洗面・マンションの評判・口コミ（697ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築20年弱のマンションの、トイレ、風呂、洗面所のリフォームをお願いしました。
前もってショールームを見学し、自分の中でこんな感じでお願いしたいというイメージがありました。
希望を聞いて頂き可能な事、不可能なことをていねいな説明を頂き結果的に望み通りの形に仕上がりました。
トイレのクロスを一色ではなく一部色を変えて見ようか・・・との相談に奥行きが出ていいと思いますと言って頂き、結果、とても気に入り私好みのモダンですっきりした空間になりました。
素人だとなかなか冒険出来ないところをプロの方に　アドバイスして頂いたお陰で本当良かったと思っております。
また、完成後に気づいた部分のちょっとした手直しにも快く迅速に対応してくださり、こちらの会社にして良かったと感じています。
次回も機会があったらお願いすると思います。

この会社に決めた理由

近所だったことと　最初見積もりに来てくださった時に話しやすい人柄と感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばやく対応し，親切に提案してくださったことに感謝しています。ただ一つだけ，網戸張替を追加で行なっていただけなかったのは残念でした。工事完成前に確認に行くべきだったとこちらも反省しています。それでも，全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

はじめから賃貸に出す物件であることを理解して，素早く適切に対応してくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

D社さんにお願いしてよかったと思っています。またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、相談しやすさ、対応の早さ。
他社と比較した価格競争力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの人柄と熱意、職人さん達の丁寧な仕事ぶりと応対に感心しました。

この会社に決めた理由

担当営業マンのスピーディーな対応と人柄

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良かった点は決めた理由に。

【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
　打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
　・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
　同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。

【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。

この会社に決めた理由

・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。　見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短い時間でしたが、段取りよくてきぱきと決めて、予定通りに工事終了できて助かりました．しあがりもよく、価格も満足です．

この会社に決めた理由

担当者の人柄、納得価格．

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工内容、価格面での要望を聞いていただき、満足できる仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

施工プランの提示において、他社より優れていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築24年の賃貸マンションの一室を大幅にリフォームしたくて信頼できそうな業者さんを探していました。収益物件なので、費用対効果の高いリフォームがポイントでした。こちらの希望をお伝えしたところ、即座に理解して適切なアドバイスを頂きました。その結果、限られた予算の中でとても満足いく仕上がりになりました。お陰様で、リフォーム期間中に入居者が決まりました。担当者の誠実な態度と提案力で、第一印象から安心感がありました。職人の方々も気持ちの良い態度で、工事期間中問題なくスムーズにリフォームが進みましたこと感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者にお会いした時の直感と見積書を精査して納得いく内容だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社全体に「やる気」度がありました。
連絡、対応も早く、期限内に工事も終了し、点検後にこちらが指摘した不備部分もすぐ修正くださいました。リフォームを依頼する側は数百万単位の高額な費用をかけますので「きちんと」やってくださるところが良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った工事内容と価格を提示してきたところです。