リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（129ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらもよくわからないことが多かったのですが、担当者さんが見積り段階から説明してくれたのでこちらが疑問に思ったことは解決しながら進めることができました。こちらから依頼した点は指示通りに作業していただいたので満足していますが、逆に明確な指示を出していない点は相談なく進んでしまったりと、なかなか難しいところもありました。
そもそもこちらが気づいていない、考慮していないことも多くあり、そのあたりのフォローもお節介なくらいしてもらえていたらより満足度が高くなったと思います。
次の機会がいつになるかわかりませんが、実現するしないは別として、こちらからの要望はできるだけ伝えるようにしたいです。
この会社に決めた理由
依頼した内容に対する価格と、それを裏付ける担当者の説明など、同時に見積りを依頼した他者と比べても優れていると感じたから。
こちらから依頼したわけではないが、見積りの提示に担当者が直接来訪してくれたのも評価できる（他者はホームプロ経由で見積書を送付し、質問があれば受け付けるというかたちだった）。
コロナ禍という事情もあるが、やはり直接見積り結果を見ながら質問と回答を得られるのは大きいと感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き、有難うございました。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、アドバイスや提案の幅を広げることにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,275,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何よりも、こちらのわがままな要望にNOとは言わずいろんな提案をしてくださり、何度も持ち帰り考えて下さったと思います。
安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階でとても細かく採寸してくださいましたし、細かい要望にも親身に考えてくださり、細かくメールにて連絡して頂いたり、
他社にも多数見積もりに来てもらいましたが一番信頼できると思い契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多くのリフォーム会社の中から弊社をご選択くださり、またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
ご要望どおりお手伝いできたことを何よりも嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。
今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のTさんの対応が親切で良かったです。提案も色々としてくださりました。
少しミスもありましたが、きちんとカバーしてくださります。
また細かいところはサービスで対応してくださり、満足です。
この会社に決めた理由
見積もりで安かったことと、対応が親切だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。ご契約から着工までの限られた期間の中で工期通りに工事を完成することが出来ましたのはお忙しい中、仕様決め等を優先していただきましたお陰と感謝しております。お手数おかけすることもございましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後お住まいになられて、何かお困り事やお気づきの事、お手伝いできる事などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水漏れをしたため急いでリフォームをすることになったのですが、全てを迅速に作業してくれました。プランなどの説明も分かりやすく、工事途中のフォローもきめ細やかで安心できました。
次回部屋のリフォームをするときもお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案プランがよかったから。
素早い対応をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を賜り大変励みになるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。水漏れで仮住まいをされてるとお話を伺った時に居ても立っても居られず１日も早くご自宅で過ごしていただきたいという一心でご提案させていただきました。完成の時に喜んでいただけて私はもちろん施工管理の担当も嬉しい気持ちでいっぱいになりました。これからも何かお困りごとがございましまら
いつでもご相談くださいませ。最後になりますがこの度はご縁をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,533,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期の工期でフルリノベーションを対応いただき有難うございました。
工期中仕様変更の変更も柔軟に対応いただきました。大満足です。
この会社に決めた理由
担当が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は500万円を超える大規模リノベでした。
お客様のお住まいが静岡県で、頻繁に確認に来る訳にもいかず、なるべく負担をかけたくないという思いがありました。
気心が知れた選りすぐりの職人で施工したので、
最短工期で、なおかつ満足いただける出来栄えに仕上げられたのではと、自負しております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
既存の設備でやりにくい所があったと思いますが、提案をすぐに出して下さったり、工事が始まってから素人では気付かなかった事でも治して下さったりと、とても満足なリフォームでした。
遅い時間まで掃除をして下さったりと担当の方も親切で丁寧な方です。工事担当の方も安心して工事をお任せ出来る方です。
リフォームに前向きになってしまい、次回も御社にお願いしたいねと家族での会話になりました。
この会社に決めた理由
返信が早く、初めてのリフォームだった為不安な事も多くありましたが、疑問に思った事もすぐに回答して下さったりと、評価も高かった為、契約いたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションの管理組合はの対応や近隣の挨拶も心得てくれていたので、こちらで考える必要が無く、安心でした。
この会社に決めた理由
Webの段階から担当者が迅速に対応してくれて、営業にも繋いでもらい、その営業の方も対応がていねいでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様でリフォーム後はお掃除しやすくなり清潔で居心地のよい空間となり感謝しております。現場の担当者の皆さんも工事中、その日の終了後は念入りに掃除して下さり思いのほか快適に過ごせました。一点悔まれるのは浴室の壁紙がイメージしていたものと少し違っていたことで、相談をもっとしておけば良かったかなと思いました。とは言え完璧を求めての後悔なので、今回は十分達成していると満足しています。今後もまたお願いするかと思いますので何卒宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
他社と比較して対応が早く、担当者の説明力や詳細な見積もりに信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただき恐れ入ります。
工事の際には工事申請やお立合い等ご協力いただき、お陰様で無事工事を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
これからも快適にお使いいただけるよう、アフターメンテナンスも含め末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約束の時間に正確、丁寧な対応、助成金の説明も有り、内窓2箇所追加しましたが予算内で納める
事が出来ました。
チョット気になる浴室シャワーヘッドのパッキンの水漏れを相談した所、サービスにて交換して頂きありがとうございました。
今後、アフターフォローお願い致します。
この会社に決めた理由
4社提案を頂いた中、実績と口コミの評価が良く
見積もりに来た担当者の人柄・対応・清潔感が
あり良い印象、利用者の立場になって要望を聞いてくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に施工をご依頼くださり誠に有難う御座いました。
施工日が2日に渡ってしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳なく存じますが、
内窓設置により、お客さまの快適な住まいづくりのお手伝いができましたことを
大変嬉しく存じます。
今後、外窓工事も控えていることと存じます。
お困り事等ありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 456,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からないことだらけだったのですが、最初の見積の時点から色々要望を聞いて頂き、それに対しての提案・助言ありがとうございました。
工事期間中も担当者さんが最初と最後に来て説明してくれたりと感謝しています
浴室工事の業者さんも、水道止める・解除の報告を都度都度連絡して頂きありがたかったです。
また何かあれば、お願いしたいと思いますので宜しくお願いします
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と利用者コメントが良かった４社に相見積もりをしてもらいましたが
リフォーム期間・提案・担当者の人柄と見積金額の総合点で決めました。
特に浴室を１日で完了できるって事が魅力的でした
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価をいただき、担当者も喜んでおります。
また、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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