洗面・マンションの評判・口コミ（696ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても小さな案件でしたのに、他の箇所まで対応して下さり助かりました。
有難うございました。
また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相場はわからないものの、他社でかなり高い見積もりが出されたので、御社で納得できる価格であってのは大きかったです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

クッションフロアの張り替えだけでしたが非常に親身に丁寧に計画の相談に乗って頂き、また、仕上がりの不満点にも迅速に納得できるように直し て頂きありがとうございました

この会社に決めた理由

赤ちゃんがいることもあり、女性スタッフのみで運営している会社ということで、自宅に来ていただくのも安心感がありました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームで、どの会社が良いか迷いましたので、色々ネットで調べたり、第3者の意見を聞くなど参考としておりました。たまたま、このホームプロに会員登録を行い、7社よりオファーがありました。このようなサイトが有ることを他の人にも勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

7社の紹介を受け、しばらくネット以外も探しており、その間2社が積極的にメールをいただきました。積極性でその2社で合い見積もり取った結果、価格と提案内容と営業マンの誠実さが決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが，誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに，毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。

この会社に決めた理由

施工会社には私共に明確な施工プランがあったため，これに添って施工頂ける技術力，提案力，柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので，一緒にお考え頂ける粘り強さも，また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け，見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早く、親切に対応頂きました。価格も納得です。次会も機会があればまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介業者が1件のみであった。
ただ、担当者の誠実な対応で決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなか実行できずにいたリフォームがやっと実現でき、感謝しています。マンションで、管理人さんが厳しかったと思いますが、お疲れさまでした。

この会社に決めた理由

商品選びに、とても時間がかかったのですが、気長に付き合ってくれて、何度も見積もりを出してくだった担当者の人柄を信頼して頼みました。

お客さまのご感想

工事担当者が提示した予定は全くあてになりませんでした。計画も無意味。一日のうち午前中は業者が入らない無駄な時間があることなど多々でした。工事完了は２０日以上遅れ、ガスや電気をとめたり、キッチンの工事をするときなど夕方夕食準備中に入れるなど配慮は全くありませんでした。少し考えればわかると思うんですけれど。キッチンが使えない期間だけでも２週間以上ありました。廊下のフローリングははがした後やはり２週間放置されていました。住みながらできるだけ不便がないようにリフォームするなど嘘ばかり。妊婦がいても平気でたばこを吸う（玄関先で）、許可なしにトイレを靴のまま使いあちこち汚す（３週間毎日工事後に掃除をすることになりました）荷物運搬時に張ったばかりの壁紙やフローリングにあちこち傷をつける、室内で電動のこぎりで板を切り落として傷をつけるなどなど信じられない状態です。

この会社に決めた理由

デザインは別会社でほとんど決まっていたので価格重視と、営業担当者の素早い対応が気に入って決めましたが・・・・・、使っている下請けの業者（？）がひどすぎました。工事担当者も最悪。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事内容及び価格、施工の方法等
かなり念入りに納得行くまで確認できました。

施工に関しては、いずれの場合でも１００点は
ないと考えています。
施工後あの会社にしなければ良かった。
やっぱり失敗した。と考えるか
あれだけ打ち合わせしたけど、気が付かない点もあったなぁとかんがえられるかは、対象ベンダーの熱意による
部分がお大きいと思います。
今回後者であったのが非常に良かったっと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明能力と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼側のリフォーム知識があまり無かったため、イメージを伝えるファジーな注文に対してもとても親切に対応して頂き有り難うございました。
お陰様で仕上がりも期待以上で大変気に入っています。
途中の内容変更などにも気持ち良く臨機応変に応じて頂きました。
結果的に非常にコストパフォーマンスの高いリフォームだったと思います。
また、なにかありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせに対する返信が一番早く親切だったこと。
金額が他社より良心的だと思ったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらに決めた最初の理由は見積価格の安さでしたが、リフォームを進めていくうちに担当者の親身な対応とプロとしてのアドバイスがとても良かったと思いました。
数回の面談で私の好みを把握してくれて、壁紙や床材などの具体的なアドバイスがありがたかったです。おかげでイメージ通りのステキなキッチンや洗面所ができました。限られた予算の中で思いっきり私の願いを叶えてもらったと思います。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

他社より見積価格が安かったから。