リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（55ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
申込みから工期までの期間が当初の想像より先になった印象ですが、8月のお盆休みの時期も挟んでいたため致し方なかったかと思います。実際の工事も問題なく進行し、適用可能な補助金の申請等まで終始スムーズにご対応いただき、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査の時間や打ち合わせの時間などが他業者と比べて一番短時間でしたが、提案内容・金額とも最も納得感のある見積もりを出してくださった事が決め手となり、工事をお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、すべての項目において大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当日の作業開始が13:00〜14:00開始と聞いていたが、14:00直前になっても連絡がなくこちらから連絡したら、「今マンションの一階です」とのこと。
当日何時くらいに到着見込みかは教えて欲しいです。
この会社に決めた理由
いくつか比較した結果この会社が一番価格が安価で対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき恐れ入ります。
またこの度は工事をお任せいただきありがとうございました。
工事開始のご連絡について大変申し訳ございません。
今後は運転中でも車を停めるなどして、ご連絡させていただくことを優先するなど社内で徹底させていただきます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄が良く、好感度が高さが施工会社決定の決め手になりました。それだけにその後の対応が残念でなりません。着工までは連絡も密でスピード感もあり、対応力をとても評価していたのですが、工事完了後の補修に関して、対応にかなり時間がかかっているのが残念です。完了後2ヶ月が経過しても、未だに修繕箇所を残したまま、今現在連絡も途絶えています。もう少しアフターフォローにしっかり力を入れてもらいたいです。この規模の大手なら安心と思い信頼していたのですが、非常に残念です。今後の保証期間に対しての対応が粗末でないことを願いたいです。
この会社に決めた理由
地元の会社であること、且つ知名度と安定感もあるので、スピード感と信頼性に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事後の補修に時間がかかり、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
部品の手配に時間がかかり、手直し工事の完了までお待たせしてしまいました。その他の修繕箇所につきましては、再度お伺いさせていただき対応をさせていただきます。またお時間を頂戴してしまいますが、補修完了までしっかりと対応させていただきます。
残りの補修の対応と、今後のアフターメンテナンス対応にて評価を挽回できるように、誠心誠意対応をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期も早目の希望をしていましたが、希望通りに素早く作業を進めて頂いて、予定していた行事にもゆとりを持ち引っ越し出来たので安心して参加でき感謝しております。
思い切ってリフォームをして良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かく丁寧に説明して頂けて、不安な事も色々と聞いてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変ご満足を頂けたこと職人を含めて大変嬉しく思っております。
納期の事は、仰るように早い段階で教えて頂いておりましたので、お打ち合わせのペースも含めて色々と調整させて頂く事が出来たのでご希望に沿う事が出来たかなと思います。
ご事情が有って工事の予定に希望が強くない時などは、やはりお見積りや製品などご検討するお時間もなるべく多くとってご検討して頂きたいと思いますので、今回は期日を決めたりなどさせて頂いて足早だと感じる事もあったかもしれませんが、頑張って頂いてありがとうございます。
荷物の事等もご協力頂けたりと大変であったかと思いますが、工事がやり易く非常に助かりました。
この度は、大変お世話になりました。また何か機会が御座いましたら、遠慮なくお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,302,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。毎日気持ちよく、お風呂ライフを満喫しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったのと、ホームプロでのやり取りの早さ・丁寧さ、そして、担当者が熱心だったので、相見積もりを取ったうえで決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。「毎日気持ちよく、お風呂ライフを満喫しております。」このお言葉をいただけただけで、リフォーム冥利に尽きます。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水回りは希望の仕上がりとなり、インナーサッシの防音効果は思っていた以上。とても気持ちよく生活しております。リフォームを2段階に分けたため、先にクロスの張替えを別へお願いしましたが、こちらの会社へ全てお任せすれば良かったなと痛感しております。
この会社に決めた理由
細かな希望、相談について明確な説明と丁寧な対応があり、お値段も相応だと思いお願いしました。返信が早くいただけるのも、信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで
わからないことばかりでしたが
メッセージの返信が早く、的確な回答を頂け
安心できました。
どこよりも、お手頃価格で
当初の予定外の箇所も追加で改装でき
仕上がりと共に満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く
価格がどこよりも良心的だった。
返信も早く、的確な回答をもらえた。
社長自ら現地にきて現調にきてくれ
説明をしてくださり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はお盆休みを挟んで、納期までの時間があまり余裕ではないですが、新学期を始まる前に入居をできました。
この会社に決めた理由
見積もり提案された会社の中に一番安いではなく、いろいろとすぐに手配しれくれましたので、すぐに決断しました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,421,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積の段階から工事中まで、一貫して同じ担当者の方が現場に足を運び、事前に話をしていた内容通りの施工になっているか、逐一確認し、こちらの質問にも丁寧に対応していただけたので安心感がありました。真夏の工事になってしまい申し訳ありませんでしたが、技術者の皆さんも時間を惜しんで作業され、無事期限内に完了していただけました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
複数見積いただいた中では金額は多少高めでしたが、現場を確認した際に判断した結果
ここまでやったほうが良い、と提案していただけたのが、契約に至った一番の理由でした。
リフォーム会社からの返答
口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。
評価をいただき心から感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いが出来ますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中での施工に感謝申し上げます
担当者の方はほぼ毎日現場に出向いて監督し
自ら作業に加わってくださることもありました
職人の方々も穏やかなうえ仕事が速く丁寧で
安心して工事をお任せできました
施工中のプラン変更や無理難題にもご対応いただき
トラブル無く工期内で仕上げていただきました
私どもの今後の人生を豊かにしていただきお礼申し上げます
ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロさんで高評価なこと
現地調査で担当者とお会いし誠実で穏やかな人柄に好感を持てたこと
当方の意向要望を汲み明快な見積と工期をご提示いただいたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、各所、迅速に判断を頂き、大変助かりました。
こだわりのリフォームのお手伝いをさせて頂き、勉強になる事も有りました。合わせて感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
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