リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（852ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。中古マンションのリフォームでお願いしましたが、見積りの段階からとても迅速丁寧で熱意を感じられました。実際の工事もとても丁寧で、こちらが見落としている部分を教えてくださったり、当初の工事内容からちょこちょこ追加がありましたが、つどサンプルやカタログを送って下さったので検討し易かったです。他社さんが表面しかやらないといったキッチンのクリーニングも内部までやっていただきました。家全体がだいぶ汚れてましたが見違えるようにキレイになりました。おかげさまで居心地のいい家になり、とても満足しております。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
購入した中古マンションのリフォームで洗面所、トイレ、ガスコンロの交換と全室クロス張り替え、クリーニング等をしていただきました。当初、マンション仲介業者紹介の業者さん含め４社での現地見積もり合わせでした。どこの業者さんも大差ないかと考えておりましたが、例えば洗面所の交換一つでも４社とも提案内容が違いましたが、O社さんが一番私の要望を組んでくれていました。また、O社さんは見積りがダントツで早く、使用する商品のカタログやサンプルを添付していただいたわかりやすいものでした。リフォーム内容を変更した際も、現地に設置可能か調査に行ってくださったりときめ細やかな対応でした。価格もリーズナブルだったと思います。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。今回のリフォームに関して、当社の提案を随分受け入れていただいた形になったと思っております。クロス等の仕様決定にも、協力的に決めていただいたので、現場作業としては、問題もなくスムーズに施工できました。今後共に、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、社長の人柄につきます。５社の中から選んで間違いなかったと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは家族的な会社に依頼したいと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは賃貸に出されている所有物件の原状回復工事を承りました。クロス、塗装、フローリング、建具の交換、和室の畳襖、灰汁洗いなど御依頼頂きました。弊社のＨＰや情報から好印象とおっしゃって頂き、ほぼ御指名に近い形で早々のご発注を頂きましたことは、誠にうれしく、光栄でございます。工事内容に対しての認識が大変深く、現場を見られない時期からでもほぼ内容をつめることができましたので、早期の発注もございまして、弊社としてもスケジュールを立てやすく幸いでございました。おっしゃって頂いた通り、弊社は少人数で、同時期に決して多くの現場を抱えず、家族的な雰囲気を大切にしております。そのような選択基準の中で選ばれ、御満足の評価を頂けましたことは、大変うれしく、自信となりました。今後とも信頼を重ねていけるよう、スタッフ一同勉強を積んでまいりたいと存じます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短期間のリフォームでしたが、丁寧に仕上げていただき、満足のいくものでした。工事が始まってから、見積もりにないことでもこちらの要望を取り入れて対応していただきました。若干手直しがありましたが、こちらも丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
現地調査の対応、見積価格、提案内容、レスポンスの早さ等を総合的に判断した。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。手直し工事でご迷惑をおかけいたしましたが、Ｋ様にはたくさんのご協力ご理解を賜り、誠に感謝しております。またお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分で行き違いがありましたが、全体的には満足です。担当の方は細かい要望にも答えてくれ、レスポンスも早く、良かったと思います。
この会社に決めた理由
１最初に頂いたプレゼン資料がわかりやすかった２打合せに出向いてくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事中大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
寛大なご評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マンションリフォームが得意とのことで、ここをいじるとより使い勝手が良くなるなどの提案をして頂きました。細かい注文にも丁寧に対応して頂き、工事中、工事後も何度も足を運んでくれました。おかげ様で最終的に素晴らしくきれいに仕上がり、快適に暮らしております。
この会社に決めた理由
システムキッチンやトイレ等の製品の仕入れ価格を抑えて頂き、大規模なリフォームにもかかわらず、リーズナブルな価格にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はマンション改修工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。中古マンションご購入に際しての、全体的なリフォーム工事をご依頼いただきました。高い評価をいただき、また快適に暮らしていただいているとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様には、キッチンのパントリーの模型を作っていただくなどアイデアを出していただきました。水廻りの大幅な改修などがあり、大規模な大変やりがいのある工事でした。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
すっかり明るくなった玄関と台所にとても満足しています。工事とは直接関係のない耐震の相談や不要家具の廃棄などにも快く応じていただき、大変感謝しています。また５年から１０年後になるかと思いますが、今回着手できなかった箇所の工事をお願いできるよう、子供と頑張って生活していきます。
この会社に決めた理由
見積もりの内容は、決して一番安いわけではなかったのですが、ご説明がわかりやすく、デザイン性よりも電気設備や配管など基本をしっかりと見てくださっている信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、久々の再会でした。５年前にホームプロさんを通じて、リフォームのご依頼を頂き、今回、２回目のリフォームのご依頼を頂く事が出来ました。５年前と全然かわってられないお施主さまと、成長されたお子様にお会い出来き、時の速さを感じると共に、懐かしさや嬉しい気持ちで一杯になりました。制約の多いマンションリフォームの工事のなか、私の未熟な部分を受け入れて下さり、心広くご理解を頂けましたこと、感謝しています。今後も、細く長くお付き合いを頂けましたら有難く思います。私でお役にたつことでしたら、いつでも飛んで行きますので、ご遠慮なくご連絡を下さい。私も頑張ります！！それでは、またの再会を、楽しみにしています。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで右も左も分からない中、経験豊富な担当者の方はこちらの要望を的確に受け取っていただき、足りないところは提案を、不要なところはアドバイスをしていただいたので、スムーズに要望を伝えることが出来ました。また実際に作業された職人の方も丁寧な仕事で大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりをしていただいた中でこちらの要望に対し一番対応力がありそうだと思ったため。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いしお話をいただいた時に、ご夫妻それぞれのこだわりや、価値観が異なっていると直感的に感じました。エントランスのこだわり、収納のこだわり、色使いのこだわり、設備機器のこだわり等、お打ち合わせを重ねひとつづつご提案しご納得いただけました。又、ご提案差し上げた内容を評価いただき有難く思っています。特に、玄関ホールギャラリーは開放感のあるご夫妻こだわりの家の顔になったと思っています。一部照明を採用いただきました。暖かみのある照明で綺麗にギャラリーを演出していると思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんに、丁寧な仕事をしていただいて、無理な注文も聞いていただき有難いと思います。
この会社に決めた理由
知人が、ほめていた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。水廻りを中心とした改装工事をさせていただきましたので、工期も長く、ご不便なこともあったかと思いますが、お客様のご理解とご協力を賜り、無事工事を終えることができました。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納品した製品（キッチン収納の引き出し）が注文したものと異なり、こちらが指摘してから後日交換となりました。製品を選んだ決め手となる部分だったので、こちらが指摘する前に担当者に気付いて対応してほしかったです。また交換までに時間を要し、仕上がりまでに時間がかかったことも残念でした（当初予定：３日→結果：１ヶ月程度）。営業担当の方の対応には満足していますが、色々な業者とのやりとりが密ではなかったのでは、と感じた点が多々ありました。
この会社に決めた理由
見積もり時に営業担当者の説明等がよく、安心して任せられると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、発注ミス及び確認不足により、お客さまへご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。今回、キッチンのリフォームをご希望いただいたのですが、クリンレディのオールステンレス、カラーは、新しくラインナップされた扉面材(ラフソーン)に、床のフロアタイルも、木目調のもので統一いたしました。何度もショールームに足を運んでいただいた上で、決定したキッチンだけに、心からご満足いただけず、とても心苦しく思っております。また、説明等に関しては、満足との評価を頂戴しておりましたので、ご指摘いただく前に気がつくべきだったと、大変お恥ずかしい限りでございます。今後、定期点検にお伺いさせていただきますので、何か不都合な点や気になる事がございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。ご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初期の段階で見積もりをいただく場合ホームプロで見積もり各項目内容を統一していただければ比較しやすいと思いますのでぜひ一考をお願いします。工事会社評価については、はじめにリフォム完了後のイメージを一緒に考えてくださり、いろいろのアイデアをいただき工事日程についてこちらの都合で短縮して納期に間に合わせていただき有難うございました。また、マンションなので家の詳細図面を持ち合わせていないことから可能な限りの竣工図等作成していただきありがとうございました。ただ、見積もり合わせという事もありますので、最低限の仕様見積もりはこの価格であり、いろいろのアイデアでのオープションであればこれだけかかるという見積もり形態をとっていただければと思いました。終了後微調整をお願いすることはいくつかありましたが、いずれも良心的に対応していただき、全体的には大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介していただいた会社からそれぞれのプランをいただきその中で、リフォームのイメージを当方に持たせてくれた事・そのことに基づいたアイデアを出してくだっさた事等により、この会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。最後まで、いろいろとお手を煩わせておりますのに、高い評価をいただき、ありがとうございました。こちらから提案させていただいたプランに対し、きっちりとした対応をしていただき、こちらも対応がしやすく、感謝しております。これから先も、何かありましたらすぐに、対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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