこだけが残念でしたが、トータルでは大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
このたびはお世話になりましてありがとう御座いました。トイレと工事時間の延長ででご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。ユニットバスをお子様が気に入ってもらえて家族で入っても狭さを感じなくなった事はとてもうれしく思います。トータルでご満足を頂きましたが、細かい点で合格点をいただけるようにしていきたいと思います。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてまことにありがとうございました。お客様のご要望からフローリングについては防音性能の優れたものを敷きたいということもあり、無垢材なども御提案いたしましたが、最終的にはLL４０の防音フローリングの仕様としました。弊社の得意分野である自然素材のこともお話させていただき、ご主人様が喫煙されるお部屋に一部珪藻土をとりいれていただきました。珪藻土は脱臭機能も有しますので効果的であります。私共では自然素材の御提案もさせていただきますが、まず第一に優先することはお客様の満足という点です。いかにお客様のご要望にお応えできるか、ということを常に意識しながら、プランニング・施工管理と行っております。リフォーム工事は、途中で仕様変更ということはどうしても発生いたしますので、その点においても出来る限り迅速・柔軟に対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,768,895円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
リフォームのきっかけは加齢と病気から身体の自由がままならない母に安心して使えるお風呂を、と思ったことでした。貴社を選んだ最大の理由は価格と共に「なんとかして顧客のニーズにいちばんいい形で応えたい。」というプロとしての姿勢に信頼感をもったからです。例えば、母にとって、どこにどんな手すりがいいか、男の子二人のいる我が家でトイレの見切りより下の壁が簡単に拭ける素材のアドバイス・・・挙げればきりがありません。貴社は見積もり提示額も安かったですし、作業中も余計なお金がかからないようにと知恵をしぼって下さいました。作業にいらした職人さんも、皆さんとてもいい方で仕事がとても丁寧でした。「どの業者さんにお願いしたらいいのかわからない。」と悩む方に、私は自信をもって貴社をお勧めします。Ｏさん、Ｎさん、どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の仕事にご満足して頂きまして､大変ありがとうございます。反省する所も多々ありますのに、お褒めのお言葉に恐縮しております。更なる精進をしていきたいと思います。共働きでお忙しい中、ご家族一人一人の事を考えながら、最善のリフォームを望んでいらっしゃる奥様の姿勢に共感する所があり、微力ではありますがお力になれたこと、喜んでおります。お母様の使い勝手を優先した手摺りや、受験を控えたお子様のご要望を取り入れたリラックスできる浴室など、随所に優しさがあふれる選択に、ご家族への愛情を感じました。住生活面での、健康家族への応援をしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで業者探しもまったくの手探りだったので、ホームプロのシステムは大変役に立ちました。複数の紹介業者の中から最終的に貴社にお願いしたのは、近所で実際の現場を見せていただいたことと、社長さんの誠実な人柄でした。今回は、マンションの全面フローリングと床暖房設置、和室を洋室に変更、壁紙の一部貼り替えをお願いしました。当初３週間の予定が２週間で完了。職人さんたちはマナーも良く、熱心な仕事ぶりに加えて腕のいい方ばかりで、仕上がりにも大変満足しています。ただ、着工前にいただいた工程表と実際の手順に多少違いがあり、荷物の移動が大変だったため、事前にもっと細かい工程の説明があればなお良かったかな、と思います。全体としては大変満足し、気持ち良く生活しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
住みながらのリフォーム工事は、お客様も業者も疲れる工事です、毎日が荷物の移動でした、2週間が限度だと工事が終わって感ました、奥様お疲れ様でした。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
当初の予定より大掛かりな工事となりましたが、毎回きちんとした対応をして下さったので、安心してお任せすることができました。担当の方には多少無理をお願いしたり、細かい事を言わせて頂いたこともありましたが、嫌な顔をせずお付き合い頂けたので、良い気持ちで完了を迎えることができ、仕上がりにもおおむね満足しています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お言葉をいただきまして誠にありがとうございます。工事中は仮住まいをされて大変だったことと思います。施工途中に予定していなかった工事が発生した際は、状況を御理解の上私共にお任せいただいて感謝しております。お客様の為にいいものを造りたい一心で私も職人もがんばりました。先日お伺いした際にセンスの良い素敵な家具と共に暮らしておられる様子を拝見して、リフォームでいい空間造りをご一緒にさせていただき大変嬉しく思います。これからも快適に過ごされることをお祈りしております。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度は水周りを含むマンションの全面改装をお願いしましたが、私の都合で工期が正味１０日間という短期間の条件にも係わらず貴社は完工してくださいました。ちなみに他の２社では工期は３週間でした。また今回、洗面台と床材は当方で施主支給という形をとらせていただきましたが、はっきりと「その価格で仕入れることはできませんから、お客さんの方で手配していただいて結構です。」と言ってくれるようなこともありました。近隣対策も何度も足を運んでしっかりやっていただいたおかげで私が住み始めてからいやな思いもしないでおります。時間の無い中とにかくよくやっていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事については、お引越しまで本当に時間がありませんでしたが、職人さんに助けられました。材料の施主支給の件ですが、私達では、お客様のご都合に極力合わせています。又それに伴うアドバイスも積極的にさせて頂いております。工事中のトラブルは、引渡し後のお客様へのトラブルになるケースもありますので私達はきちんとした対応をさせて頂いております。今回は下階のお客様がかなり神経質なお客様でしたが、何度も足を運ぶうちに私達の気持ちを理解して頂けました。今回の工事については私達のノウハウ（短工期での段取りなど）になりました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,122,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業担当者さんの誠意のある自信に満ちた態度に感服した。担当者さん、それに会社自身の実績が豊富なだけに物慣れた態度にわかりやすかった。便器のメーカーを勧められて変更した。この部分の説明や現状との比較検討が若干不足であったと思う。結果としてやはり便座の高さがフイットしない不満がのこる。総じて他の部分は出来具合もほぼ予定の満足を得たが今後のフローがいかがなものか見守って生きたい。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のお申込ありがとうございました。 お客様のお悩みを解決できるようなご提案と、工事期間中、出来るだけご迷惑をお掛けしないようにと心がけていましたが、一箇所私の勉強不足もあり、お伝えすることが出来ず申し訳なく思います。 今回が満点でないのであれば、今後の対応で埋めていきたいと思っております。 工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 631,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 階段 |
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