キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（1024ページ目）

お客さまのご感想

換気扇の交換工事をお願いしました。最初はオリジナルのメーカーに交換を依頼しましたが、同等の製品がなく困っておりました。今回メーカーは異なりますが、形状の全く同じタイプの物を取り付けていただき大変満足しております。その後も順調に動作しております。

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大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！

お客さまのご感想

出来上がりも金額も満足できるものでした。担当の方にはマンションの管理会社の方にも細かく気を遣っていただきました。当初、希望していたキッチンに関してもマンションの特性から仕様の変更を指摘していただきました。マンションリフォームの経験が豊富で助かりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。下見の段階でさまざまなご提案をいただき、とても納得のゆくものだったので迷わずお願いいたしました。キッチン・浴室・仕切り戸などの製品の選定にあたっても、たいへん細かいプロのアドバイスをいただきました。工事途中で何度かデジカメで経過を報告いただき、とても安心でした。また、引渡し後のちょっとした追加依頼にも細かく対応していただきました。費用も納得のいく金額でした。売却用の物件でしたが、我が家のリフォームのように楽しませていただきました。心からお礼申し上げます。

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クロス・ＣＦの仕上がりに多少の不満はありますがその他の内容については大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄

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他社の見積り価格の合計の差はあまりなかった。決め手は一つ一つの部分の価格の出し方となんと言っても担当者の人柄。納得いかないものはこちらで手配したり、知り合いの業者をいれたりしたが嫌な顔せずに連絡を取ってくれた。外見からきちんとしてそうな感じがしたし、世間話でセンスの良さが伝わったので材料選びに迷ったら担当者の意見を取り入れたりした。こちらにあまり影響のないミスは何点かあったものの総合で満足な対応。次、リフォームの機会があればまた頼みたいし周りの人にも勧めたい。

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留守がちでしたか、毎日同じ方がいらして下さっていたので安心してお任せできました。ドアノブの不具合など私どもが気になっていたところをサービスで補修してくださり大変嬉しく助かりました。快適に過ごせています。

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対応がよく好印象でした。最終的にはこちらの要望をよく理解していただけたと思う。現地調査が見積もり時と施工時の２回あり、営業と工事担当と下請けの職人と最大３人も来た。無駄なコストがかかっていると思った。

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どの会社よりも、対応が早く安い価格になるよう頑張ってくれ、私どもの要望をよく聞き、いろいろ提案して希望の価格であきらめていたリフォームまで可能にしていただき、大変感謝しております。直前に判明した、きちんと確認できていなかったこちらの希望箇所も、他の部分をうまくカットして、値段があがってしまった分も対応していただき、今は快適にすごさせていただいております。残念な点は、キッチンの引き出しと、グリルがどうしても接触してしまらなかった点で、年末年始あけてもなかなか連絡がこず、正直戸惑いました。しかも、まだこちらは施工が終わっていないと思っていたところに、施工されている会社の方から、工事が終わってからの使用環境の感想をきかれ、複雑な気持ちになりました。最初の対応や、値段の対応をとても快く思っていた分、がっかり思ってしまったのが正直なところです。その点だけが、残念だったな?と思います。

お客さまのご感想

マンションのリフォームは解体してみないとわからない部分があり、今回は何箇所も想定外の項目がありましたが、臨機応変に対応していただきました。細部ではもう少しというところもありましたが、全体としては大変満足しています。どうもありがとうございました。