リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（768ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気になることに素早く丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力に期待して。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価までいただきましてありがとうございます。
システムキッチンやカップボードを取り替えたことで使い勝手が良くなり、奥様の作業効率も良くなって、私も大変嬉しく思っております。
お近くですので、また何なりとご相談頂きますよう、お願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
少々のトラブル等ありましたが、丁寧な対応を頂き感謝しています。 信頼感ある対処など好感が持てましたので、また何かのおりにはお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で当方の希望価格に沿った提示があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。工事の際は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。
また早々にお客様の声のご登録頂きまして、重ねてお礼申し上げます。有難うございました。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、お手数ではございますが、
もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡頂ければと思いますし、是非今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。
担当のＫさんには、床暖房や天井段差など色々と配慮して頂き、誠実に対応して頂いてとても良かったです。
・見積では、最低限から始め、欲しいものを追加していくという私の意図を理解頂き、良い提案をしてもらえました
・施工中も私の要望をしっかりと把握し、誠実に対応頂いて感謝しています。
・レスポンスも迅速で、そつのない対応にストレス無く安心して進められました。
・床フローリングのワックス前の汚れ跡が残っていた件も迅速に対応してもらえました。その後のフォローもして頂けました。
・クリーニングは他社より高目でしたが、ベランダや窓なども含め隅々まで綺麗になり期待通りでした。（以前に経験した賃貸のクリーニングとはレベルが違いました。）
以上
この会社に決めた理由
・見積りが早かった。
・見積明細が明確。（材料費と作業費が明確）
・提案内容が私の要望、こだわり、意図に沿っていた。
・新築も手掛けられてる安心感があった。
・現場に近い。
以上
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お住まいになる前のリフォームという事で工事中に変更になる箇所については写真等でご確認頂きながら進める様に努めました。また気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンの人柄と熱意、職人さん達の丁寧な仕事ぶりと応対に感心しました。
この会社に決めた理由
担当営業マンのスピーディーな対応と人柄
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、工事中は大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができた事、担当プランナー、職人共々大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も多くのお客様にこの様に思っていただける様、精進してまいりたいと思います。お住まいの事でお困りのことがございましたら、今後もお気軽にご相談いただけると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
約束を守り、丁寧な説明、対応は好感を持て安心して任せられた。
仕上がりも満足いくもんだった。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。今後とも小さいことでもかまいませんので何かございましたら遠慮なくご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査時の説明がわかりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を承りましてありがとうございました。
また、車に関しましてもお気遣いいただきまして
ありがとうございました。
工事に、ご満足いただけてうれしく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
フードレンジの交換という小さな案件でしたが、大変丁寧に対応頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で適格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。
商品が受注生産品だった為、ご契約から工事まで１ヶ月以上お待たせしてしまいました。
現地調査時、お客様より工事や商品選定に当たりポイントを教えて頂きまして
見落とす事無く工事が完工出来ありがたく思っております。
また、評価アンケートでは高評価頂きありがとうございました。
機会がありましたらお声掛けお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 79,590円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
早急に見積もりを出していただき、こちらの要望に臨機応変に対応していただきました。工事内容に関しましても、丁寧に説明していただきましたので、安心してお任せできました。ただ、トイレのメーカー変更は発注前に連絡いただきたかったです。手洗いMタイプや丸ごと収納など、支払額が増えても選びたかったので。キャットウォークの出来は大変満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、迅速な対応、人柄。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらが期待した通りの出来で、大変満足のいく仕上がりでした。また、最後の細かい所まで丁寧にケアしていただき、感謝しています。担当者の方も人柄が良く、好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から完成予想図を見せて頂いて、出来上がりが想像しやすかったです。また実地見積もりの際には、工事をする上で問題となりそうな部分について、こちらが気付かないような細かい点まで指摘していただき、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、大変お世話になり誠に有難うございました。
ご期待に沿うことができスタッフ一同嬉しく思っております。
ご計画時より、リフォームのイメージを具体的にお伝え戴き、スムーズにプラン・工事の流れをご提案させて戴くことができました。
お引渡しの際のお二人の笑顔がとても印象に残っており、お客様のご満足を私自身感じることが出来、大変光栄に思っております。
今後もより一層素敵な空間を提供できるよう精進して参りますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かった点は決めた理由に。
【悪かった点】
・実際に工事がはじまってから担当者がミスを連発。
打合せの内容を忘れたり伝達漏れがあったり、発注ミスを乱発。(特に自作した棚板を捨てられてしまった時はへこみました)
・工事を実際してくれる職人の方の力量に差がありすぎる。
同じ壁紙職人の方でも素人がみても明らかに隙間があったりする人もいる。対応にしてもしっかり挨拶してくれる方もいれば、そうでない方もいて挨拶しないような人は養生せず作業したりと問題有りでした。
【総評】
かなりミスが多く2週間程度の工事がかなり長くなりました。
ただ色々なミスや細かいクレームに全て誠意を持って対応してもらいました。そういった意味では信用できる業者さんだと思います。
こちらの会社と契約をするのであれば打合せを綿密にし、記録をとり、連絡をしっかり取り合うことが必要と感じます。
この会社に決めた理由
・価格の安さ。3社で見積もりを取りましたが一番安かった。
・担当者の人柄（色々なミスがあったが憎めないキャラクター）
・柔軟な対応。 見積もり段階での対応は一番早くまたこちらの都合に合わせていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
発注の度重なるミスで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しっかり勉強させていただきまして、今後につなげさせていただきたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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