キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（919ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

難点が一つ、点検不足の箇所と思われる所が何カ所かあった。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと、相性が良かったこと、深い理由はないです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの使い勝手や洗面の蛇口等これまでストレスを感じていたことが全て解決しました。職人さんも皆さん感じが良かったので、信頼してお任せすることが出来ました。ホームプロのサイトで何となくリフォームしようかなぁ…という程度で相談したのがきっかけでしたが、実行して本当に良かったと感じています。

この会社に決めた理由

どの業者さんにお願いするか迷いましたが、見積書の明細が判りやすかったこと、価格が適正だと思われたこと、担当者の方の素早い返信・連絡に誠実さを感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

理想の部屋ができました。たくさんのわがままに付き合っていただき、最後の最後まで丁寧に対応してくださいました。本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積依頼した会社の中で、一番丁寧だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。丁寧な工事と近所に配慮していただいたことありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった所と近所のリフォーム会社で説明をききました。最初の説明で、私どもがしたいことを汲み取っていただき的確な工事を提示してくれたことが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォーム工事を依頼してとても満足しています。営業担当の方の対応も丁寧で安心できました。また仕上がりもきれいでした。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応と納得できる説明

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事まで、不安なく進めることができました。丁寧な対応をしていただき、工事の仕上がりも満足しています。快適になった自宅に、ますます愛着を感じています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

現場見積りのとき、細かいところまでよく見てくれたため。所在地が地元で、連絡も電話、メールとスムーズにとれたため。

お客さまのご感想

担当の方に終始「奥様」と呼んでいただきましたが、残念ながら私は奥様ではないので、他の呼びかけをしていただけたらと思いました。

この会社に決めた理由

ガス会社さんのリフォームプランより良いプランを提案いただいたため決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸マンションの現状回復工事の依頼でしたが、元々の当方管理会社より提示の、他社見積りを、きちんと精査頂き、当初よりマイナス２０万程のコストパフォーマンスにて、当方見込み予算内にて仕上げて頂きました。さらに現地見積りにて、床の湾曲に回復のご提案を頂いたり、こちらで、参考提案させて頂いたキッチン交換についても、親切・丁寧な説明を受けました。本当にこの度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

賃貸マンション原状回復工事にて、他社見積りよりリーズナブルなだけでなく、ご担当者が、元々こちらの管理会社より提示の他社見積りを、きちんと精査頂き、見積りについて、現地確認後の提案も含め明確にもお答え頂いたことで、信頼のおける感じでありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り提示後の交渉や、契約後の詳細打ち合わせ、工事途中の状況説明や突発的な仕様変更など、いつもタイムリーに連絡頂き、詳細説明頂き、お互いが納得した上で進めていけました。マンションでしたので、階下の住民へも気を使って頂き、また、施工内容も満足しています。次回、リフォームがあった時や、知人に考えている人がいれば、是非御社を勧めたいと思います。評価がかなり遅くなりましたが、改めてお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額もそれなりに魅力的でしたが、最大の決定理由は担当者の方の熱意でした。自分が仕事で忙しいので、お会いするのはいつも夜の八時以降でしたが、何度も説明に来ていただき、判りやすく説明頂きました。自分も営業職をやっていますが、改めて仕事には熱意や情熱が必要なことを認識しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は全面リフォームに近い感じで私には大仕事でしたが、、分からない所が出て来たらその都度相談に乗って頂いて一つ一つクリアーしていけたのは良かったです。リフォーム中も何度もやり直しをお願いしたりと・・・現場監督さんも厭な顔もされる事無く、快くして頂いて感謝してます。女性の方にもキッチンなど、女性目線でのアドバイスをして頂いて助かりました。思ってた様な仕上がりに満足してます。

この会社に決めた理由

対応が早かったのと、自分が希望してたのに沿ったプランを提案して頂いたので決めました。