洗面・マンションの評判・口コミ（471ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

コメント遅くなりすみません。この度は大変お世話になりました。
見積もりの際に床の陥没の原因が、浴室の壁穴から来る湿気ではないと見抜かれた事が担当の方への信頼に繋がりました。職人さんも感じの良い方ばかりで、終始安心して工事をお任せ出来ました。
とても奇麗な仕上がりで、足元の不安がなくなり母も大変満足しております。

この会社に決めた理由

床の陥没の原因が、浴室の壁穴から来る湿気ではないと見抜かれた事。

お客さまのご感想

玄関収納の寸法違いで納期が遅れたこと、それを業者の責任にするのは違うと思いました。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりに来てくれた、見積書がわかりやすかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
おかげさまで気持ちよく毎日を過ごしております。
今後もよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームは色々と制約がありましたが、私の希望をよく聞いて下さり、希望に沿うように努力していただき有難く思っております。工事では新築とは違い思う様な仕上がりでなく直しもありましたが、私も勉強になりました。ご担当者のお人柄でなんでも相談しやすく知識豊富で助かりました。今後のアフターフォローも期待しております。

この会社に決めた理由

・御担当者が知識豊富で色々アドバイスしていただけると思った
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ 会社が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私どもの希望に沿う様に対応していただき、 出来上がりも価格も大変満足です。水回りがとても綺麗になり、毎日嬉しく快適に使わせて貰っています。

この会社に決めた理由

豊富な知識と丁寧な説明、親身な対応
可能であれば浴室のサイズアップをしたかったのですが、詳しく調べてみましょうと対応して貰え、希望が叶いました。質問にも丁寧に説明して貰え、安心してお任せする事が出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明のわかりやすさと、価格が一番抑えられたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り作成時に丁寧に要望を汲み取って頂いたこと、できるだけこちらの要望に沿ったものにしようという担当者の対応を高く評価しております。工事中は、担当者、工事施工者みなさん時間厳守で気持ちよく作業して頂きました。出来栄えに対するこちらの注文も聞いて頂き、やり直しも素早く対応して頂きました。また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積作成時の担当者の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、誠実なご対応、本当にありがとうございました。今回失礼ながら、他社に相見積取らせて頂きましたが、その時点で信頼感が確実にトップで、その後見積金額も他社に遜色ない金額まで下げて頂き、契約させて頂きました。契約後の対応も誠実そのもので、本当に安心してお任せ出来ました。なかなかこの業界、信頼を置ける方に出会えないため、今後も是非お付き合いさせて頂きたく存じます。

この会社に決めた理由

・誠実さ
・見積金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応、ありがとうございました。
引越しが終わり3か月余り過ぎましたが、とても快適です。
特に断熱複層ガラスの効果は絶大です。既存サッシにそのまま取り付けられる製品があることを初めて知りました。
ホスクリーンもとても便利です。
工事については、当初の工程表から途中段階でかなり遅れていた印象があり、ハラハラしました。
最後は何とか間に合いましたが、進捗に合わせて適宜工程表を更新してもらえれば、あまり心配せずに済んだと思います。
引き渡し後にトイレのドアの向きを変えていただきましたが、最小限のコストで済み、その時の対応にも満足しています。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・口コミが良かった。
・価格に納得できた。
・担当者の人柄がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

継続性のあるフォローをお願いします。

この会社に決めた理由

レスポンスが良かったから。