リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（503ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、分からないところ、不安な気持ちもありましたが、担当者は誠実な方で、こちらの質問や要望など伝えやすくて、問題点はその都度解決できました。また、無理な依頼も対応してくれて、スムーズにリフォームすることが出来ました。仕上がりも大変満足しています。本当にありがとうございました。
今後のアフターフォローも引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
現地見積調査時の丁寧さ
プロならではのアドバイス
リフォーム会社からの返答
多くのリフォーム会社様がおられる中、今後長く生活をされる大切なお住まいのリフォームを弊社へお任せいただき、ありがとうございました。
当初は工期に対しご入居予定日までの日数がギリギリという中で、中にはご無理申し上げましたが、迅速なご対応にご協力いただけた事により、スムーズに工事が進めることが出来ました。ありがとうございました。
また仕上がりにご満足・また高い評価をいただき、ありがとうございました。 工事は終わりましたが、今後も引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,635,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
最初のリフォーム会社紹介時から他社がテンプレート的な返信の中、申込詳細に沿った返信を頂き契約前から親身なアドバイスを頂きました。
相見積もりを取らせていただきましたが、現地調査の前のやりとりの時点でお任せしようとほとんど決めていました。
工事中、こちらの事情で急遽特注品が必要になったにも関わらず、当初の工期通りに仕上げて頂き大変感謝しています。
連絡もまめに頂き、初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。
仕上がりにも大変満足しています。
今後もまたリフォームをする際には、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・技術力
・提案・プランがよかったから
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）弊社が最も得意とする水まわりの工事で、高い評価をいただきありがとうございます。最初のお問い合わせの時点で海外製の食洗機を希望されており、弊社のノウハウが最も生かせると考え応募させていただきました。お問い合わせをいただいた時点では、引渡が完了しておらず、写真を見てご提案をさせていただきました。お客様もショールームに足を運ばれ、商品の完成型を少しずつイメージできたのではないかと思います。現場調査も、ご入居者様のご都合に合わせて、短時間で行いましたが、ここでも弊社のノウハウを十分生かし、起こりうる問題点を事前に察知しご提案できたと思っております。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
基本、コストパフォーマンスは勿論、仕上がりの絶対評価としてのレベル感も納得・満足しています。特に、工事中の現場責任者をして下さったＫさんの誠実かつ熱心なご対応には大変満足しております。ただ、商談時のご担当（で爾後退職された）ＮさんからＫさんへの引継ぎが不十分で、Ｎさんと握った内容と違う施工になってしまったところがあり、この点が少し残念でした。（具体的には、洗面のタオル掛けの交換の件、キッチンでの壁紙の張替範囲についてです。ただし、洗面はやり直して戴きましたし、キッチンでご施工戴いた結果については、これもありかなと納得しておりますので、飽くまで、しいて言えば、ということです）
この会社に決めた理由
最大の理由は価格が一番お手頃だったころです。各社のお見積りを精査し、所謂ゼネコン代部分が差の殆どで、本質的な工数見積もり、工数単価には余り差がなかったことから、ゼネコン代、ひいては、トータルの価格が一番手頃だったこちらの会社にいたしましたが、その判断は間違っていなかったと思います。なお、商談中にご提供戴いた情報が的確だったこと、質疑応答対応が適時だったことも、評価させて戴きました。
リフォーム会社からの返答
私に担当を代わらせて頂いた際、弊社での引き継ぎが不十分でご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
工事内容としては浴室、キッチン、洗面台の交換でしたので、できる限りお客様にご不便をお掛けしないように工程を組ませて頂きました。若干予定していた工程と異なる部分はございましたが、最低限の日数で施工できたかと思います。完了時にはご満足を頂きまして、私としても嬉しい限りです。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,022,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事有難うございました。
仕上がりには大変満足しています。
こちらの様々な相談にも応えて頂き、その点でも大変助かりました。
また工事の機会がありましたら、その際には宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りが迅速で、かつこちらの都合や希望に合わせてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。今後も気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 734,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がお若いので始めは正直少し不安もありましたが、こちらの相談に一生懸命考えて頂いたり、質問にも丁寧に答えて頂きました。
この様な仕事は年齢ではなく人柄や誠意なんだと改めて感じました。
勿論、工事に来られた方を含め出来栄えにも大変満足しております。
Fさん、本当にお世話になり有難う御座いました。
これからも頑張って下さい。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績や評価が良かったから。
会社が大きくしっかりしたサポートがあると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。また、このような高評価を頂くことができ、大変光栄です。
たくさんお打合せもさせて頂き、悩んでいただいたおかげで大変統一感のある素敵な空間になったと思いますので少しでもお役に立つことができて嬉しく思います。
頂いた温かいお言葉を胸に今後も精進していきます。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 京都府 京田辺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールにも関わらず、快く引き受けていただき感謝しております。
また無駄のない的確なアドバイスと丁寧なご対応がとても気持ちよく、多くの事を学ばせていただきました。
料金だけではなく、信頼できる方に巡り合えて本当に良かったと思います。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと人柄が良かったから。
また料金についても、他社の見積もりには不明な項目があったり、若干怪しさを感じましたが、
とても分かりやすく、安心してお任せできる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になリました。
風呂・洗面所・トイレの水周りをリフォームする事になり、何社かお見積りをお願いしましたが、決め手になったのは担当者様のお人柄や頂いた見積もりの細かさでした。
当方が個別に依頼したシロアリ業者の方と連携して下さったり、普段お使いにならないメーカーのユニットバスをお願いしたりとご面倒もおかけいたしましたが、キチンと対応頂きました。見違えるようにキレイになった水周りには大変満足しております。
また何かありました際には宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
金額が妥当だった事と、担当者が信頼できそうだった為。
リフォーム会社からの返答
マンションの１階にお住まいのお客様でしたが、構造的に珍しいのか床をめくると、土がむき出し、戸建ての築年数が古いような感じ、で土間コンクリートは打設してありませんでした。その影響か、白蟻の被害が確認され、工事箇所の部位のみは手当しました。リフォームに関しては、浴室はコンクリートで間仕切りがしてあったため、その範囲内で一番大きくできるメーカーのものを相談させてもらって決めました。化粧台やトイレの設備機器は、お求めやすいタイプのもので設置致しました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,381,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。
この会社に決めた理由
急ぎの工事で対応が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
ご満足頂ける工事とならず、また清掃が行き届いてなかったとのご指摘を頂いてしまい、変申し訳御座いませんでした。
今後、同じようなことで指摘を頂かないように反省し、社員、職人ともども改善していきたいと思います。
ご満足を与えられず申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよく、誠実な対応をしていただきました。仕事も満足いくものでした。
こちらの要望も迅速に対応していただきました
この会社に決めた理由
社長の対応の速さ、担当者の誠実さ
価格が最安値
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、浴室と洗面の改修工事をさせて頂きました。
工期は５日間で作業させていただき、お客様にもご協力いただいたおかげで、無事に終了する事ができました。
内装の仕上がりもとても良く、私自身も色々と勉強になりました。
また、何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長い期間に渡り本当にお世話になりました。こちらの提案に柔軟に対応していただいたり、プロ目線での提案をしていただいたりして満足のいく仕上がりになりました。見積もり等の連絡も早く、担当していただいた皆様に感謝しています。今後も何かあればお願いしたいと思っていますので宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりをお願いしましたが、一番見積もりの連絡が早く、ショールームでキッチンやお風呂など実物を見学しながら説明していただけたのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。３階建ての建物の、２階と３階で別々になっていた住戸を、一つの住戸として使用できるようにするリフォームをさせていただきました。水回り設備の入替や、間取りの変更などを含む、大がかりな工事となりましたので、リフォーム中ご不便をおかけしましたが、ご協力をいただき、スムーズに工事を進めることができました。
完成にお喜びいただき、私達スタッフも、とてもうれしかったです。リフォーム後もしっかりと、アフターサポートをさせていただきます。お住まいのことで気になることがございましたら、どんな小さなことでも、ご遠慮なくご連絡ください。お住まいのパートナーとして、末永いおつきあいのほどを、何卒よろしく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 9,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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