リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（515ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初は水回りと内装くらいのつもりが、いろんな施工案を出してもらい最終的には、私の憧れていたオープンキッチンに、そしてフローリングを全部張り替え、廊下と洗面所の間には鍵付きの引き戸を、玄関には収納庫を入れてもらい、家中が明るく生まれ変わったようでとても満足しております。
買い替え家具の材質や色目の相談などもデザイナーさんが快く対応してくれてとても嬉しかったです。
養生の不具合や工期の遅れ、手直しといろいろありましたが、その度にこちらの気持ちを真摯に受け止め精一杯対応していただいたことに感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、見積もりの段階からの対応がとにかく早い。
こちらの希望を全て叶えてくれようとする担当者さんの姿勢。
価格も納得いくまで頑張ってくれた。
リフォーム会社からの返答
最初にご要望をお聞きしてからご予算という制限はありましたがこれからご家族を含め長く暮らしていただく上で少しでもリフォームしてよかったと思っていただける方法をご提案させていただきました。途中にはご不安を感じられるようなこともあり深く反省しておりますが、最終的にご満足いただけたようで少しほっとしております。今後とも末永いお付き合いができればと思っておりますので何かお困りごとがあればお気軽にご相談いただければと思います。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はお風呂と洗面室をリフォームするにあたり、4社に見積もりをお願いしました。
■他社と比べ、一番見積額が高かったのに、こちらにした理由。
1.初めの見積段階での指摘が的確。他社さんでは曖昧な返事しかできなかったことを、ずばり言った。
2.なぜ高いか内容を比べると、他社は私の希望が抜けていた。つまり、私の希望をしっかりと反映されていた。
■工事後の評価がなぜ高いか。
1.抜けがない。プロ中のプロ。
2.見積段階で指摘を受けたこと、2か月経った今も、その通りにして良かったと感じる。
3.優柔不断でこだわり屋で、気忙しい私を後悔のないリフォームに導いてくれた。
Ｔ社とOさんのお陰で、快適な毎日です。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積段階で的確なアドバイスをいただいたこと。
私の要望がきちんと反映されていたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、高い評価をいただきありがとうございました。マンションの浴室・洗面のリフォームを行いました。お客さまは温水式ミストサウナの設置と浴室を少しでも広げたいとご希望でした。現地調査の時に、ミストサウナの設置は無理だと判断して、電気式の浴室暖房乾燥機をご提案。浴室は１１１６サイズから長辺・短辺共広くなるユニットバスの設置が可能であることをお話しして信頼していただけました。じっくりお話合いを重ねて、お客さまのセンスが光る個性的なサニタリー空間になったと思います。快適にお過ごしいただき、本当によかったです。今後は３ヶ月点検や１年点検などございます。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,506,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アンケートのなかで普通になっているのは直接知ることがほとんどなかったので。
主人の職業柄やりにくかったことと思いましたが、よく対応していただいたと思っております。
この会社に決めた理由
★ 最初の見積もりの時に信頼出来るのではとかんじました。
★ 条件でもありました女性スタッフがいてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今回、空家での工事をさせて頂きましたので施工中の状況や管理について直接ご覧いただく事が出来なかったですね。長期間の工事の中で途中経過確認日としてお立合い検査を何度かさせて頂きましたので結果的にご満足頂く仕上がりとなり、大変嬉しく思います。又、今後共何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 6,076,169円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
貴社を選択して良かったです 希望する金額通りの見積りを提示していただきましたが、少し変更をして予算が余計にかかりました でも、仕上がりには大変満足いています 洗濯機の排水管の位置では問題ありましたが、担当者の誠意ある対応にも大変満足しています 職人さんの人柄も良かったです 次にリフオームする時も貴社へお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
近所に同じ会社でリフォームをされて良い会社だときいたから
評価のコメントを読んできめた
対応が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。洗濯機の排水管につきましては構造上難しい部分もございましたが何とかご要望にお応えできる様精一杯対応させて頂きました。結果、仕上がり等大変満足して頂き私自身も嬉しく思います。またのご依頼をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,839,194円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
担当者の方には、色々な相談にも丁寧にご対応いただき感謝しています。また、各手配も段取り良く進めていただいたおかげで、工事も滞りなく無事完了しました。
施工の職人さん達も大変しっかりとした気持ちの良い方々で、仕事も丁寧で、とても関心しました。
また、別の箇所のリフォームを検討する際にも、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が、こちらからの相談や質問に対する答えや提案内容で、無理なこと、無駄なこと、問題点について、曖昧にせず、ちゃんと説明して下さり、最初に提出された見積書からも、きちんとしている印象を受け、信頼できそうに感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠に有難うございました。お色を決めていく際に、沢山のサンプル帳を見ていただきましたので、かなり迷われたかと思いますが、ご家族の皆様でお話合いをし、ご意見をまとめていただいたお陰で、工事をスムーズに進めることが出来ました。ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。お打合せの際は、いつもおいしいコーヒーをいただきながら、楽しく進めることが出来、私も大変嬉しく思っております。今後気になる点などございましたら、どうぞお気軽にお声かけくださいね。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,715,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ペットが快適に過ごせるためのリフォームでした。ペット対応の床や壁、猫ドアなど、１社だけでなく、たくさんの資料や見本を携えて次々に提示していただきました。「犬猫と快適に過ごせる空間にしましょう」と何度も打ち合わせに来てくださるその姿勢に仕事への熱意と誠意を感じました。こちらの希望を尊重しつつ、細かい所はプロの目から見ての適切なアドバイスや助言もあり、希望以上の出来栄えで満足しています。
また、近隣への配慮やコスト面など行き届いていて、お任せして良かったと感謝しています。有難うございました。また、何かの時も是非お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当の方のお人柄と熱心な仕事ぶりにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりもうれしく、仕事の励みになります。
ペットも大切なご家族です。近年、ペットと暮らす快適な空間を求められるお客様が急増しております。経験を重ねてより良いリフォームのお手伝いをして参りたいと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。もともと考えていなかった洗面室内装の張替えや換気扇の交換などを勧めていただき、おかげさまで満足のいくリフォームとなりました。打合せなどの際にも豊富な経験がうかがえ話をしていて安心感がありました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったこと。
・メールでの依頼に対し、こちらの希望に沿ったリフォーム案を的確に反映しタイムリーに提供してくれたこと。
・相見積もりの自宅訪問の際に担当の方にプロとしての力量が感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変うれしいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回水廻り工事をご依頼頂きましたが、商品につきましては既にお決まりのプランがございましたので、弊社ではそれを忠実に形にするよう実施させて頂きました。今後も弊社にてご協力のできることがございましたら何なりとご相談下さい。ご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者に伝えたことが現場に伝わっていなかったこと、また担当者ができるといった事ができなかった。大きな影響があるわけではなかったが残念に思う。
現場の方が気を聞かせて見栄えよく棚を作ってくれたことには大変感謝しています。
担当者もいろいろ調べたり、現場の方にきいてほしかった。
着工寸前に退社したのにも少々不安を持った。
この会社に決めた理由
希望を丁寧に聞いてもらえたことと、予算内に収めてもらえたので
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度はご依頼いただきありがとうございました。
棚についてご満足いただけたご様子で、なによりです。
工事の際は担当の変更など色々とご心配をかけてしまい、申し訳ございませんでした。
工事部との連携含め、一生懸命ご対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
来てくれた職人さんの腕がよかったのが何よりでした。リフォームの日数がかかったことと、事前に商品が届き、置き場所に困ったことが、予想外でしたが、総合的には大満足です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんの、話しやすい雰囲気と段取りのよさ。下見から見積提出、返事うかがい、まで、すべて予定を決めて訪問してくれた点が、こちらもストレスなく対応できました。
リフォーム会社からの返答
事前に商品納品でのお打合せが不十分でご迷惑おかけし大変申し訳ありませんでした。
初めてお会いさせて頂いた時からお話しやすく、スケジュールも快く受けていただいた事で
スケジュールを進める事ができました。大変有難うございました。
またフローリングの工事などの際はお声掛けいただければ光栄です。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,103,617円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応してくれたこと、こちらの希望を理解してくれたことがとてもよかった。職人さんにも、いくつか変更の要求に気持ちよくすぐ応えてもらえたこともよかった。始めから終わりまで、さらにアフターサービスでも、必ずこちらの声には早い対応・回答があることに会社の信頼性を感じている。ちょっと、悔やまれること。洗面所内の洗濯機用のチャンバーを撤去するため、洗濯バン設置部床の嵩上げ工事をしてもらった後で、年１回の排水管清掃に気づいた。排水管清掃のためには高さの高い洗濯バンを設置せざるをえなくなり、その結果、洗濯機の位置が想像以上に高くなってしまった。後から思えば、隣接する洗面台をスリムなものにし、洗濯バン設置部床を広めに取り、標準の洗濯バンにすれば、排水管清掃時に支障なく、洗濯機の位置の高さも抑えられたのではないかと思う。
この会社に決めた理由
相見積もりの中で価格が安い。見積書がわかりやすい。こちらの最優先事項である電気温水器についての疑問に対して、担当者がすばやく対応、こちらの希望を理解。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社に施工を任せていただき誠にありがとうございました。工事中もとても親切に対応していただき、職人共々大変感謝しております。洗濯機のチャンバーの件、ご意見ありがとうございます。使用される洗濯機やお客様の身長も考慮して、今後より良い提案に努めてまいります。今後とも何かございましたら些細なことでも御連絡下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,973,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 |
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