洗面・マンションの評判・口コミ（569ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に大満足です。担当のEさんには今回初めてお会いしたにも関わらず、何年も前からの知人のようになんでも話しができた。今までにも、電気、トイレ、水道、各社に依頼したがすべてに不満でしたので今回は大変大満足です。

この会社に決めた理由

最初から決めてました。が、比較検討するのにもう１社見積もりを依頼

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２社から申し込みがあったが、商談中１社から出来ないと
断られたのと
Ｅ社さんの対応が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションをリフォーム。ネットで色々見つけた事例を「他社で出来ている事でうちに出来ない事はない」と自信を持って言われており、安心感がありました。
迷った時は「こんなイメージで」というとピッタリの商品を提案して頂き、担当者様の高いセンス&提案力も評価ポイントです。
おかげさまでお友達や両親からも大好評で、「素敵ハウスだね！私も次はエコカラット入れたい〜」と言われたりしてます。
私も毎日帰宅するのが楽しみになりました。
快適なお家をありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積3社のうち、最も低価格であり、また他社では出来ない(または高額)と言われた和室とリビングの段差を解消してくれる、担当者の方が誠実そう、との理由で決めました。

お客さまのご感想

工期が二転三転し、困惑した。

この会社に決めた理由

見積りは、他社に比べて割高であったが担当者の人柄で決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは私用で渡英しておりました為、お約束していた評価が大変遅れてしまいまして申し訳ありませんでした。

工事、あちらこちら細かい箇所までチェックして頂き無駄な工程などは正直にこれは必要ないです等の的確なアドバイスを頂きました。
些細な手直し工事のお願いでしたのに終始にこやかで家族一同安心と感謝の気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

担当者さまのお人柄で、ほぼ即決させて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時はメールで話は詰めていたので、スムーズにいきました。契約直前にトイレを急遽変更しましたが、私の上京に合わせてギリギリ間に合わせて頂きました。施工の日程も予定通りで職人さんたちも大変優しくて丁寧だったと両親から聞いてます。水回り四ヶ所はとても快適に生活が出きるように仕上がりました。トイレや洗面所の手すりは想像より立派な物が設置され大変満足しております。

この会社に決めた理由

実家のある長崎とは遠方の為、施工業者を決めるにあたってはどこ決めたらよいか不安がありました。しかしHPでご担当者の写真が温厚そう見え、メールや電話でのやり取りで信頼できると思った事です。また本社が母の出身地だったこともあります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが最後はイメージ通りの仕上がりに満足です。

この会社に決めた理由

値段と対応力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご説明通りの仕上がりしでした。ほぼイメージ通りに仕上がりました。

この会社に決めた理由

●地元の大手企業のため
●中古物件の購入と同時にリフォームを計画。不動産仲介と同じ会社のほうが何かと都合がよいと考えたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って丁寧に対応していただいきました。こちらが気づかない所にも配慮していただき、工夫やサービスがよかったです。

この会社に決めた理由

打ち合わせなど長期でお付き合いすることになるので、見積もりの値段よりも担当者の印象や人柄が決めてでした。また要望だけでなく提案や工夫をプラスしていただいた点がよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ショールームにも同行いただいてのアドバイスありがとうございました。工事期間中も、すべてを把握した担当者が毎日職人さんに細かく説明・指示していたので、安心して工事を任せられました。おかげさまで風呂・トイレ・洗面とも快適になりました。

この会社に決めた理由

他社と比べ、金額も安く見積もり資料も詳細・丁寧でわかりやすかったためです。