リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（344ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
あれもこれもといろいろな要望をお願いしましたが、真摯に対応いただき満足のいく仕上がりとなりました。
気持ちよく新しい生活をスタートさせることができました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・施工事例を拝見してイメージに近かった。
・相談時、ほかのリフォーム会社さんよりも対応が早く、説明も的確だった。
リフォーム会社からの返答
S様、
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
S様とのデスク上でのお打合せ、
現地でのお打合せと、
どんどん住居が完成していくことを私自身も楽しく施工させて頂きました。
デザインや仕様を含めご納得頂ける形になりとても嬉しく思います。
元々大工としての経験を活かし、
リフォームにおける注意点やリスクにおいても、
いかに良き方向に造っていくことができるかを重点に思考させて頂きました。
これからS様ご家族の素敵な思い出を築いて頂ければと思います。
これからもS様のお部屋のサポーターとして尽力させて頂きますので、
引き続きお気軽に私をお頼り下さいませ。
末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,149,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・途中の商材の変更含め臨機応変に対応頂き助かる。
・クロス、床は非常に綺麗にはれている。
・途中からいろいろ選択肢を提示してくれて対応してくれるのでリフォーム商材の物品が選べ満足できる景観となった。
・価格相談もしてくれたのでよかった。
・「満足」としている少し不満点は以下２点
- 工事中に養生、きくずの散り方を放置（カバーをかけない）が少し雑だった
- 商材に関しては提案は1つだったが最初から選択肢を複数もってきてイメージ
をわかりやすくしてほしかった。途中からこちらからの商材選択にも臨機応変
に対応してくれたのでよかった。
- 今回個人で商材調査、ショールームに出向き商材を個人選択して提案してきま
して臨機応変に対応いただいたのが嬉しかった。
ただこれを最初に提示してもらえるとイメージもいいし進めやすいし出来上がり
の満足度も違うと思います。
この会社に決めた理由
・見積もり時選択肢をもって接してくれて図面含め一番具体的なイメージがもてたこと
・価格
・見積もり時の説明の際に質問に対する回答が早く、提案がおおかったこと
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りなこと等ございましたら、是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,868,028円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きありがとうございます。
又、高い評価を頂き大変感謝致します。
今後も引き続き、長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
造作などいろいろとお願いしてしまいましたが、時間がかかってもこちらの希望のイメージに仕上げてくださり、大変満足しています。
担当者の方も初めから最後までとても感じがよく、誠実丁寧な対応で信用できる方でした。
また数年後にはリビングなどのリフォーム時にも、こちらでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
数件まわった中では見積り金額が一番お安く、また造作も全く嫌がらずに提案してくれた。
他数社はいざ造作の話の段階になると、既成のものをどんどん提案され、こちらの意図を理解してはもらえなかった。
また、担当者の方がとても感じがよく好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
造作等に関しまして詳細なお打合せにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メッセージを送信した時に担当者が不在の場合は他の人から返信が来るなど、会社としての対応が良いと感じました。
この会社に決めた理由
見積時の対応が良く、価格も一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
遠方にいらっしゃる状態でのリフォームでしたので、出来る限りメールでお伝え出来るように心掛けておりました。お返事も早くいただけたりなどお客様のご協力により、工事の段取りもスムーズに進める事が出来ました。本当に有難うございます。今後も何かあればご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,718,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで迷ってばかりの我が家に,大変根気よく付き合って頂きました。見積書も何度も作り直して頂き、サンプル等もすぐにご用意して頂き、対応すべてにとても誠意を感じました。
住みながらの工事のため、かなり不安がありましたが、職人さん達もとても感じがよくて、しかも綺麗に仕上げて頂いて大変満足しています。
今回のリフォームで部屋全体が予想以上に広く明るくなり、毎日快適に過ごしております。
こちらの会社さんでリフォームをお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応がとても親切で、遠方にもかかわらず何度も来て下さり、一番信頼関係を築けると思いました。
変更のたびに見積書を作って頂き、見積書も内容が詳細で大変分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂きまして誠に有難う御座いました。
喜んで頂きまして、私共も嬉しく思います。
工事前は、キッチンが少し閉塞感がありましたが、壁を無くした事で開放感が広がり、また眺望が素敵なので料理をしながらでも外を眺められるようになって良かったです。
皆様が快適にお過ごしになられていらっしゃるとの事、本当に良かったです。
今後共、何か御座いましたら是非お声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細やかで親切な対応をありがとうございました。職人さんたちもいい仕事をしてくださいました。
この会社に決めた理由
①見積もりや相談に対して、迅速な対応をしてもらった。
② 慣れないリフォームでわからないことばかりでしたが、リフォームの事だけでなく、段取りよくいくために、荷物の移動などについてもアドバイスがもらえた。
リフォーム会社からの返答
Y様、この度は工事のご依頼有難うございました。
荷物の移動又日程変更など、作業がしやすいように配慮して頂きまして、本当に有難うございました。
お陰様でスムーズに作業することが出来ました。
工事部分におきまして、不具合等ございましたら、ご遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望の伝え易さ、提案力の高さが嬉しいです。
経理など電話応対のかたも、気持ちが良かったです。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
こちらの目的や使い易さを配慮してくださり、面倒と思われる工程も心易くしていただけました。
変化してゆく希望に、柔軟に対応、提案してくださいました。
細やかな気配りに、助けられました。
ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
工事にご満足いただき嬉しく思います。
不在宅中の工事となりましたが、事前のお打合せでのご説明・ご要望等をしっかりお話しできたので、作業もスムーズに進められました。
今後ともアフターサービスを含めてご対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,332,907円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望や質問に対して、分かりやすい迅速に提案・回答頂けました。
工事中もこちら要望に合わせて柔軟にご対応頂きとても感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの要望を予算内でご提案頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
ご満足いただけまして、光栄です。
一面鏡から三面鏡に変わり、悠々とお子さまと並び立って、お出かけの準備をできる日が待ち遠しいですね！
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
決定までは、良い評価であったのですが、施工管理者の管理が甘いのか施工後の検査が甘いのか、発注者側で検査し手直し依頼をする箇所が多かった。
①施工管理者は、発注者の目で施工後の品質管理を徹底し良くチェックして引き渡してほしい。(拙宅の施工管理者のみの問題かもしれませんが)
※施工管理者の方とは挨拶に来られた時の一度だけしかお目にかかることがありませんでした。掛け持ちで忙しかったのでしょう)
②見積もり決定後に具体的な施工図面やパースの提示がありませんでしたので、施工期間中に具体的な確認をやりとりする必要がありました。
③このため、発注者は自らのイメージと施工側のイメージが一致しているか、ある程度の目利きの持ち合わせが必要だと思います。
④良いこともあります。窓口のご担当者は相談・指摘事項については、真剣・迅速に対応していただき最終的にはほぼ満足な仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
この会社は全く知らなかったが、営業担当者の熱意と迅速な対応に加え
①計画していたメーカー製品に精通しており、各メーカーショールームの方々とも良く面識があり信頼できそうであった。
②見積もり内容及び金額等については、各社のほぼ中間くらいで平均的な金額かなと判断した。
③着工時期が希望した時期で施工開始ができた。
④決定までの途中における確認事項に対しても良く対応してくれた。
⑤施工事例も比較的実績があることと、この会社独自の5年保証がある。
などの結果より決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは水廻りの改装工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。管理面において至らない点があり、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。仕上げの段階でお時間を取っていただき、一緒に確認していただけたおかげで無事にお引き渡しができ、感謝しております。対応面など満足いただけたとのことで、ほっといたしました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,043,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
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