洗面・マンションの評判・口コミ（601ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで、浴室、洗面所、トイレが綺麗になり、浴室に関しては、床も柔らかで、暖かく、快適です。補助金や、エコポイントの手続きもして頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

加盟会社以外の見積もりを取った会社に比べ、工期、商品等、希望に沿っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの想像以上のものを作っていただいてありがとうございます。
最後にキッチンの水栓部分が少し行き違いがあり残念でしたが、素敵なリフォームをしていただきありがとうございました。
特に担当のＴさんには本当に感謝しています。
遠く埼玉まで足を運んでいただき、また娘も息子にも優しく対応していただき、我が家全員がＴさんファンになりました。
対応の早さ、仕事の丁寧さに感謝します。

この会社に決めた理由

地域に根ざした会社で、信頼が大きかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は３社から見積もりをもらいましたが一番安くはなかったのですが担当者の方の人柄できめました。エコポイントの説明もわかりやすかった。毎回そうじも丁寧にしてくださり感心しました。家族一同大満足のリフォームになりました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。お風呂だけの予定でしたが提案してもらい洗面台とトイレもリフォームできました。大満足です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々な質問に迅速、丁寧に説明していただけました。

この会社に決めた理由

比較的近かったこと、連絡や説明が迅速、丁寧だったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

Ｍさんに担当していただきました。
とても丁寧で親切な説明をしていただきました。
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の親切で丁寧な説明、また、費用も安くしていただいたいたことが依頼するポイントとなりました。
ありがとうございました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は、母が退院後自宅療養するためのリフォームをお願いしました。母の退院が迫っており、無理を言って早い着工を希望しました。タイトなスケジュールの中、職人の手配をしてくださり、予定の納期より一日半も早く完了していただきました。お陰様で母は無事に退院し、快適な介護環境で過ごしております。心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

会社が地元で馴染みのある場所にあったこと。
他社よりも見積もりがリーズナブルだったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工程通りの完工で大変満足しています。当方の要望にも的確に対応いただきコスト、工事内容ともに満足度が高い結果となりました。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと当方の希望に応じた柔軟な対応

お客さまのご感想

施工前までは、良かったが、後がまずい。
すぐに言い訳する。提案もない。

この会社に決めた理由

打合せ時はよかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。良い仕事をしてもらったと思います。
次回修繕やリフォームをする場合、条件が合えばお願いしたいと思いますが
その際にはもう少し早い対応をしてもらえれば最高です。

この会社に決めた理由

自宅から近く、リフォームをする前から知っていたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変真摯に適切に対応されました。当方は遠隔地におり工事期間中は全てお任せの状態でしたが、事前準備から工事完成まで逐一経過報告をいただき、仕上がり結果も満足できるもので、会社・社員のクオリティの高さと誠実さに改めて感謝し評価しております。

この会社に決めた理由

３社見積依頼の中で、見積書の迅速提出、価格競争力、早期着工について最も評価が高かった。特に１月下旬現地調査～２月末までの完成という一番繁忙期の工事条件について、担当者が確実な情報提供により信頼感を高めたこと、また近隣の会社でアフターケア等の安心感があったことが決定の理由でした。