キッチン・マンションの評判・口コミ（946ページ目）

お客さまのご感想

水廻り（キッチン、風呂、洗面、トイレ）お願いしました。工事が始まっても、担当の方（女性）が大変丁寧に対応していただき、職人の方々も皆さんいい人達で気持ちよく工事を見守ることができました。特に、キッチン入り口に特注でお願いした猫扉の完成度に感激しました。我が家には猫が２匹おり、キッチンに入らないように扉を特注でお願いしていたのですが、猫が入らないようにしながら、人は両手が塞がっていても簡単に出入りができる扉という難題をまさかああいう形で実現するとは思いませんでした。仕上がりも素晴らしくさすがプロの建具職人さんは違う！本当にＥ社さんに頼んで良かったです。また、別の部屋のリフォームの時には是非お願いしたいと考えております。ほんとうにありがとうございました。

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり申し訳ありませんでした。工事完了し、引越して２ヶ月近く経ちましたが、主人も子供達も私もみんなが心地よく、リラックスできるお部屋になりました。沢山の希望を聞いていただき、本当にありがとうございました。子供達にも色々とお気遣いいただき、感謝しております。水色のインコをみると「リフォームやさんと一緒～！！」と今もはしゃぎますよ。お世話様になりました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたメッセージの印象も良く、見積もり打ち合わせの段階でも誠意を感じられ、我が家の希望を予算内で出来る限り叶える努力をして下さるだろうと思われました。また、ご自分のお仕事に責任を持ち、誠実に対応してくださるだろう担当の方のお人柄に、工事中も不安感無くすっかりお任せすることができました。リフォームの仕上がりも希望通りになり、本当に良かったです。ワガママな希望でも、とにかく伝えやすいリラックス感と、誠実な対応がこちらに決めた理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

引っ越しまでの時間に制限があり、出来るだけ短期間での施工を行っていただける業者さんを探していたところ、とても素早い返信で、見積もりもとても早く、低予算の内装にもかかわらず満足できる施工をしていただきました。また、ベランダのデッキの下の部分も、木材で下地を作っていただく予定でしたが、木材だと将来的に腐食する可能性が高いとのことで、アルミ材での施工をしていただきました。やはりプロの経験、アイデアと感心させられました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

短期間での、概算見積もり。内装詳細を提示して業者さんを探している中、他社さんは「現地確認をしなければ・・・」という返信がほとんどでした。消費者立場としては概算見積もりの出ない業者に現地確認をしてもらうには不安があり、そんな状況のなかで、こちらの要求を満たしていただいた業者さんでした。（低費用であったことが理由と思われますが）

お客さまのご感想

工事前、工事中に何度もお越しいただきありがとうございました。はじめてのリフォームでしたが、とても気持ちよくできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡をいただけた会社さんです。現地に見積もりに来ていただいたときに、とても人柄がよく、にこにこしていて、他の会社さんも数社いらっしゃいましたが、一番対応がよかったです。他の会社さんは、あまりにも会話が少なく、うまくコミュニケーションが取れなさそうなのでやめました。何でも言いやすく、追加要望もすぐに聞いてくださり助かりました。担当さんに大満足です。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。いろいろとありまして一時はＥ社さんに頼んだことを後悔しましたが、最終的にはお願いしてよかったと思うことができてよかったです。今後の参考になるよう率直に書かせていただきます。［良かった点］連絡が早い（常に連絡がとれるので安心感がありました。）メールが丁寧。担当者の人柄。施主支給等にも柔軟に対応してもらえる。価格が安い。職人さんが概ね感じ良い。サービスで追加工事を幾つか対応していただけた。エコカラットの仕上がりがよかった。［良くなかった点］トラブルを防ぐための対応、トラブル後の対応に不満（工事のデメリットについての説明がない。期待していたコーディネータの方に何もアドバイスいただけず残念）。価格についての説明が不足（言い値となる工事があった。）。積極的な提案がない（会社の方針のようですが）。以上です。若いスタッフということで、今後に期待しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

これだけのリフォームでこの価格は納得です。ただ途中経過について状況を説明していただければもっと安心感がありました。

この会社に決めた理由

１価格。２担当者のアドバイス。３迅速な対応

お客さまのご感想

大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。

お客さまのご感想

施工中にも現場からお電話をいただき、詳細内容を確認するなど慎重かつ丁寧に施工を進めていただきました。また、こちらが不安に感じる点などもしっかりと調査・確認の上で報告いただいた点なども安心できました。仕上がりにも大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、実際に対応も丁寧だったから

お客さまのご感想

寸法等細かい制約のあるリフォームでしたが、その都度アドバイスをしていただき当方の要望がすべて叶えられて大変満足しています。少し残念だったのが、照明器具の大きさが消防設備の探知器の関係でやり直しになってしまい最初にしっかりとサイズを測っておけば時間も費用も二度手間にならなかった事です。工事の方も担当の方も迅速な対応有難う御座いました。

この会社に決めた理由

数社に見積もりをお願いしましたが、一番熱心ですぐに対応してくれたのとお値段が一番安かった事が決めた理由です。

お客さまのご感想

有難う御座いました。

この会社に決めた理由

他の業者さんよりも熱心に話を聞いて下さったので。