リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（646ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方の対応は良かったのですが、職人さんのプロとしての意識の低さを感じました。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命頂き、誠にありがとうございました。洗面化粧台とフロアタイルのコーディネートがばっちり決まり、素敵な洗面室になったと思います。施工につきましてはご迷惑をお掛け致しました。反省とともに改善を実行し、より良いリフォームがご提供できるよう、更なる精進に努めます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 499,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。担当の方が工事中もよく足を運んで頂きましたので、突発的な事にもすぐに対応して頂けました。施工業者の方も工事後の清掃に毎回行き届いた気配りをされていました。
この会社に決めた理由
担当は若い方でしたが、丁寧で率直な対応に好感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
ご記入ありがとうございます。この度何度も足を運ばせて頂き、且つ在宅中での工事だったため、施主様にご負担をお掛けしました。
今回のリフォームでお客様が少しでも快適に過ごせれば幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身に担当者のＳさんが商談して頂きまして本当に、感謝しております。３月分と追加注文分がかんりょうして頂いたとのことで、是非、４月分・５月分も宜しく御願致します。素晴らしい出来上がりを期待しております。また、今後も密に連絡を取り合いながらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の配慮や人柄など、一生懸命さにこちらの感謝に依頼しました。初めてのリフォームで、スケルトンリフォームでとても緊張しましたが、とてもわかりやすい説明をして頂いたことや、粘り強い交渉にも親身に対応していただいたことが決め手になりました。最高の出来きを楽しみにしております。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度はありがとうございました。
現在のお住まいが遠く、なかなかリアルタイムでの打ち合わせが難しいなかで、メール・電話等を活用しスムーズい打ち合わせさせて頂きました。
初回の打ち合わせ時は雪等いろいろございましたが、工期が限られているなかで、現場職人達の頑張りでプランを現実化させ事ができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リゾートマンションのリフォームで、最初は洗面台だけの予定でしたが、こちらの疑問点に一つ一つ丁寧に回答してくれるので、他のリフォーム箇所を見てもらい、見積もりをもらいましたが、妥当な金額の提示でしたので作業をお願いしました。結局、洗面台の他に給湯器、暖房器具2カ所、キッチンのIH化、蛇口交換、トイレの洗浄便座交換、トイレットペーパーホルダー交換、浴室エアインシャワーへの交換、据え付けダイニングテーブルの塗装と電気配線の整備を終えて、大変快適な部屋に生まれ変わりました。
作業の進捗もその都度確実に連絡をもらっていたので、作業進行中も非常に安心して任せられました。同じマンション内で同様のリフォーム希望者がいると思うので、この業者を強く推薦したいと思います。
この会社に決めた理由
施工をお願いする前に、会社を訪問させて頂きました。センスのいい事務所内と、暖炉の設置がすばらしく、さらに担当者の対応が良かったので、「ここならお願いして大丈夫だ」と確信してお願いしました。結果は大正解で、施工には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施主様の選ぶ各器具がとてもセンスが良く、取付けをするのが楽しみでした。その中でもやはり洗面化粧台と水栓がよかったですね！また何かございましたらお気軽にお声を掛けて下さい
| 施工地 | 山梨県 南都留郡富士河口湖町 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算をお伝えすると、その範囲内で工事が出来るよう配慮くださいました。
ただ、物の手配間違いから工期が延びましたがそれに関して特に謝罪がない点が残念でした。
しかし担当者のクイックレスポンスは非常に助かりました。
この会社に決めた理由
金額、工事内容ともにニーズと合ったため。
予算内におさめてくれようと配慮くださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入に際してのリフォームをご注文いただき、誠にありがとうございました。
不注意から、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないよう十分に注意して参ります。
評価をご入力いただき、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は給湯管とお風呂だけの予定でしたが、工事途中で部屋のクロス張替や二重窓など追加をお願いすることになりました。柔軟に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明力
会社の歴史
顧客満足度
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき有難うございました。
また大変満足の評価を賜り誠に有難うございます。
現場における臨機応変な対応には自信を持っておりますので、その点を特にご評価いただけましたことは大変うれしく思います。
今回の工事を御縁に、末永いお付き合いをさせていただきたいと思いますので、これからもアフター訪問などで定期的にお伺いいたします。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,839,904円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
各専門業者との工事内容を綿密に打ち合わせし、かつきめ細かな現場管理をして欲しかったです。担当者はよくやってくれたとは思いますが、営業と現場管理とを１人でこなしていたので、きめ細かな現場管理とはいかなかったと思います。当然のことながら、１人の目で見るよりも複数の目で見たほうがいいに決まってます。経済面もさることながら、現場の出来あってのことなので今後の課題かとも思われます。
この会社に決めた理由
こちらの当初予算に則って、見積りをしてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございまませんでした。
現場管理専門の部署も立ち上がりましたので、今後は担当営業のサポートが出来ます。より細やかな対応が出来る様に努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。
この会社に決めた理由
工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高評価をいただき有難うございます。
確かに今回の消費税アップの駆け込み需要は凄まじいものでした。
ある程度予想はしていましたが、
それを上回る状況が発生し、担当者もオーバーワーク気味だったのだと思います。
理由はどうあれお客様に要らぬご心配・お気遣いをさせてしまったことに関しましては
申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました「よりよい組織づくり」のため、ただ今人員の補強も含め、体制の強化を図っております。
これからも屈託のないご意見・ご指導をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度重なる見積修正にご対応いただき、ありがとうございました。
口数が少なくもくもくと作業していた貴社職人様の仕事ぶりにも感心いたしました。おかげさまでリフォームの出来にも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応が良く、また価格面でも納得のいく内容であったため。
リフォーム会社からの返答
本工事は工期短縮にて段取りを組みました。
職人の出入りが多く、少し配慮に欠けたことは反省しております。
それでも、ご満足いただける工事となり、ご評価も有難い限りです。
職人についてもご評価いただいたこと、共々感謝致します。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駈け込みもあってか、納期が間に合うかなどひやひやしましたが、結果的には間に合わせて頂き安心しました。
工事中も新たに補修が必要な点など、迅速に対応していただき助かりました。価格が安かったため、心配もありましたが、他社と比べて予算を大幅に抑えることができたので結果的にお願いして良かったと思います。
またの機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りを数社お願いし、一番安かったため
リフォーム会社からの返答
中古マンション購入のため、内装工事と結露対策の二重窓（インプラス）工事のご依頼でした。エコカラットが１ケースメーカーで欠品していたのですが、なんとか手に入れ引っ越しまでに終わらせることができました。リビングの壁の一面だけエコカラットを貼ったのですがとても素敵なリビングになりました。よい評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
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