リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（25ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
営業と設計担当がチームとなりご提案したプランを気に入っていただき、大変うれしく思っております。
評価いただいた通り、営業担当者が職人とコミュニケーションをとり工事を進めてまいりますので、施工に関しても「大変満足」をいただく結果につながったと考えております。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームはほぼフルリノベーションでした。担当が女性の建築士さんだったこともあり、妻のこだわりが細部にまで及びましたが、その希望を丁寧に拾っていただき、女性目線で提言と確認をしながら勧められたことが、最終的な業者選定の決め手だったと思います。他の業者さんは、男性だったこともあり細かなこだわりに理解を深めて聞いてくれた感じはあまりしなかったです。コストも大事ですが、こだわりへの配慮も同じくらい大事だと考えていました。結果的にとても満足度の高い仕上がりに繋がったのは、そこの違いだと思っています。
例えば、通常は縦か横に施行するタイルカーペットを、デザインを最大限に活かしたいので斜めに貼りたいと伝えた際、貴社のご対応は素晴らしかったです。
マンションリフォームだった為、水回りや躯体など様々制限がありましたが、工夫を重ねた提案と施工で、とても素敵な我が家に生まれ変わりました。
この会社に決めた理由
まず、素早い対応で、やりとりがスムーズだったことがあげられます。
また、こちらの希望に対して真摯に向き合っていただき、現実的な提案を予算を踏まえながら、バランスよく考えてくれました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も職人の方もとても気さくな方でこちらの要望を聞いていただき予算の中で出来る事を教えてくださり満足のいくリフォームをしていただけました。
この会社に決めた理由
見積りに来られた業者様のなかで一番時間をとって要望を聞いてくださりアドバイスもいただいた為
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社の下見時の対応を評価していただいたこと、大変嬉しく思います。
弊社担当者と担当施工店と一緒に、お客様のご予算の中でどのようなことが出来るか、お客様と相談しながら進めて参りました。
複数のショールームに足を運んでくださり、ご希望の機能を実際に確認していただくことでお客様のご希望のリフォームを実現することができました。
当初の担当者が別の部署へ異動することになりご挨拶した際に、あたたかいお言葉をくださり、大変喜んでおりました。いつも丁寧なご連絡をくださり、感謝しております。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
応答が早いのが良い点です。
見積依頼や質問事項への応答が早く、待たされる事がないのはありがたいと思います。
今回は洗面台の交換と風呂場の混合水栓の交換でしたが、洗面台はきれいに仕上がっています。
混合水栓は元の配管が古く破損の恐れがあると言う事で、中間に別の管を挟むことになり仕上がりは良くないですが、気遣いはうれしいと思いました。
この会社に決めた理由
以前リビングなどのリフォームをしていただいて良かったので、また依頼しようと思いました。
リフォーム会社からの返答
O様
この度はご依頼ありがとうございました。
浴室水栓の件につきましては、事前の説明不足にて、ご迷惑を
おかけしまして、申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。
K
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当が最初若い女性だったのですが、女性ならではの視点、アドバイスがいただけました
リフォーム初めての私に丁寧に色々説明してくれたのが良かったです
この会社に決めた理由
何社かと見積もりをしましたが、こちらの会社が、価格と施行内容が私の基準とあっていたため契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お褒めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
私共としてもとても満足のいく工事となりました。
工事の進捗状況など、メッセージでやり取りさせていただいておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さったおかげで、無事に工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの気持ちを丁寧にくみとり、要望に応えようと誠実に対応して下さいました。
リフォーム中の生活全般にも気を遣って下さり、進行状況等もこまめに連絡があったりと安心感もありました。キッチンは、希望する配置になるようにと細かいところ〔ゴミ箱置き場や配線等）まで気を配って下さり、納得のいくリフォームができました。
見積もり当初は、水廻りだけのリフォーム予定でしたが価格が希望額より安かったこともあり、追加でリビングの壁紙床の張替え等お願いし、ほぼ予算内で施行して頂けた点も満足しています。
この会社に決めた理由
納得の行く説明 価格。
要望に応えようとする姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
リフォーム中はご不便おかけし申し訳ございません。ご協力誠にありがとうございました。価格面でのご評価はもちろんですが、担当者の対応面でご満足・お喜びいただけ様で大変嬉しく思っております。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 大野城市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事の方はとても素早くまた綺麗に仕上げて頂き満足してます。
特にクロスの張替えがすごく綺麗にして頂きました。
お風呂の工事は何点かミスがあり指摘すると直ぐに対応して頂きました。
お風呂工事についてはもう少し話と確認をした方が良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な説明や連絡等迅速に対応して貰った事
工事費用も予算内に収まっていた事
リフォーム会社からの返答
この度は工事に際して貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。クロス張替えの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。一方で、お風呂工事においてご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は事前の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、担当スタッフの対応や費用面をご評価いただけたこと、光栄に存じます。今後ともお客様に安心してお任せいただけるよう、さらに努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,832,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容についてはほぼ満足している
工期については時期的な問題があるとは思うが土日が２回入ったことで長期化した
特に浴室の解体と設置の間に土日が入り５日ほど浴室が使えなかったのは痛かった
もう少し日程調整を検討していただけたらよかった
給湯器については湯の排出量が少なく利用には問題ないが快適ではない
省エネ性能との兼ね合いもあると思うが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
レンジフードについては交換前のものより機能が劣ってしまた
取付箇所の制約との兼ね合いもあるが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
洗面所とトイレの床材については施工が困難な材質だったが上手く仕上げてもらえ満足している
浴室は浴槽のサイズアップが実現し満足している
この会社に決めた理由
リフォーム費用が予算範囲内で他社より安価であった
提案内容がリフォーム要件を満足していた
見積等の対応が早かった
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
総合的に満足くださり幸いでございます。施工の段取りなどはご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後の励みにさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社へご依頼をくださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いを致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,313,165円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる対応でしたので、今後また何かの機会に相談させていただきたいと思えました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
床材の張り替えでしたが、もともとの原因を解決するためにアドバイスや業者へ直接連絡していただいたりしたので決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。「丁寧な対応」というお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
より暮らしやすいお住まいへとなるお力添えができていましたら幸いでございます。
今後ともどうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 64,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんに紹介していてだかなかったら、巡り会えなかったと思います。
ご縁があり、リフォームをお任せして正解でした。
初めてのリフォームで、どうしたらよいのか？価格と見合うのか？使い勝手はどうなのか？と分からないことだらけでしたが、質問すれば直ぐにプロとしてのアドバイスがあり、安心できました。
メールのやり取りや入金などの事務処理に関しても、スムーズだし丁寧で、そういう点も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロを通してご紹介いただいた会社の中で、1番対応が早く段取りが良かったです。
見積もりの段階から現場で「これはできる」「これは難しい」「こうしたらどうか」とアドバイスがあり相談しやすかった。
次に打ち合わせをした時にはイメージパースを持って来てくれたので、完成後のイメージができたことが決め手だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。初めてのリフォーム相談だったとのことでご心配事も多かったかと存じますが、弊社の対応に対しこのようなお喜びの声を頂戴できたいへん嬉しく思います。今後もお住まいのことでお困り事があればお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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