リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（969ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（30代/男性）
お客さまのご感想
風呂のリモコンの位置が変更されました、風呂蓋を収納したり閉めたりする時リモコンに当たるので残念です。風呂の水道工事の取り付けミスがありましたが大至急修理に来られ対応の早さに感激しました。寝室の壁紙が数箇所細かく破れてました。工事中に急遽エアコン、カーテンレールの廃棄も頼みましたが快く引き受けて頂きました。価格もリファーム内容もこちらの希望通りになる様考えてもらい有難うございました。快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
社長の人柄です。家から近いので安心出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
評価を頂きまして有難う御座います。リモコンの件とクロスの件は申し訳有りませんでした。クロスは近くに補修いたします。リモコン位置の変更連絡が御主人の所まで話が届かなかった点は十分に反省いたします。今後とも工事の問題点がゼロになるように努力いたします。工事中に奥様から毎日心温まる訪問とお茶の接待を頂きまして感謝致しております。今後とも末永くお付き合いが出来ます様に願っております。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
とても感じのいい担当者の方で、相談しやすくよかった。
この会社に決めた理由
対応が早く、また丁寧だった。こちらの希望をしっかりと聞いてもらえそうだった
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼いただきありがとうございました。仕様決めなどでは楽しんでリフォームに取り組んでいただけて、私自身も楽しいひとときを過ごせました。新しいお住まいを、お客様らしい素敵なお家に育てていっていただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
今回は自分が引越しをするのに依頼したホームクリーニングでしたが、９年前に自分が越してきたときよりもきれいになったと思います。周囲の部屋が引越しをしていった時の状況と比較しても、未だ見たことがないようなピカピカな様子でした。それなのに、後日送付されてきた敷金返却の明細をみると、別途ホームクリーニング代２５000円が含まれていました。（これは私宛に請求されておらず、大家さんが支払ったものですが）あの後、どれだけ掃除したら２５000円も請求できるのだろうと不思議です。（大家さんに施工会社変えたほうがいいと言いました）自分が掃除する時よりも、汚れがきれいに落ちていましたし、ものすごいスピードで完了していきました。ただ集合住宅なので、あまり大きな音だと周囲の迷惑となってしまいます。少しだけ気を使ってもらえると更によいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望のサービスの有無とその料金設定。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。に弊社サービスにご満足して頂きまして、大変うれしく思います、ありがとうございました。本当にありがとうございました。今後はより一層満足頂けるよう、周囲の配慮をしっかりして頑張りますので宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
説明が丁寧でわかりやすく、使い勝手を考えて色々とアドバイスをしていただき安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
友人の紹介で、施工中や施工後もきっちり対応いただけたということで安心感がありました。また、細かい点や質問にも丁寧に対応いただき、仕上がりに対して安心してお任せできると思えたので決めました。
リフォーム会社からの返答
「お客様の声」への登録まことにありがとうございました。弊社の顧客のお客様からのご紹介でしたのでプレッシャーもありましたがご満足いただけてホッとしております。今回はお子様の様子を見ながらお料理が出来るようセミオープンの対面キッチンへの改装をメインにお子様とご両親の生活スタイルをイメージしながらプランさせていただきました。新しいお宅での生活のお手伝いが出来たことを陰ながら幸せに感じております。また何かお手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けください。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
価格面及び営業対応など、満足のいく内容でした。ただし、最初の対応（こちらが休日に電話をしたため、「翌日に営業マンから電話をさせる」となりましたが、翌日の１８時を過ぎても電話がなく、結局こちらから電話をすることになったことや、訪問時間の勘違いなど）は、若干好ましからざる点もありました。ファーストコンタクトは非常に重要だと思われますので、慎重な対応により、今以上より良い評価を得られるようになると思われます。
この会社に決めた理由
価格及び実績
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度はご連絡の不備などにより、不愉快な思いをされた事、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、改善できるよう私も含め、社内で徹底して参りたいと思っております。貴重なご指摘、有難うございました。今回の工事に関してもまた、何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォームに際し、マンション管理規程の曖昧な点について、直接管理人さんへご確認くださった件に関しては大変感謝しております。ただ、連絡はこまめにいただけるのですが、実際の対応は少々後手に回されてしまったような印象を受けました。
この会社に決めた理由
・マンションの管理人さんへ、直接折衝してくださるという点・担当の方の要領がよさそうな印象を受けた点
リフォーム会社からの返答
今回はさいたま市浦和区のお客様でマンションの全面改修工事のお客様でした。ご入居前の工事で、お客様とのコミニケーションにはメールや電話で十分に配慮をさせていただきました。ただ、別の場所にお住まいのお客様の場合、その都度の現場確認などが難しいのですが、今後はさらに工夫し、改善に努めたいと思います。それとマンションのリフォーム工事の場合、管理組合様との折衝や近隣のかたへの対応はしっかりとおこなうように気を付けております。その点はご満足をいただけて、良かったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
対応の速さ、細やかさが色々な面に出てきてたと思います。なので安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
こちらの何気ない意見を聞いててくれていて、プロならではのアイデアをいくつも出して頂けたので･･･
リフォーム会社からの返答
お喜びの声いただきありがとうございます。工事のお打合せにつきましてはお仕事終わりにご自宅にお邪魔し、お疲れのところご協力いただきましてありがとうございました。そういったご協力のおかげで、お客様のご希望にあったご提案、リフォームができたのだと思っております。また、工事中につきましては進行状況等、お父様よりご確認していただいておりましたので行き違い等も少なく進めていく事ができました。有難うございました。また、何かございましたらお気軽にご相談ください。今後共、宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,414,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。
この会社に決めた理由
価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者様のプランニングは当方の意を十分に汲んだものでした。また、価格も他社よりリーズナブルでした。他の業者はついでに別の所も悪いので直したらといった風で割高な見積もりでした。こちらの担当者様は反対になるべく安く出来る方法を考えてやって頂けました。
この会社に決めた理由
現場を見て、当方が何に困っているのか、何をして欲しいのかをよく理解して、適切なアドバイス、提案をして頂きました。まだ使えるものをうまく利用する方法を考えて貰えたのが嬉しかったですね。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただきまして有難うございました。トイレ、洗面、ガスコンロ、給湯器の取替とそれに伴う改装工事でした。日常生活に必要なところばかりの工事だったのですが、ほとんどの工事を一日で終えることができました。お客様には大変ご協力いただき、誠に有難うございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
丁寧にお掃除頂き有難う御座いました。また、他社が作業した所も再度確認して頂きました。ただ、システムキッチンの内部引出し一箇所をお掃除し忘れていたようなのでその点は少々残念でした。
この会社に決めた理由
判りやすい料金設定、丁寧で迅速な質疑応答対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。引出のを一箇所作業を忘れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。宜しければ引出部分を再度お掃除をさせて頂ければと思いますので何卒宜しくお願いいたします。今後はより一層満足頂けるよう頑張りますので宜しくお願い致します。今後とも弊社を何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 85,815円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 |
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