洗面・マンションの評判・口コミ（765ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の変更や工期の短縮など誠意を持って対応して頂きました。中古ですが拘って探した物件、見違えるようにキレイに快適になり大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのレビューを見て、臨機応変に対応して頂けると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
無理なお願いにもご対応頂いたりと、とても丁寧にして頂き有難うございます。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧で信頼がおけたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

防火ガラスの件では、若干確認不足の点がありましたが、それ以外に関しては、担当者の方がしっかりしており、知識も豊富で安心してお願いすることができました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がしっかりとしており、他の会社に比べて、結露対策などの提案が一番しっかりしていたことで決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。工事日程・連絡に関しては、改善の要ありと思っています。初日のTOTOとの受渡しによる開始時間のずれや、最終日にTOTOの洗面は早くに着いていたのに、工事が昼からなど段取りが今一つでした。遅れるなら遅れるで、前日に連絡を頂ければ、安心感がありました。また、TOTOの製品を現地で受け渡す方式は如何なものかと思いました。ただ、担当者殿の勧めでTOTOショールームに出向いてじっくり決めさせてもらったため、結果としてのリフォームの満足感はあります。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

評価で記述の通り、下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。価格も当初予算よりは仕様アップ分オーバーしましたが、リーズナブルなところでの提示もありましたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格提案力が高かった。

この会社に決めた理由

価格面と提案の納得性

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業を担当された職人さんを含めてみなさんマナーもよく、問題なく工事が完了しました。また、仕上がりも問題なく満足しております。

この会社に決めた理由

・担当された方のしっかりした対応・見積の内容（ＯＸ工事一式としていなかった）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業力という点では、お見積もりをいただいた他社の方のほうが説得（言葉選び）はうまいのですが、資格（一級建築士等）に裏付けられた専門的な知識や、何よりも担当者の人柄が良かったことが最大の決め手になりました。近隣住民の方・管理人さん・管理組合の方々への対応もこまめにしていただき、自宅から遠いのでどうなってるか不安にならずに、安心して工事をお願いできました。価格も他社に比べ安いだけでなく、金額には変えられない点を高く評価しております。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もり依頼の時から、すばやい対応をしていただき、好印象でした。施工依頼をした際も、すぐに連絡をしていただき、スムーズに工事日程を決めることができました。当日の段取りもきちんとされていて、二日かかる予定だった工事を一日で終わらせていただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がすばやく対応してくれたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、丁寧な施工、日々の工事の進捗状況に満足しました。

この会社に決めた理由

過去の施工実績、利用者の評価、見積もり内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明と丁寧な対応で、質問や要望にもすぐに答えていただけました。完成の日にちを急遽早めていただいたにもかかわらず迅速な対応で、工事中の経過も毎日のように連絡いただけたので、様子がわかり、安心してお任せすることができました。提案いただいた内装もセンス良く、仕上がりもとても気に入っています。すべてにおいて満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と人柄、納得の説明と価格でした。