キッチン・マンションの評判・口コミ（860ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、細かい要望にも、きめ細やかに対応していただきました。後から、やはり洗面所の交換もしたいとお願いしましたら、快く引き受け、工期も延長せずに対応していただきました。他の業者さんと比較して、短期間の工期と予算の相談に応じていただけたことが、選択のポイントでしたので、お願いしてよかったと実感しました。洗面所と浴室の出来栄えに一番満足しています。床の間と押し入れの半間分のクローゼットの造作は、奥に棚を設置することを提案いただいたことにより、収納力がかなりアップし、大変満足しています。反面、クロスの張替は一部、凹凸が目立つ部分やはがれやすきまがあり、残念に思いました。クッションフロアのワックスがけに一部塗り忘れ、他にも最後の仕上げや調整に、もれや不具合がありました。出来栄えのいい部分と抜けている部分が混在していますが、手直しは責任を持ってやっていただきましたので、満足です。

この会社に決めた理由

短期間の工期と予算の相談に応じていただけたこと。担当者の家具の造作が得意というコメントがあったこと。会社の業務内容がリフォーム専門で社歴が長いこと。同じマンションのリフォーム実績があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、５社依頼をしましたがその中でも最初のコンタクトの早さ、見積もり内容分かりやすさが他社と比べて断然良かったです。施工途中でのクロスの張替えなどしっかりと対応してくれました。あえて叱咤激励するならばデザイン部分で物足りない気はしましたが金額枠もないので仕方がないですね＾＾；

この会社に決めた理由

他社に比べて対応が早く担当者が金額など不明な点はしっかりと分かりやすく説明してくれたのが決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大まかなイメージしかなかった状態からのリフォームでしたが、色々とアドバイスをもらい、いいリフォームができました。

この会社に決めた理由

料金や見積もりがわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらの注文を聞いて頂き助かりました。担当の方がいつでも連絡を密にとっていただき、非常に進めやすく頼りになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても一生懸命に対応してくださった。仕上がりはクロスなど手直しが必要な個所がいくつかあり、年末で忙しい時期だったと思いますが最終的には満足いくようにしていただきました。ただ残念だったのはフローリングの貼り替えで見た目はとてもきれいですが、以前より歩くと床がきしみます。これはどうしてもしょうがないということでしたが、また定期点検のときにご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

とにかく担当の方が元気で熱心でした。価格でも他社よりキッチンやトイレ、バスユニットなど割引率がいいのと、最初から細かい見積もりやイメージバースを出してくれたのが好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お客様相談室と担当の方の連携が良かった。職人さんも礼儀正しく気持ちよく仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

対応の素早さと担当者の誠実さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

途中、担当変更などありましたが最後まで要望を満たすよう根気強く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

価格が他社に比べて格段に安かったこと、社長様も現役の建築士の方で現地に来て頂けたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しております。依頼して良かったです。担当者の方がとても信頼でき自分で判断できない部分など親身になってアドバイスしていただきました。感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できる方だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの隣接の部屋への挨拶や古い食洗機のリサイクル券手配など細かい配慮が有難かったです。工事当日はマンション共用部分の養生をしっかりして他の居住者への印象も良かったと思います。工事の方たちはテキパキ黙々として気持ち良かったです。部屋の元々の作りが邪魔をしてトラブルがありましたが対応は的確でした。余談ですが、工事の方がT社さんは他の会社より注文が細かいと言っていたので、良い会社にお願いできたなあと思いました。仕上がりは綺麗で満足しています。ただキッチンのオプション品をもう少しご紹介いただいていれば、割高でも便利だったかも。（これはキッチンショールームの責任分野ですかね？）全然押してこない営業が担当Ｍさんの魅力ではありますが（笑）工事後も年一回無償点検があるということですし、施工後も不明点を度々相談させていただき助かっております。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。担当者の人当たりもよく、工事内容や仕上がりも満足できました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

相見積の会社と比べて担当者の接客、技術レベルが高いと感じた事。