リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（105ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工上のミス、工程の変更、製品搬入の連絡漏れ、一部職人の対応の悪さなど、問題点はいろいろあったが、その都度きちんと対応していただいた。工事の仕上がりについては、妻も含め満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのサイトに投稿した際に10社程度の紹介があり、主に会社の規模・類似リフォーム工事の経験・竣工後の保証体制の観点から、３社を選定し、当方でwebや新聞広告から選定した２社を追加して、計5社に絞った。改修内容は当方から文書で提示し、現地（当家）確認および質疑応答を行って見積を提出してもらった。
ホームプロさんから紹介のあった会社のうち1社は、現地確認の時からやる気が感じられず、お断りの連絡もなく見積もりは提出されないままであった。非常に遺憾に思っている。
残る4社のうち1社は見積金額が100万以上高く、残り3社は大差ない金額であった。こちらの会社は、現地確認や当方との質疑応答でも熱意が感じられ、当方の改修案をきちんと検討し、実現が難しいとの判断で代案を提出するなど、担当者の対応も良かったし、僅差ではあるが見積額も最も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は不備に伴いご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら最終的にはご満足頂けた様で、嬉しく思っております。
又何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォーム工事ありがとうございました。
いろいろと細かい要望や追加のお願いをしましたが、真摯にご検討いただき、概ね希望通りに対応戴けたと思っております。
いくつか、認識の齟齬などもありましたが、可能な範囲で要望に沿って対応戴けたことにも感謝しております。
以前と比べて見た目はもちろん、機能的にも快適になり、大変生活しやすくなったことに家族一同喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことに加え、実際の見積もりのやり取りの中で、担当者の人柄もよく信頼感が持てる対応でした。
価格面は６社中の高額な方から２、３番目でしたが、価格よりも仕上がりの信頼性を重視しました。
更に、６社の候補のうち、ホームプロ以外で紹介された会社も同様に評価できる会社があり、そことこちらの会社の２社で迷いましたが、対面でのコミュニケーションを重視して、頻繁に相談・打ち合わせに対応戴けそうなこちらの会社にお願いすることにしました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の人柄が大変よく、お世話になることを決めました。
施工については、スケジュールが度々延長となったこと、キッチンを担当した業者の技術力や態度が悪かったことなど、残念な点もありましたが、営業担当者の人柄や対応をもって最終的には満足いたしました。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が一番の決め手でした。
提案も迅速で印象も良く、見積もりの提出等、期日を守った対応に安心しました。
リフォームはやり取りが多くなることを教えていただいたので、それ故に契約する先は営業担当者が信頼できる会社が良いと判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
世界情勢の影響による納期遅延により工事をお待ちいただいた箇所がございましたこと、改めてお詫びいたします。
また、ご指摘いただきました施工業者に関しては、いただいたご意見をメーカー側にもしっかりと申し伝えます。
当社担当者の対応を高く評価いただけましたこと、最終的に工事にご満足いただけましたことは、大変嬉しく思っております。
時間はすべての項目で「大変満足」をいただけますよう、チーム一丸となって努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,625,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にリホームを進めて行くなかで、色々な提案を頂き、また、各提案のなかでのメリットやデメリットをきっちりと説明して頂き納得のいく発注をすることができました。打ち合わせ等でも、時間に正確でこちらの予定にもしっかり合わせていただきみした。工事日程も予定どうりに進めて頂き大変助かりました。仕上がり具合も想像以上で、納得のいくリホームでした。
この会社に決めた理由
営業担当者様からのわかりやすい説明と提案力です。こちらの予算案に対して、複数のプランを用意して頂き、後悔しないリホームの提案を頂き、どういうリホームをすべきかを提案頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、水回り（キッチン・お風呂・洗面・トイレ）と内装の工事を中心に工事をさせていただきました。
内装や設備の色等たくさん一緒に悩ませていただき、納得のいくリフォームとなったこと、私も嬉しく思います。
解体後に多少変更があった際も、お客様にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。
またなにかお家のことでお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最後まで誠実に対応いただき、工事完了も納得の仕上がりでした。
工事以外のご相談にも快く対応して頂きました。こちらの会社にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から誠実に対応していただ、金額面も納得の価格であった｡
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
工事が順調に施工できたのも施主様のご協力があったからだと思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的にとても良いと思っているが、出来上がって見るとこうしても良かったかな？とかこうできなかったのかな？とか思ってしまったのでもっと色々な形の提案をいただけたらよかったのかなとおもいます。
この会社に決めた理由
いつでも対応してもらえる。市内に店舗がある会社だったため。感じの良い対応をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は仕上りの部分でご心配をおかけしており誠に申し訳ございません。現在、担当と打合せをさせていただいている内容について、お客様へご満足いただけるよう最後までしっかりと対応させていただきます。今後も定期的にメンテナンスのお葉書もお送りさせて頂きます。お気づきの点がございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
区分マンションを賃貸に出すためにリフォームをお願いしました。返信・対応も早く安心出来ました。引き渡しの際に気になる部分があったために担当者に連絡したところ、即座に快く対応して頂きました。今後もお願いしたいと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら嬉しいです。
ご相談ございましたら何でも仰ってください。
すぐにご対応させて頂きます。
数ある会社の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございました！
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はよかったけど施工の職人さんには多少疑問がある。
リフォームの提案、計画では担当者がとても丁寧に対応してくれ、要望を適切に反映してくれた。施工内容についても丁寧に説明してくれ選択の判断が出来る情報を提示してくれた。
実際の施工についてはいくつか作業ミスや連絡漏れなどがあり不安があった。それらについても誠意ある対応をしてもらい、最終的にはおおよそ満足できる状態にしてもらった。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったから。
現地確認にしっかり時間を割いてくれて、こちらのリフォームについての要望をくみ取って提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ご希望をしっかり反映させて頂いた形で工事をスタートできましたのに、施工面でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後は現場の管理を徹底して、品質の向上に努めてまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私たちの予算に沿う金額を提示していただきましたが、私どもの希望で少し設備面等でグレードアップをお願いしたので、結果的に増額となりましたが、とても満足のいく仕上がりとなりました。
また想定外のことも起こりましたが、予算内に収めるべく知恵を絞っていただき感謝しております。
途中何回か質問させていただきましたが、その都度迅速に対応していただきとてもありがたかったです。
職人さん達にも気持ちよく対応していただき、きれいに仕上げていただきました。
こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。
ありがとうございます
この会社に決めた理由
わからないことが多く、不安なリフォームでしたが、気さくで相談しやすく好感が持てる担当者さんだったので、こちらの会社にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社のリフォーム工事にご満足いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴した口コミは、私たちにとって大変励みになります。今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 5,018,454円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成しました部屋等はイメージ以上に仕上げていただきました。
特にキッチンは細かなところについて打合せ時に提案いただいたところは、そのとおりに工事して良かったです。大変気に入っています。
これまで部屋の中で、気になっていて直したいと思っていたところも相談させてもらい、すごくいい感じになりました。
押し入れを改造したウォークインクローゼットもこれまでの無駄空間から有効活用出来るようになりました。
これらに合うインテリア探しがさらに楽しみになりました。
お世話になりました！
この会社に決めた理由
イメージでの話に対しての提案力がすごく良く、こちら側で話していただいているなぁと強く感じ、信頼できる会社さんだと思い、お願いしました。
感じたとおり、その後の打ち合わせでもこれまでの実績によるアイデアをすぐに出していただきスムーズに終わりましたし、イメージパースで最後確認することでお互いの齟齬がなくなることは業者さん的にもいいんだろうなと思いましたし、何より完成が楽しみになりました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,531,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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