リフォーム会社紹介
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見積もり内容と資料、営業担当の印象。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は、数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。壁紙の仕上りにご満足を頂けなかったこと、大変申し訳なく思っております。今後につきましては、アフターメンテナンスを含めまして気になる点等ございましたら、全力で対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
築も古く現場で初めて分かることなどありましたが、丁寧な対応ありがとうございました。また、こちらのいろいろな要望にも何とかして応じて頂き満足しております。
・マンションリフォームのため、バスユニットは今までの代替えかと思ってましたが、一回り大きめのサイズが可能と知らされ、それならばと思い決めました。・キッチンも奥行きが広くとれることを指摘してもらい、今より良くなることを提案されたため。
この度は大変お世話になりました。お客様のご要望に対してスタッフ一同全力で、対応させて頂きました。短い期間での工事でしたからお住いになっているお客様には、想像以上のご負担も掛った事と存じます。細かいところでは、浴室と洗面所との間の段差も解消させて頂きました、今までの浴室の空間をより広げる事も出来ました。キッチンもほぼ隙間ゼロのピッタリ寸法を実現する事が出来ました。お客様の想像以上の空間を実現する事が出来た事私達も完成の喜びで、いっぱいでございます。今後は、アフターメンテナンスで、お世話になります。これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
(40代/男性)
忙しい年末の工事であったせいなのか仕上げが雑であったし、ごみや埃などの工事後の後始末も汚かったのは残念です。(担当者が掃除してはくれましたが・・・)張替えた壁紙の汚れや下地が浮き出たのをやり直して頂けたのは良かったのですが、職人さんがもっと気を使ってやっていれば防げたはずなのではないでしょうか。またフローリングの材質に関しては、いくら予算内に収めようとしたとしても既存の材質とあまりにもかけ離れた材質や色のシリーズから選択させるのは如何なものかと思います。その後の対応が悪くなかったので最悪の評価は付けませんがやり直し工事で工期がずれてこちらの予定もずれて大変でした。
早い返信と予算内の見積り。
(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。職人への指示が行き届いていなかった事におきましては、再度の徹底をさせて頂くとともに、同様の事がおこらないように気をつけます。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 543,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(70代/女性)
どのようなリフォームをしたいのか明確な言葉で伝えきれず、担当の方を困らせたと思うが、いやな顔一つせず、よく話を聞いてくれた。結果、満足のいくリフォームとなった。
何社か見積もりに来て頂いたが、T社さんが一番話をよく聞いてくださり、一緒にどうしたら良いか考えて下さった点。信頼できる会社だと思った。
お客様のイメージを形にする為に打ち合わせを重ねました。年末にも拘らず、工事をさせて頂きましたが、ご満足を頂けてとてもうれしいです。大規模修繕をされたばかりのマンションで、共用部分への養生などに、とても気配りしましたが、お客様のご協力のおかげで無事に完了いたしました。ありがとうございます。今回、床を明るいお色に張り替えた為、とても明るくなったと喜んで頂け、マンションの外装と同じ様に内装も綺麗に変身しました。又是非、お声をかけて頂きたいと存じます。今後ともどうか末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 廊下 |
(60代/女性)
トイレ工事に関して、お互い説明不足の感がありましたが、結果として、顧客の要望にきちんと対応して頂けたので良かったと思います。
価格が希望に合った為。
所有されている賃貸マンションのリフォームを承りました。便器のサイズに関し、こちらのご説明不足でご心配をおかけしまして、申し訳ありませんでした。事前にご確認いただいたお蔭で、適正サイズの便器を設置でき、以前よりも広いトイレになりました。ありがとうございました。リフォームすることで、前より少しでも使い易くしたいというお客様のご要望に、これからもお応えできるよう努力してまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
(30代/男性)
この度は3ヶ月弱に渡りリフォームして頂きありがとうございました。現地と所在地が離れているので月に1度程の打ち合わせでしたが、こちらの要望に対しても丁寧に対応頂け感謝しております。一方で、期日の延長に対しての対応や、引渡し時のクリーニングに関しては、もう少し余裕を持って行ってほしかったっです。
こちらの要望に対して、可能な限り答えようとする対応がとてもよかったです。無理な時でも代替案を提示頂け安心しておまかせできました。
N様、この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。期日の延長に対しての対応や、引渡し時のクリーニングについての余裕に対してご迷惑をお掛けして大変申し訳有りません。それにも関らず、総合満足度評価にて最高の評価を頂き、大変恐縮です。今回はマンション専有部分の全面改装をお任せ頂きました。遠方の為、頻繁に打合せが出来ない中でしたが、将来のこども部屋のことなどご希望を具体的に詳しくお伝え頂きましたので、ご希望に沿った形で仕上げることが出来ました。今後も、なにかお手伝い出来ることがありましたら、お気軽にお声掛け下さい。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,972,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当の方をはじめ、職人の方も皆さん丁寧で親切にしていただきました。仕上がりも良く、大変満足しています。ありがとうございました。
ホームプロでの実績も多く、担当の方の説明がわかりやすかったことと、価格の要望にこたえていただいたため。
お客様の声のご登録ありがとうございます。工事期間中は家具の移動や整理等大変ご協力頂けましたので、全体の工事をスムーズに進めることができました。結露の件では、二重サッシで再度お時間を頂いたりと申し訳ございませんでした。今後お住まいに関してお悩みの事・ご相談がございましたら、いつでもご連絡をくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
(50代/男性)
お世話になりました。出来栄えには満足しています。見積り時点から完成まで、終始細やかな配慮と丁寧な対応をしていただき感謝しています。
細やかな配慮と丁寧な対応
この度は弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂きまして、大変有難く感謝申し上げます。今回の工事は4LDKの改修工事で水廻り全般、内装全般の工事でした。現場は弊社の近くでしたが、お施主様が関東に住んでおり、打合せもお電話、メール、色見本も郵送したりと、現場を見る事ができない為、お施主様ご自身もとても不安だったと思います。その不安を取り除くことも仕事の一つと考え、現場がスタートしてからは、解体から全ての工事作業の写真をメールで送り、お施主様に見て頂き、確認して頂きました。出来栄えにお客様より大変喜んで頂き、満足して頂いた事が何よりも嬉しいです。スタッフ一同喜んでおります。アフターも含めて、今後共、何なりとお申し付け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
リフォームの仕上がりは大変気に入ってます。担当者の方のアドバイスで、使いやすいく、素敵なお部屋になりました。担当者の方には、見積もりの時からたくさん相談にのっていただき、安心して任せることができました。工事途中で、色々心配事もありましたが、満足しています。今回リフォームしていない箇所のハウスクリーニングに気になるところがあり、それが残念な点でした。
ホームプロでの評判が高く、担当者が相談しやすいと思ったから。
評価頂きましてありがとうございます。工事の間は色々ご心配お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後もアフターメンテナンスも含めまして、今後とも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
(30代/女性)
打ち合わせから工事完了迄、とても丁寧・親切でスムーズな対応をして頂き有難うございました。安心して工事をおまかせできましたし、仕上がりにも満足しています。また、細かい部分迄色々アドバイスして頂き助かりました。今後リフォームすることがありましたら、また福住さんにお願いしたいと思いますので、その際にはまた宜しくお願いします。
見積もり時に、他社は見積もりだけでしたが他社とは違い、色々なアドバイスをしてくれた為。
トイレのリフォーム工事のご依頼で打合せに伺いました。既存の収納棚の処分や移設、台所の収納等の話から収納家具等の工事も注文いただきました。ご要望の内容も明確でしたので良いお仕事をさせていただきありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,036,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
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