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廊下・マンションの評判・口コミ（596ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームへの要望を具体的なデザイン、レイアウトで提示していただき、ほぼ思い通りの仕上がりになりました。施工管理面では、大工工事、内装、電気工事等の複数の作業があり、当初のスケジュールから変更になった場合の以降の工程内容を分りやすく説明していただければ良かったかと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。今回お客様の工事に携わる事ができ、私共も大変うれしく思っております。住みながらのリフォーム工事とのことで工程の変更などではご迷惑お掛けしまして申し訳ございませんでした。今回の工事では見積りや打合せの段階でお客様のご要望を詳しくお聞きする事ができ、イメージを共有できた事が良い結果につながったと思います。こだわりの部分も良い仕上がりになり嬉しく思います。今後も何かありましたらお気軽にご相談下さい。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,567,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
共働きの為、リフォームの商談スケジュールはこちらの都合に全面的に合わせて頂きました。また、簡単な打ち合わせはメールでできましたのでとても助かりました。担当の方が中心になってマンションの管理会社へリフォーム前の説明や許可を貰うための調整を頂き、大変感謝しています。価格や仕上がりについても満足のいくものでした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
マンションリフォームは下階や近隣への配慮が大切です。床の貼替えなどは騒音でトラブルになりかねません。どんなに短い期間でも近隣へのご挨拶もしくは、工事案内をすることで工事がスムーズに進みます。施主様、管理会社、管理人様のご協力もあり予定どおり完工しました。これから生活され、何か気になることがございましたら小さな事でも結構ですからご相談ください。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 688,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
ぼろぼろだった我が家をきれいにしていただき、ありがとうございました。買った当初は落書き、カビ、油汚れ、穴など、壁の傷みがひどかったのですが、壁紙を貼り替えることで、見違えるようにきれいにしていただきました。壁紙、襖、畳、クリーニングの施工方法と値段について、かなりしっかりと説明していただいたことで、安心してお願いすることができました。また、こちらの意志をきちんと伝えていなかったために直前に変更になってしまった時も、迅速に対応していただきました。残念だったのは、トイレと洗面所のドア、および建具の縁があまりきれいになっていなかったことです。拭いてくださったとのことでしたが、あまりにも汚れがひどかったので、落ちきらなかったようです。それ以外は、誠実な対応をしていただいたと思います。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は江戸川区西小岩で工事をさせて頂きました。【満足】の評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。中古マンション購入後のリフォームでしたが、壁のいたるところに穴や落書きがあり、グリルの内部にまで埃が積もっていると言う状態で、どの作業も大変な物となりました。特にクリーニングの作業においては、通常一人の職人が2日間で完了している作業でしたが、2日目には職人を1名追加し、ドアや便器など取り外し可能な物は、一度取り外してベランダで流し洗いを行うなど、通常より手をかける作業を行いました。クリーニング対応での限界については、事前にご説明をさせて頂き、ご了解頂いておりましたが、他の部位がお客様の期待以上の仕上がりとなったため、ご指摘のドアが特に目立ってしまった物と思われます。予算の関係から先送りにされた工事もありましたので、次回ご相談の際には、このドアの交換も合わせて気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
社長さん自らが直接に現場まで何度も脚を運んで来て頂き細かい打ち合わせが出来ました。職人さんも感じの良い方ばかりでとても良かったです。工事費も他社と比べ、かなりお得でした。
リフォーム会社からの返答
カーペットの張り替え工事でしたが、すべての面でたいへんご満足いただき、弊社としても光栄です。また、お客様にも大きな荷物の移動や、材料の置き場や駐車場の確保にも積極的にご尽力いただき、感謝しています。末永いおつきあいをよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
お客さまのご感想
パソコンの調子が悪かったためご連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。カーペットの張替えでしたが、こちらの要望を汲み取っていただき仕上がりも満足しております。色々お手数をおかけしましたがありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
たいへんご満足いただき、たいへん光栄です。カーペットの張替えが今回のリフォーム工事の内容でしたが、金額面だけでなく、お客様のご希望の貼り方を実現できたこともご満足いただけた要因かと存じます。お留守中の工事でしたが、当初から信用していただき、カギを数日間お貸していただいたことで、工事も順調に進むことができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
数社に見積もってもらい、価格が安く近いことから決めたが担当者が退職し、代わりの担当の方と見積もり額が変わって納得がいかない事もあった。見積書に一式と書かれ、普及品の材料を使った場合の見積もり額だと後で知った。ドアの塗装にムラがあり、二度も手直ししてもらい時間的な事から、完了したのが５月２６日になりました。職人さんはとても感じのいい方ばかりで良かったです。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
途中で担当者が退職し、以前の見積りと金額が変更になりまして、申し訳なく思っております。こちらとしましても、精一杯させていただきましたので、工事代についても、自信を持って喜んでいただけると自負しております。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。これからもぞうぞよろしくお願い致します。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 865,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームする器具のメーカー別の特徴、オプションの具体的な説明がなく、カタログだけで決めることになったため、リフォーム後に、オプションを追加しておけば良かったと思う箇所がでてきた。たとえば、ウォシュレットの温風乾燥機。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。私達としてもぜひショールームで詳細をご案内したいとお声かけしておりましたがお客様もお忙しく、カタログから決めていただく運びとなりました。今後はショールームに代わるようなご説明ができるようより一層努力してまいります。また機会がございました際にはどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
新築マンションの家具工事をお願いしました。マンションの内装や所有していた家具とのバランスも考慮していただき、仕上がりはとても満足のいくものとなりました。１０年使用した無垢のテーブルの幅を広げ、さらに座卓からダイニングテーブルに作り変えて頂きましたが、こちらも丁寧に対応して頂きました。愛着のあったテーブルを再利用することができ、さらに使い込んでいきたいと、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけた、とのこと、うれしく思います。お客様は、はじめからきちんとした資料を基にお問合せをいただいたため、家具の専門の勉強をなさった方ではないか、と思いました。その後わかったことは、お客様が家具工事のご経験があったこともありますが、丁寧で素敵な住まい方のプロフェッショナルだったということです。しっかりとしたご自分のティストで住みこなしていらっしゃるご様子は、美しく、たいへん参考になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロでの見積依頼の段階から、要望をご理解いただき、詳細な見積もりを出していただけた点がのちのちの安心感につながりました。予算の倍以上の価格になってしまったのですが、「そこから他の案に変えられるところなど相談していきましょう」とあり、包み隠さず相談できそうだな、と思いました。他社さんでは、詳細見積が欲しいと要望してもざっくりしたままだったり、予算内に納めようと、希望していない部材を採用していたりし、不信感が募る中、御社には誠実さ、丁寧さを感じ、決めさせていただきました。詳細を詰めていく段階になっても根気よくつきあってくださり、助かりました。施工も進んできますと、いろいろ想定外のことが起こりましたが、好みを熟知いただき、必要な場合は細かく確認いただけ、満足のいく仕上がりとなりました。今後もメンテナンスの際はぜひお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉、誠にありがとうございます。お見積りをご依頼いただきました段階より、きっとすばらしい仕上がりになることが想像出来ましたので、それに見合うプランをと思いご提案させていただきましたが、お仕事でお忙しい中、打ち合わせの為にひんぱんにスケジュール調整をしていただきましたこと、本当にありがとうございました。施工前よりすばらしい仕上がりになることは想像できましたが、出来上がりは想像以上に良いものとなり、施工させていただきました私共こそ大変満足をさせていただき、本当に感謝しております。今後ともアフターメンテナンスなどでお世話になりますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 4,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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