洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（245ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても丁寧で良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

今回は3社お見積りを取りましたが、他社と比較した際に、1回目のご提案からこちらの希望価格に合わせてきていただいて、内容も納得できるものでした。
また、マンション専門のリフォーム会社とのことで管理事務所や近隣の方へのご挨拶もスムーズにしてくださり、全く負担がかかりませんでした。

生まれ変わったバスルームにとても満足しています。
どうもありがとうありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案内容に納得できたから

お客さまのご感想

値段は見積り通り。
現地の対応は最低。
当方、マンションで、工事期間中別のところにすんでましたが、工事が終わり近所に挨拶に行きましたがクレーム出まくり。
管理人からも白い目で見られ正直住みづらいです。
また、仕上がりも決して納得いくものではありませんでした。
リテイクしてもダメ。
また、リテイクしたあとの状態も確認しに来ないのて諦めました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
見積り時点で一番希望に近かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お願いした箇所以外にも丁寧に対応していただき、とてもよかったです。
工事中も備品の移動や使用できない期間などいろいろきめ細かく配慮してくださり、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

価格、商品提案のよさ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいところについても連絡頂き、こちらの意向を確認して進めてくださったので、安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

問合せに対する対応が早く、こちらの要望をよく聞いてくださって提案してくださいました。
金額だけで比べると他社の方が安かったのですが、安心して依頼できることを重視して契約させて頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで、色々選んだり考えて壁紙等選んでも、100%満足なんてないだろうと思っていましたが、出来上がりには満足しています。対応が素早く、仕事があったので責任者の方に鍵を預けての施工でしたが、安心してお任せできました。工事にはいるギリギリまで、タイルや壁紙など迷ったため、細かい詰めが甘い所があり、工事日程が延びてしまったり、照明器具や細かい配置の確認がギリギリになったりと、見通しがあまいところもありましたが、その時時で臨機応変に対応してくれました。

この会社に決めた理由

3社で見積もりをお願いしましたが、対応が一番早く値段も妥当だと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをこちらの会社に依頼して良かったと思っています。
理由として、

①我々の希望や無理を出来るかどうか色々深く確認してくれほとんどを可能にしてくれた。
②価格は妥当でリフォーム後も追加費用などの発生がなかった。
③リフォーム後のフォローもしっかりしている。

以上、全体として顧客志向が高く信頼のおける会社だと思います。

この会社に決めた理由

会社の歴史と規模と実績があった

売上で我々が行おうとしていたフルリフォームの高額受注構成比が高かった

見積もりが細かかったが逆に他社より価格の透明性を感じた

担当者に信用がおけた

価格が他社より低かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はバスルームをはじめ水回りのリフォームありがとうございました。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

当方のプランや予算要望に対しての提案が的確であり、担当者の対応が迅速で信頼を得るものであった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望にも
柔軟に対応して頂きました。
また予定通りに工事終了、
出来栄えにも大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案をして頂き
また、疑問点に対しての質問にも
的確に丁寧な回答をしてくれた為。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチンを決めかねている段階でも、こちらの希望に近づけるよう対応して頂いたこと、いざ、工事が始まってからの追加にも快く対応してしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の施工事例でイメージが共有できたこと。
漠然としているイメージを具体化して提案していただけたこと