洗面・マンションの評判・口コミ（618ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

窓口責任者がやむを得ず交代した時に、引き継ぎ等で少々トラブルがあったり、ショールームに行く時に付いて来てもらえなかったりして不安に感じた事もありましたが、概ね満足しています。工期が延びたのは、段取りに若干不備があったのでは。

この会社に決めた理由

最初の提案と応対が早く良かった事、また、漆喰壁施工の技術を持っていた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の若い女性の方が熱心に頑張っている姿に好感を持ちました。職人さん達も黙々と休憩時間も短く頑張っていただき、満足のいく仕上がりになったと思います。何社か見積を取りましたが、お風呂を広く出来ると提案してもらえたのもよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案、価格の面でも頑張っていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応、顧客の満足度の追及

この会社に決めた理由

営業員の誠実な人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親身に丁寧に対応していただき、ありがとうございました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、最初から細かいイメージの打ち合わせができたから。

お客さまのご感想

特段、問題はなかったが、施工の段取りが素人目にも順番が違うように感じた。水道工事、フローリング、トイレ、壁紙、風呂扉、玄関の順に工事を行っていたが、壁紙を貼った後に次の工事中に壁紙が破れたりして、修復を行うような事が逐一見られた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に近い価格で施工して頂けて助かりました。

この会社に決めた理由

スピーディな対応で感じも良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもよく出来上がりました。有難うございます。
私が仕事をしているので、打ち合わせの時間が取りづらかったと思いますが、私に合わせていただいて、色々アドバイスや詳しく説明をしていただけて、とても住みやすい家ができました。有難うございます。

この会社に決めた理由

リホームをしようと思い、自分でTOTO、LIXIL のショウルームを見学に行き、地元のリホーム業者やネットで見つけた業者，計３社と会い見積もりをもらう予定にしていた時、ホームプロのサイトを見つけて色々勉強していたら、業者をネットで紹介してもらえる事を知ったので、お願いしたらD社さんの対応が早くしかも、営業の人が、とてもしっかりと説明、提案をしてくれたので、地元の近いところにお願いしようと迷いましたが、これから先に住むのにこうしたらさらに快適になります。でも金額がかさまないように、こうしたらわずかな金額の差で済みますよ、との説明でいろいろ改良点を細かく指摘して、納得のいくまでやっていただけました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなか、いろいろな要望に対応してもらえ大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積り価格が他社より低く、丁寧な説明をして頂けたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの規定が通常より厳しく苦労されたと思いますが、計測ミスや説明不足が目立ちました。施工日程や時間が初めの説明と異なって、朝早かったり夕方遅くまでだったり、ちょっと困惑しました。最終的には工期は間に合いましたが。完成には満足ですが、価格は高いと感じます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が感じが良く、リゾートマンションも手掛けているため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
細かい注文や直前の変更にも快く応じていただき、おかげさまで納得のいくリフォームができました。工事の間、担当者の方が毎日来られて、工事の進み具合などの説明もしていただいたのでとても安心でした。

この会社に決めた理由

仮見積りのときからこちらの相談内容に応じて具体的な見積もりを出していただいたこと。こちらの細かい希望に誠実に、丁寧に対応していただけると思えたことです。