洗面・マンションの評判・口コミ（632ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで比較対象ができないが、「まあ、こんなものなのかなあ」という印象。

この会社に決めた理由

事前の説明の丁寧さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初のプランからいろいろ変更をさせていただき、ご迷惑おかけしました。その都度、丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。担当のＹ様はもちろんのこと、職人さん方も感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

家からは少し遠い会社ではあったのですが、水回りの工事例が多かったことと、ホームプロさんでの評価の高さに魅力を感じて見積もりをお願いしました。
ホームプロさんの紹介以外の数社にも見積もりをお願いしたのですが、Ｋ社様の見積書の内容が、正確で信頼できそうだと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応とリフォームの仕上りには大変満足しています。
ただ工事の現場で誰もいない時にドアが開けっ放しになっていることがあり、実際に作業される方のセキュリティの感覚に少し不安になりました。もちろんこちらの会社にはお伝えして、対応していただきましたが、すべての職人さんや業者さんの管理はなかなか難しそうだと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり、対応ともに満足のいくリフォームでした。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応の良さで決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と迷いましたが、満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。
ただ、お忙しいタイミングだったのか途中から連絡や段取りで時間がかかったのと、柄や色などもう少しゆっくりと一緒に考えて頂く時間があればなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

他２社に相見積もりを頂いた中で、一番返信が早かったこと、自宅から近いこと、価格面で調整して頂けたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数見積もりを取った中で、単に価格面の優位性だけでなく、最もこちらの希望を汲んだ内容を提案いただきました。実際の工事も非常に手際よく、予定より1日短縮して終了することができました。出来栄えも想像以上で大満足です。機会があれば、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

プロとしての的確さと顧客の思いを汲む誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても丁寧で、説明もわかりやすく、迅速に対応してくださいました。こちらの要望も予算内で、最大限に配慮してくださいました。担当の方もとても良い方でした。完成はイメージ通りで大満足です。本当に信頼できる会社です。また何かありましたら利用させていただきたいです。

この会社に決めた理由

担当の方がプロフェッショナルで、予算内でこちらの希望を最大限に配慮して下さった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちが気が付かなかった点（納戸のドアが開きにくいなど）に気付いてくださり、そちらまで修理していただいて本当にありがとうございました。
また、今回のリフォームとは直接関係ない部分に対しての質問にも丁寧に答えてくださって、大変心強かったです。

ぜひ、またどこかリフォームすることになりましたら、お願いします。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の見積時点から、料金など明確に提示してくださいました。

また、物件の問題点、リフォームしづらい個所なども的確に指摘してくださり、最終的に予定以上のリフォームをしたものの、料金を抑えることができました。
完成もとても綺麗で大満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初から最後まで安心して依頼することができました。ご担当のＭさんには、こちらの無理なお願いを誠実に親身に対応していただき感謝しております。お見積りも大変わかりやすく、細かい部分まで分かり易く説明していただきました。職人の方にも丁寧に仕上げていただき完成はイメージ通りでこちらに依頼して本当に良かったです。また何か機会がありましたらお願いします。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

予算内で最大限の希望を考えてくださった事。
会社全体の雰囲気とご担当の方が誠実だった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前から何度も現地にお越しいただき、いろいろなご提案をいただきました。
期待以上の仕上がりに私も妻も大変満足しております。ありがとうございました。
これからも信頼できるパートナーとしてお付き合いいただければと思います。

この会社に決めた理由

スピード感、提案力、具体的な費用の提示