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洗面・マンションの評判・口コミ（931ページ目）
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お客さまのご感想
マンションの全面リフォームをこの会社のＳリフォームﾌﾟﾗﾝﾅｰ、Ｎ一級建築士に工事発注した。私は住宅会社の技術職で、建築士、建築施工管理技師の資格も有する客ですが、何故この会社に依頼したかというと、担当者の人柄が良かった、見積内容が詳細で且つ妥当であった、トータル金額が他社より安価であった事に拠る。工事は解体時で想定外のことが発覚し、工事期間、工事費にも影響するものであったが、追加の金額もなく、大過なく工事を続行してくれた。一期一会とは言え今回は御二人に出会えて本当に良かった。今後も是非良い仕事を期待します。しいて今後の課題を言うなら、担当された大工さんの技量がもうチョット向上すれば、と思います。この文をこれからリフォームを考える人が見てたら、是非この会社のＳさん、Ｎさんに御指名される事を推薦します。いろいろ御無理言いましたが、良い仕事をしていただき本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉ありがとうございます。非常にうれしいお言葉を頂戴出来たことに非常に感激いたしております。工事についてはお客様が遠方にお住いとの事もあり、電話でのやり取りを中心にて進めさせて頂きましたが、私の拙い口頭でのご説明に対してご理解を下さった事が非常に大きく、やはりお客様が建築のプロで的確なイメージが頭の中におありだったからこそだと感じております。お嬢様を思うお優しい『お父様』としてのこだわりのプランの一端を担えたことは私にとって自信になりましたし、また恥ずかしくないものをご提供できた事を誇りにも感じております。世のニュースにて建築業界を揺るがす様々な事件が起こっておりますが、安心な住いを提供できる様、微力ながら今後も着実に進んで参りたいと存じます。お客様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
寝室、子供部屋の間取りの変更と全室壁紙を張り替えてもらいました。満足な点は価格とサービスです。しかし工期が随分遅れてしまいました。工期の見通しがかなり甘かったのと、説明不足の部分もありました。職人さんの仕事の後のチェックがされていない部分もあり、仕事が２度手間になり余計に時間が掛かってしまいました。家族５人が住みながら、家の半分のスペースを工事するので、生活するのにかなり大変でした。できたらリフォーム中に予想される事態を教えて欲しかったです。終わってみれば仕上がりは良く満足出来ました。今は大変快適に過ごさせてもらっています。
リフォーム会社からの返答
担当からの連絡不足が招いた不満であると思います。お客様の満足は営業に対する満足でなければいけないと思います。今後はこのようなことが起こらないように注意していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
途中、予定していた物品が納まらなくて発注しなおすとか、削りなおす？ため、施工が延期になるなどのアクシデント等があり、正直大丈夫？と思ったときもありました。留めは完了後、初めて使用したお風呂でエラーメッセージが出て、今回一番こだわった追い炊きができなかったときには、やっぱり追い炊きは無理だったのか、とその晩はかなり暗くなりました。結局は単純なミスですぐに直ったので良かったのですが。ケアレスミス等はありましたが、最初から熱心に対応してくださり、こちらの希望も目一杯聞いていただいて、全体的には満足しております。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
施工中のアクシデントによる工期の延期等は大変申し訳ありませんでした。
お客様のご要望をできる限り叶え、満足していただけたのは嬉しく思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当方が要求する限られた時間（約１０日間）内で、これだけの工事内容をこなされ、また、それも非常に丁寧に進めて戴けて、本当に満足をしています。また、最初の打ち合わせ時の説明も、非常に懇切丁寧にして戴き、それだけでも仕上がりがどうなるかの予想が付くぐらいでした。私は仕事柄海外生活が永かったのですが、久し振りに日本の「職人技」を見せて貰い感動しました。お世辞抜きにすばらしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回は練馬区でマンションの改装工事を行わせて頂きました。非常に高い評価を頂きありがとうございます。海外転勤中に賃貸として貸し出されていた物件で、物件の傷みが激しく、総合的なリフォームとなりましたので、当社で対応可能なほとんどの作業をスタッフほぼ総動員で行いました。工期的には若干厳しいところもありましたので、異部門の同時作業となった日もありましたが、当社のスタッフ・協力業者共に、良き交友関係にありますので、お互いに譲り合い、トラブル無く潤滑に作業を進めることが出来ました。特にタバコのヤニの付着の除去など、クリーニングスタッフは大分苦労しておりましたが、このような評価を頂けると、苦労した甲斐があったと喜んでおります。何かございましたらまたご相談下さい。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,865,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積もりの段階から引き渡しまで毎日現場で作業してくださるとのことで安心できると思いお願いしました。約束もきちんと守って頂き、工事中のトラブルや行き違いから生じる無駄な時間は一切ありませんでした。忙しい中、これが一番助かりました。色々と個性的なアイデアをいただき、楽しく完成を待つことが出来ました。今後も、何かあればすぐに来て頂けるとのことで安心しています。
リフォーム会社からの返答
自由に施工させて頂き有難うございました、任せてもらって、かえって材質などにもこだわってしまいました、結果良いものが出来たのかと思います。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
転居先マンションの事情にも合わせていただき、その上急な日程変更にもかかわらず快く対応して頂きました。また転居先のリフォームだったため遠くて見に行くことが出来ず工事の期間中は毎日メールでリフォーム内容を詳しく知らせていただき分かりやすく安心できました。今後もリフォームをするときには是非お願いしたいと思っています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。リフォーム工事のご依頼を頂いたのが転居先で遠方にお住まいでしたので工事の進捗状況が分かりにくいかと思い日々メールにて工事作業のご報告をさせて頂きました。その都度ご返信を頂きありがとうございました。又、分かりやすくご安心を頂けたというお言葉を頂き担当者としてうれしく思います。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業担当の方に、お任せする部分が多いうえに、コチラからの勝手な注文にも対応いただき、御社を選んで良かったです。完了後に気が付いた一部手直しも直ぐに対応頂き、感謝しております。今後もアフターフォローも含めて宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。アフターフォローを含めこれから長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
かなり汚かったマンションが、非常にきれいになりました。使用したかったシステムキッチンをキッチンメーカーにお願いする件も快く受け入れていただきました。追加依頼もいたしましたが、当初予算に組み込まれていない部分があり、結果的には予算よりかなりオーバーしてしまったのが少々痛かったです。いくつかトラブルがあり、出来上がりが年末ぎりぎりになってしまいましたが、正直２00５年中に終了しないかと思いました。ご担当の方が女性の方だったので、相談しやすかったのも良かったです。総合的には、希望の部分を調整しながら、非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします。２00６年、新しい部屋で生活するのが楽しみです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当ありがとうございました。たいへんな現場ではありましたが、お客様のこだわりがかたちになってゆくことが楽しみでした。お仕事で海外に行く機会も多いご様子で、トルコ製タイルをアクセントとして使って欲しい、外国製のキッチンを使用して欲しいなどはっきりとした意見をもっていらっしゃるのは、さすが責任のあるお仕事についていらっしゃる方だと実感しました。雰囲気のある個性溢れるお部屋になりこの現場に携わって本当に良かったと思っています。お客様との共同作業で出来上がったリフォームだと思っています。「非常に楽しくリフォームすることができました。くせになりそうな感じがします」とのお言葉をいただきうれしく思います。たいへん勉強になり、良い経験をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
お客さまのご感想
家全体のクロス張替えと畳・ふすま、一部床張り替えを実施。とにかく、当方の都合で短い期間での対応をお願いしたのにもかかわらず、期限内で施工頂いたのに満足しております。金額は比較していないので分かりませんが、安いと思います。納得していますし、仕上りも満足しています。一部ミスはありましたが、当然直して頂きましたので問題なしです。ただ、水廻りのハウスクリーニングをお願いしましたが、これはイマイチでした。今後の課題として下さい。畳、ふすま等、今後も御社にお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
貴重なお言葉、有難う御座います。今後ともよろしくご支援、ご指導宜しくお願いいたします。有難う御座います。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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