リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（387ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
感謝している点
-依頼者の要望に沿う形での施工内容のご提案
-費用面で予算に収めるご提案
-代替案の提示
-高齢者への親切丁寧な説明
-介護申請等、煩雑な手続きの受託
今後のお付き合いで期待したい点
-プラン変更や不具合の際の、ご説明
-〜施工前まで、と、施工開始後〜のご対応力の差
上記、ご担当者お人柄の良さの裏返しかもしれません。社長様お一人が前工程をほぼ一手にこなされている分、後工程に移行後は、社長様ご対応と比較して差が出てしまうのは否めない印象でした。
全般的に、非常に親身で親切、ご誠実なご対応を頂き、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
-ホームプロでの評価が高かったから
-ご担当者のお人柄(見積もり時)
-所在地の近さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ホ－ムプロ申し込み時にはお風呂と洗面台とトイレという事でしたが、実際現場を調査させていただきますと、脱衣室の床もヘコミがあり、それもついでに修復してよかったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当して頂いたＩさん、Ｈさん、現場監督のＮさん、その他関わって頂いた皆さんに本当に感謝しています。我々の希望や途中での変更、無理なお願いにとことん付きあって頂き、完成させる事が出来ました。皆さんのそんな対応は今後リフォームされる方々にも感動と満足を提供し、会社として益々発展されると確信しています。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当して頂いたＩさんに対応の誠実さと我々の希望を叶えてくれるであろう提案内容に満足を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂き、またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。私共のこれからの励みになります。工事中はご不便をおかけしたと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来ました。お客様がキッチンや浴室等の設備機器、建具等のショールームに何度も足を運んで頂き、実物を確認して頂いたことで、より素敵な空間に仕上がりました。お礼申し上げます。工事中に数回現場の確認して頂き完成に近づくにしたがって、お客様が喜んでおられるお姿を拝見でき、私共も大変嬉しく思っておりました。
このご縁に感謝致します。今後お住まいのことで何かご不便がありましたら、遠慮なくお気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 8,983,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積での提案いただいた工期が自分たちが思っていたより短く、本当に大丈夫なのかと思っておりましたが予定どおりの４日間で満足のいく仕上がりで施工していただきました。さすが自社施工で実績のある会社であると思いました。
また、今回の施工の対象でなかったキッチン照明、寝室ドアノブ、納戸ドア等の不具合のあった箇所についても丁寧に対応いただき大変ありがたかったです。
次回、何かあればまたお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
・価格の納得感
・工期の短さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
何よりもお客様に喜んで頂けた事が本当に嬉しく思います。
お忙しい中、大切なお時間を割いて頂きました。お陰様でショールーム等での細かい打ち合わせが
十分にでき、ご満足の頂ける結果が出せたのでは、と思っています。
これからもお客様の“ホームドクター”であり続けたいと考えております。
今後も何かお気づきの点がございましたらいつでもご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
柔軟なご対応ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工価格と柔軟な対応、担当者の人柄から選択しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある建築会社様の中から、当社で工事をさせて頂きありがとうございました。
リフォーム工事は工事が終わってからが始まりだと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切 丁寧
この会社に決めた理由
バスメーカーであったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のリフォームにご満足いただけた様で安心しております。
工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 582,336円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、コーディネーター、現場監督、大工さんの仕事ぶりは非常に丁寧で、安心して工事をお任せすることができた。総合的な仕上がりも十分満足のいく内容で、この会社にお願いして良かったと思っている。
この会社に決めた理由
3社の相見積もりで、金額や提案内容は甲乙つけ難い内容であったが、当社の営業担当者とコーディネーターの方の、丁寧で誠実な対応に安心感を持てたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、また、お客様の声にご登録いただきありがとうございます。
工事の際は色々とご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
ご登録いただいたお客様の声を励みに、これからもより良いご提案・工事ができる様、努めて参ります。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,568,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前に打ち合わせていた工事を忘れるなどミスが多かったが、事後の対応はそれなりに、しっかりしてもらえた。会社の実力以上に受注を抱えすぎているのではないか。
総合的には信頼できる会社だと思う。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良かった。工事の実績も小規模なものが多く、丁寧に対応してもらえると思った。
リフォーム会社からの返答
Ｍさま
この度は、弊社に大切なお住まいのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
その中で、ご指摘頂きました内容を社内でも共有し、
再発防止に努めてまいります。
今後とも、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何回もプランを考え、何回も提案を重ねていただき、納得のいく価格と最高の仕上がりで家族皆大変喜んでいます。
完成後のちょっとした不具合でも見に来てもらえてアフターケアもしっかりしていただいております。
またリフォームの際には是非相談にのっていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
1年以上リフォームまで時間があり、沢山の業者さんを回りましたが、取り合ってもらえない業者さんが沢山あるなか、一年前からでもできることあります！と早くから相談にのってもらえたことです。
リフォーム会社からの返答
Y様、今回は弊社に施工をご依頼くださいまして誠にありがとうございます。仕上がりにつきましてもご満足いただけまして大変うれしく存じます！リフォームのご相談を1年前からして頂きましたのでじっくりとお話が出来、また工事もスムーズに進める事が出来ました。ありがとうございます！Y様と出会ってから1年、最初のころは工事までまだまだ先、、と思っていましたが、あっという間の1年でした。お打ち合わせもいつも楽しく、様々なお話が出来とても楽しかったです。Y様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、本当に良い経験となりました。ありがとうございます！また何かございましたら、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。大変満足の出来る仕上がりとなりました。
担当営業の方には、いろいろと無理なお願いを聞いていただき申し訳ないくらいです。
担当営業の方・職人さんともすごく人柄もよく丁寧な仕事で、次回別の箇所のリフォームの際は必ずお願いすると思います。（また無理をお願いするかもですが。。。）
この会社に決めた理由
・ホームプロの実績・評価が良かったから
・数社見積りを取ったが一番安かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。
ご迷惑をお掛けした部分もあったかと思いますが、大変嬉しいお言葉を頂き、私も嬉しいです。
これからも勉強に励み、お客様よりご依頼頂いた際はより良い仕上がりとなりますよう、
精進して参ります。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がり具合には大変満足しています。
トイレの仕様が、現場に合わず、再手配になってしまったこと、その際、便器がLIXIL、便座がTOTOで設置されてしまった。後日こちらからの指摘で便座もLIXILの交換してもらったが、最初にちゃんと説明してもらっていたら、TOTOのままでもよかったのではと思っています。カタログではよくわからないので、現物をよく見られている方が会社が違ってもこちらの方がこんないいところがあるよなどアドバイスがあるとよかったのではないかと思います。
日々の工事内容と終了予想時間も作業開始前に伝えてもらうのも、こちらも作業終了後の予定が立てやすくてよかったなあとの感想です。
作業の進捗にもよるのでしょうが、昼休みは決まった時間に取ってもらった方が、こちらも落ち着いて昼食を取れたのにと思います。
この会社に決めた理由
3社見積りを取ったが、ほぼ同じ提案内容で、最も低価格であった。
また、価格は納得できるものであった。
ホームプロの口コミも選定理由の一つである。
リフォーム会社からの返答
この度は、現場にてのご説明不足で不愉快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳なく思っております。
現場作業内容については、高いご評価を頂き喜んでおりますが、一言のご説明を行い忘れてしまった事でお客様のお気持ちを台無しにてしまったことを痛感致します。
今後は、アフター面含め長いお付き合いとなりますので、些細なことでも、しっかりとご説明しながらお付き合いをしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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