キッチン・マンションの評判・口コミ（890ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションのリビングや水回り等のリフォームをお願いしましたが、こちらの希望の他にとても素敵な提案をして頂き、また仕上がりも大変気に入っています。
また何かあったらお願いしたいと考えています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で分かりやすかったのと、現地見積の際にこちらが気づかないような点をアドバイスして頂けたこと、分かりやすい見積書に、信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

震災の影響で資材の調達が難しい中で、工事期間はかなりのびてしまいましたが、きっちり対応していただきました。当初予定を超える事となってしまった部分についても、見積り時の金額で対応していただきました。

この会社に決めた理由

工事内容と価格のバランスが最も良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積から分かりやすい説明だったので、いいリフォームが出来たと感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明だったので・・・

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工後チェックで何度か修正をお願いしました。修正依頼については迅速に対応していただいたので良かったです。ただ、明らかな不備であることがほとんどでしたので、修正依頼の有無にかかわらず自主的に対応していただきたかったです。最終的な仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

他社比で圧倒的な価格メリットがあったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。その他の点に置いては、まだ改善の余地があるように思いますが、トータルではお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初期のやりとりにおいてレスポンスが早かった

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ご相談させていただいてから、工事終了まで安心してお任せすることができた点、感謝しています。

この会社に決めた理由

設備価格や工事費についても現地見学時を含めわかりやすい説明で納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明の明瞭さ、行動の迅速さ、そして何より丁寧で且つ非常に信頼の置ける方でした。このような方がいらっしゃる会社様ですから、会社全体の質が伺えます。今後も何かリフォームをお願いするなら、必ずこの会社へ依頼します。この度は、本当に感謝しております。うちに帰るのが、毎日楽しいです。

この会社に決めた理由

見積に来ていただいたときに、どの会社よりも明瞭で丁寧な対応だった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので不安もありましたが、担当者さんの丁寧な対応、工事の早さ、そして仕上がりにとても満足できました。またリフォームをする際には是非ともお願いしたいです！

この会社に決めた理由

担当者さんの対応がとても良かった事と納得できる価格で決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすく、説明の仕方がベテランじゃない感じが良かった。（笑）一緒に考えて、こちらの要望をしっかりと聞いてくれそうだったので３社の相見積もり後こちらに決めました。価格は２番目に安かったのですが、電話対応や会社のＨＰの感じとホームプロさんの評価が高かったので高瀬工務店にしました。施工の仕方が丁寧で職人さんたちが仲良く仕事されているので在宅で全面リフォームでしたが、気持ちよく生活できました。築２０年のマンションで床の張替えや壁の張替えが他のマンションと違い色々と大変な部分が多かったのに手間のかかる捨張りをしてくれ、素晴らしい出来栄えに感激です！震災前に見積していただいたので、施工開始後は部品等が入手出来ずに約２ヶ月かかりましたが、本当に思っていたよりも良い出来栄えになりました。震災復興に経済を回せればと思い、思い切ってリフォームしてよかったです。大切に使用させて頂きます。