リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（781ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
当初計画していた以上の内容に大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・地元の施工会社だった。・担当者の人柄と明快な説明が良かった。パナソニック社製品の取扱いであった。
会社の姿勢や全員の顔が見えたので任せて安心と感じました。
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは、大変お世話になりました。
このような過大な評価を頂けたこと、S様のリフォーム計画のお手伝いができたこと、大変感謝しております。
お住まいになりながらのリフォームでしたが、S様が事前に家具の移動等をしてくださったおかげで、工事も大変スムーズに進めさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。
御打ち合わせ当初から、こだわりを持っていらっしゃったリビングの壁をｱｰﾙ加工する、キッチンを開放的にするため、建具と壁を撤去するプランも、満足していただけるような仕上がりになり、私もとてもうれしく思っております。
今後もアフター等でお世話になりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣様宅へのご配慮並びに工事中職人さん達のマナーの良さ、仕上がりは勿論のこと，新築入居時の輝きを取り戻し、また設備機能面でも妻も含めて大変喜んでいます。
要望連絡もスムーズで大変助かりました。
この会社に決めた理由
豊富な経験知識にて、ご提案を頂きまして浮いたコストにて追加工事までお願いしてしまいました。
大手会社様のシッカリとした対応力に期待して大正解でした。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、身にあまる評価を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。
住みながらでのリフォームでしたので、色々とご迷惑をお掛けしつつも、心温まるご配慮を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからもこうしたお声を戴ける様、スタッフ一同取り組んでまいります。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,945,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方は礼儀正しく終始丁寧に対応してくださり、連絡等も迅速で、コミュニケーションが取りやすかったです。ただ、実際の工事についてはいくつか要望どおりでなかったり、職人さんたちの質についても、低価格だから仕方がないと思わざるを得ませんでした。ですが、全体としては、担当の方にも最後まで誠意を持って対応していただき百パーセントではありませんが満足しています。
この会社に決めた理由
概算見積りがスピーディーでとてもわかりやすく、価格も良心的で、担当の方もきちんと丁寧に対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）O様この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はマンション専有部分のフルリフォームをご注文頂きました。施主様とご家族の方の双方からメールのやり取りや電話での相談をお受けしていたので
施工時に何度か変更のあった部分について施主様への確認を
窓口を１つにして食い違いのないようにしておけばよかったと反省しています。
施工の仕上がりにつては職人さんはいつも良い評価を頂いている職人さんに入ってもらっておりますのでご満足頂けなかったとしますと営業の責任と思っております。メーカーから届いた商品が色が違って届いてしまったりした事も印象を悪くしてしまったと思います。今後はアフターフォローで挽回させて頂くよう対応させて頂きますのでなにか不具合のあった際には遠慮なくご連絡ください。この度は大変ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で話しやすくて良かったです。仕事もてきぱきとしっかりやっていただいて信頼できました。
この会社に決めた理由
会社の評価が良かった。会社が家から遠くない場所にあり、ショウルームを実際に見に行けて会社内容を知ることが出来た。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きありがとうございます。その後、洗面台のメンテナンスなどいろいろお手間をとらせてしまい申し訳ありませんでした。工事中は職人にもいろいろと差し入れを下さったり、お荷物のご協力を頂いたりと、大変感謝をしております。どうぞこれからも遠慮なくご相談を頂ければと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,512,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りから施工まで、こちらの意向を充分汲んで実行してくれた。ただ、朝のスタート時点などの遅れが気になった。
この会社に決めた理由
見積り時点で、価格は若干高めだったが、商品のグレードなど、こちらの要望を他社に比べ良く汲んでくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、古くなった設備品更新のご相談を受け、既存の設備に対するご不満を出来る限り無くし、より使いやすくする為にはどうすれば良いのかをご提案させていただきました。
キッチン作業台の高さや、またぎやすい浴槽と手すりの位置、
出幅を抑えた洗面台、掃除のし易いトイレなど、細かい所に気を配り、お話合いをさせていただいて、ご希望に適った工事をお手伝いする事が出来て、嬉しく思います。非常に高い評価をいただき、ありがとうございました。
また、朝の工事スタート時間は、複数階共用エレベーターであることや、出勤時間のご迷惑になってしまってはと思い、少し遅らせておりました。逆に不快な思いをさせてしまっていた事、お詫び申し上げます。また何かお手伝いできる事がございましたら、是非お声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,822,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの会社が一生懸命やってます。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で担当者が熱心であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にこのようなコメントを頂戴いたしまして本当にうれしく思っております。お客様にご満足頂けませんでした段取り・管理・時間の厳守などの点を肝に銘じ、今後はお客様に全ての面においてご満足を頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。末永くお付き合い頂けますようどうぞよろしくお願い致します。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 5,714,465円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の対応や工事後のアフターケアもしっかりしており大変満足しております。
この会社に決めた理由
あいみつをとった結果、提案・価格に納得ができた所。（社長自らのメール挨拶にも心が動かされた、、、たぶん）
リフォーム会社からの返答
この度は身に余るご評価を頂きまして、営業、施工ともに大変感謝しております。施工中もお客様には何かとご多忙の中、度重なるご配慮を頂き、重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様が快適に生活できるよう微力ながらサポートさせて頂ければ幸いです。今後もどうかよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は大変お世話になりました。
素早い対応と、いろいろご配慮を頂き、長年気にかかっていた工事が無事終了しました。ありがとうございました。
今のところ、特に不都合も無く過ごしています。
何かありましたら、ご連絡させて頂きます。
宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ﾎｰﾑﾌﾟﾛの評価も良く、地元に近く、提案、値段も良かった為
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりまして、誠にありがとう
ございました。工事を行うにあたり、少し難しい部分も
ございましたが、職人とその場で相談し、良い仕上がりに
収めることが出来ましたと思っております。
ご迷惑もお掛け致しましたが、満足して頂けたのでしたら、
何よりも幸いでございます。
また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応（説明内容）
リフォーム会社からの返答
弊社の「ファストリフォーム」の仕組みで提案させていただき、短工期で費用も抑えることが出来ました。
ベーシックな製品構成に豊富なオプションもご用意しております。
お風呂・キッチン・洗面台・トイレなどの水廻りでご高評いただいております
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
困っているところを助けて戴きましてありがとうございました。
引続き、賃貸物件の修繕をご依頼させて戴きます。
何卒、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ご担当者様の人柄・対応の良さ。価格や対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂き、とても光栄です！急を要する段取りでしたので、慌てる場面もございましたが、ご納得頂ける流れが作れたと思っております。工事させて頂いた建物が満室になるご予定と伺い、私まで嬉しくなってしまいました！これからも是非頼りにして頂きたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
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